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なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ

日時: 2015/08/16 20:46 ( au-net)
名前: jem.gbmtp2

とあるスーパーにて働いてます。

ほとんど 嫌なお客様は居なく 大変ですが充実しています。
今日、そんな中、店内を走り回る子ども3人。
注意せず放置な親。
たまに来ます。こういう放置な親と走り回る子ども。

あまりにも五月蝿いので 子どもを止め
『他の人にぶつかったらいけないから、ゆっくり歩いてね』と 子ども達目をみて優しく注意しました。そしたら 放置な親が出てきました。
『うちの子だけじゃないやん。なんで注意する???』と怒りぎみ。

『申し訳ありません。お子様が怪我をするといけないので…』と言ったら
『だから、何で!!!!!うちの子だけ注意するんや!!!!』と… 繰り返しても意味無く。 さっさとレジして消えました。
後からクレーム来ました。上司は一応理解してくれましたが納得いかない。

言い方が悪かったかもしれないけど そこまで言われなきゃならない?


どうしたらいいんか分からない。


なぜこういう人が増える?

イエローページ

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Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.1 )
日時: 2015/08/16 21:17 (janis)
名前: レイジー◆jwRqzgUTjQw

お客様は神様かもしれんけど祭り上げてんのは店側なんだよなあ

獣に何を言っても無駄だから諦めた方がいい
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.2 )
日時: 2015/08/16 21:20 (panda-world)
名前: T-MAC

スルー出来ないなら殺せや
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.3 )
日時: 2015/08/16 23:31 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

腹立つ
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.4 )
日時: 2015/08/16 23:43 (so-net)
名前: 海座頭

子供をコントロールできない親って、何処にでもいますよ。
それで、恥をかくのは親です。

クレームを受けて、マイナス評価を受ける位なら、放置した方が良いです。


   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.5 )
日時: 2015/08/17 02:31 (e0109-106-188-3-217.uqwimax.jp)
名前: ゼータ

はっ、モンスターペアレントかよ(笑)

よくいるよな〜何で自分にだけ注意するのかと屁理屈ならべて話をそらす奴が

言ってやれよ、あなたにだけ注意してるつもりはありません、けれどもしお子様が怪我をなされたらどうするのですか?

お子様が他のお客様に怪我をさせたらどうするのですか?

あなたみたいに子供に注意をしないで事件、事故を起こしている人が大勢いるのですよ?

お子様に怪我をしてほしくないのです

ですからお願いします

ってよ、立場がどうあれそれは言った方が言いと思う
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.6 )
日時: 2015/08/17 03:45 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

そうなんですよね。
モンペなんです。


田舎なのもあるのか、あまりこのような嫌なお客はほとんど居ません。

だからよけいびっくりしました。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.7 )
日時: 2015/08/17 05:22 (ppp)
名前: レオ

放置でいいよ

注意するのは他のお客さんから
「五月蝿い」とクレームが来たときで
いいんじゃない

怪我しても知らんわ
走り回っていて怪我したんじゃ
店側は責任負えんしな
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.8 )
日時: 2015/08/17 05:41 (au-net)
名前: らりらりらー。

1度キレてきた客がまた来た場合は無視とか放置で大丈夫だと思います
だってそいつ(笑)には前科があるんですもん、何か問題が起きたところで知ったことじゃないですしいいんじゃないですか?
店員として他の客も扱う以上テメーの子供の面倒まで見れませんよね(はぁと)

まぁ、その他の人にはしっかり注意を促してあげた方がいいと思います!
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.9 )
日時: 2015/08/17 11:19 (ocn)
名前: 匿名

あなたは間違ってない
それで例えば怪我したらクレーム来るんだよ
あんなところに陳列しておくから子供が怪我したとか
今身重なので、不意に走って飛び出してくる子供にヒヤヒヤします
そういう親や祖父母に限って知らんぷりで困ります
子供が帰ってくる時間帯は避けてましたが、夏休み期間中いつでもいて怖いので、朝早くに買い物したりお腹ガードして歩いたり
だからお店側の人が注意してくれると本当に助かります!ありがとうございます!
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.10 )
日時: 2015/08/17 13:15 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

間違ってないと言われ ホットしました。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.11 )
日時: 2015/08/17 14:18 (au-net)
名前: って

どこにでもいるんだなそんな馬鹿
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.12 )
日時: 2015/08/17 14:21 (openmobile)
名前: 匿名

夏休みとお盆休みで田舎に帰省してるのでは?
毎日利用してる行きつけの店でトラブったら、次に行きづらいよ。

次は来年や半年後にしか来ない腹積もりだから、大きな態度に出られるのでは?
いつも見かける親子ですか?

ご近所さんや子供の同級生の親御さんに目撃されたら、噂されるから、普通はしないと思う。
じいちゃんばあちゃん家でテンション上がってたんじゃない?
だから親も、遠いところから、わざわざこんな田舎に来てやったんだからという態度に出た。

自分の実家なら、顔見知りや古い友人、親戚やご近所さんの目があって、小さくなってると思う。
旦那の実家に都会から来た親子連れかなと推測しました。

接客業は直接名指しでクレーム入れられるから、感情まかせの考え無しが多いですよね。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.13 )
日時: 2015/08/17 14:45 (odn)
名前: いしまる

確かにあなたは間違っていませんよ。

店内を、五月蝿く走り回る子ども3人と、他のお客さんの安全を考えた子ども達の制止は、上司も理解してくれていると思いますし、今回のクレームは気にしなくてもいいと思います。

それに、どんなお店でも、ある一定の割合で、店員の注意や指摘に対して、クレームを入れる「お客様は神様」の意味を履き違えている、やりたい放題、言いたい放題のお客は必ずいるからね。

そんな、『うちの子だけじゃないやん。なんで注意する???』と怒りぎみの時は、「恐れ入ります、店内でのお客様の安全を考えて“お願い”をしているのです」と返しましょう。

あくまでも、注意じゃなくて、「お願い」をしていると相手に告げれば、クレームは来なくなるでしょうね。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.14 )
日時: 2015/08/17 15:28 (spmode)
名前:

掲示板の人達に味方してもらおうとしてる時点で間違ってるんだよな。
その客に腹が立ったのは分かるけど愚痴る必要はないやろ。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.15 )
日時: 2015/08/17 16:00 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

愚痴になっていましたね
失礼致しました。

周りの迷惑を一切考えない親子にイライラしていたのは事実です。
クレーム来ましたが、凹んでいません。
むしろ 納得いかなかったです。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.16 )
日時: 2015/08/17 16:32 (au-net)
名前: みなみ

人生納得のいかないことばかり

いい大人ならば、自分の中でちゃんと処理できる。
愚痴りたいなら雑談いけ
   メンテ
No.15に対する返信 ( No.17 )
日時: 2015/08/17 16:35 (odn)
名前: いしまる

> むしろ 納得いかなかったです。
身勝手で、周りの迷惑を一切考えないような客が増えているのに、納得できなかったんだね?

それは、今の学校や会社や、地域の人の付き合いの希薄さや、公共の場でのマナーの悪さとか、いろいろ要因があるだろうからね。

そんな中で、スーパーや他の客商売、サービス業もすべて、お客の訳の分からん苦情の対応については、柔軟にこなしていかないと、身が持たないということですよ。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.18 )
日時: 2015/08/17 18:30 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

もっと柔軟か…
突然目の前に起きて それができるか不安だ
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.19 )
日時: 2015/08/17 18:33 (au-net)
名前: 匿名

お客様は神様。
でもそんな下衆はお客様ですらない。

自信をもって出るとこ出ればいい。
もちろん、それは社会規範に反することだし
後からがめんどくさいかもしれない。

ただ、このままではいつまでも変わりませんよ。
この社会。
   メンテ
No.18に対する返信 ( No.20 )
日時: 2015/08/17 18:45 (so-net)
名前: 海座頭

> もっと柔軟か…
> 突然目の前に起きて それができるか不安だ

柔軟に、クレーマーとモンスターペアレントを放置。


   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.21 )
日時: 2015/08/17 18:53 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

放置したい。

被害出るんじゃないかとハラハラするけど
   メンテ
No.21に対する返信 ( No.22 )
日時: 2015/08/17 19:20 (wi-fi)
名前: レオ

スレ主が子供のころ、躾が厳しめだったからか
走り回る子供を放っておけないのでは
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.23 )
日時: 2015/08/17 19:36 (panda-world)
名前: 匿名

今の世の中他人の子供を叱れる大人は本当に少ないです。
でも他人が他所の子供を叱る事はとても大切な事だと私は思っています。

胸を張ってください。
甘々なバカ親の代わりにあなたが教育してあげたと思いましょ。
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.24 )
日時: 2015/08/18 07:50 (au-net)
名前: jem.gbmtp2

確かに厳しかった
   メンテ
Re: なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ ( No.25 )
日時: 2015/08/18 16:39 (au-net)
名前: ハサミ

やっぱり
   メンテ
No.0に対する返信 ( No.26 )
日時: 2015/08/18 17:02 (ocn)
名前: おーる

> とあるスーパーにて働いてます。
>
> ほとんど 嫌なお客様は居なく 大変ですが充実しています。
> 今日、そんな中、店内を走り回る子ども3人。
> 注意せず放置な親。
> たまに来ます。こういう放置な親と走り回る子ども。
>
> あまりにも五月蝿いので 子どもを止め
> 『他の人にぶつかったらいけないから、ゆっくり歩いてね』と 子ども達目をみて優しく注意しました。そしたら 放置な親が出てきました。
> 『うちの子だけじゃないやん。なんで注意する???』と怒りぎみ。
>
> 『申し訳ありません。お子様が怪我をするといけないので…』と言ったら
> 『だから、何で!!!!!うちの子だけ注意するんや!!!!』と… 繰り返しても意味無く。 さっさとレジして消えました。
> 後からクレーム来ました。上司は一応理解してくれましたが納得いかない。
>
> 言い方が悪かったかもしれないけど そこまで言われなきゃならない?
>
>
> どうしたらいいんか分からない。
>
>
> なぜこういう人が増える?
世も末ですから、キチ害は自分達の周りへ及ぼす害を自覚してないから性質が悪いんです。スレ主さんは間違ったことはしてませんよ。
   メンテ

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なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ
なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ. 日時: 2015/08/16 20:46 (au-net); 名前: jem.gbmtp2: とあるスーパーにて働いてます。 ほとんど 嫌なお客様は居なく 大変 ですが充実しています。 今日、そんな中、店内を走り回る子ども3人。 注意せず放置な 親?...

そこまで言われなきゃならないのか
13 時間前 ... コミュニケーションも、才能言い訳ばかり 人のせい やるべきことをやってない負け組だと 言われました。正直 ショックです ... しにたい なぜここまで言われなきゃならないの? ... なぜ、躾も ろくにできないのに連れてくるんだよ. 2015年8月16日 .



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