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新人とは…

日時: 2012/09/14 23:43 (au-net)
名前: AJ

入社して半年の18歳の女の子がいます。
数ヶ月前までは仲良く仕事をしていましたが、彼女があまりにも仕事が出来なくてサボってばかりで周りに迷惑をかけ最終的に彼女の失敗やトラブルが私に回ってくることが多かったので怒ったら、次の日に上司に「○(私)さんの話し方がキツくて怖い」と会社を休みました。急遽、女性陣のみのミーティングが上司立ち会いで開かれました。
そこで私の立場や印象を悪くしたかった…らしいのですが、私は普段から真面目にきっちり仕事をしているし、他の人の仕事なども手伝ったり…など人の倍に仕事をしているので誰も私を責めませんでした。逆に彼女の方が立場が悪くなる始末。
私自身、悪いことは一切していないから堂々としていましたし、むしろ売られた喧嘩を買い、彼女自身の普段の行いや態度などを注意しました。
それ以来、彼女は私を極端に避けてきますしあからさまに嫌いオーラを出したり様々してきます。ですが私は彼女の上司ですから悪いところを注意すると次の日は会社を休みます。
最近では以前より態度がエスカレートしてきてさすがの私もぶちギレそうになります。
子供相手なのは分かりますが…周りの人が苦笑いするほど目に見えて態度に出してきます。

正直、彼女自身は会社的にも仕事的にも戦力外だし、一発泣かせてもいいでしょうか?



イエローページ

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Re: 新人とは… ( No.1 )
日時: 2012/09/15 05:20 (dion)
名前: 斜め上の遥か上空

その新人さん、学生気分が抜けていない社会人として未熟過ぎる子のようですね。

とはいえ泣かす云々の考えは社会人先輩として如何なものでしょう?
必要なのは自らの未熟さを思い知らせその中で痛い目を見せることです。

自分のせいで他人が迷惑被ろうと、責任を取るのは上の人と他責本意に高を括っているような思考原理でしょうから、この先そのままにしていても会社にとってはプラスにはならないでしょう。

最近の〜のくだりを口にすると年寄りじみた感じがして嫌ですが^^;実際社会人としての自覚がなさ過ぎる新社会人が多すぎます。
「素直さ」を履き違え過ぎなんですよね。

さて、具体策的には、何か仕事を一つ任せてみては如何でしょう?
自分が関わるとやり辛いだろうから、自分は一切関わらない、と。
AJさんから下ろせば、無理難題吹っかけてきたと翌日休むなんて事もあるでしょうから、他の上司の方から下ろす方がいいかもしれません。

他の方に迷惑が掛かるかもしれませんが、人が代わっても同じように叱られるということは・・・と自身に目を向けられるようになれば成長の見込みはあるかもしれません。自分は悪くない、を徹すようであれば厳しい判断も必要なのかもしれません。

なんにせよAJも先輩社員として、個人的感情の優先ではなく、会社・業務的に修正可能かどうかの策を講じてあげることから考えてみてはどうです?
わざわざ同レベルになり下がる必要はないと思いますよ?
   メンテ
No.0に対する返信 ( No.2 )
日時: 2012/09/15 08:15 (yournet)
名前: らん

 仕事ができないのを注意され、それを同僚の言い方が怖いから休むといった言い訳をする社員に将来性はありません。普通に厳しさを持って接してその結果、彼女が退職しても問題ないと思います。
 人材を育てることは大切ですが、素質・能力・仕事に対する姿勢のすべてが会社内で低いレベルにある場合は、その社員が特別に給料が安いとか障害者枠で採用されているといった事情がない限り、育成しようとするだけ、時間の無駄だと思います。
   メンテ
Re: 新人とは… ( No.3 )
日時: 2012/09/18 05:42 (au-net)
名前: AJ

返信遅くなりスミマセン。
コメントありがとうございます。
あれからいろいろありました。
相変わらず、仕事は出来ない、周りに迷惑をかけている。って状況ですが私からは何も言っていません。

私が何かを言えば、例え私が間違っていなくても周りからはヒステリックをおこしてるように見えるようだから。特に男性陣からはそんな感じで見られているらしいので我慢しています。

何も言わない私に対して彼女は【私は仕事が出来る!】と勘違いしたらしく好き勝手やっていますし、私に対しての態度もエスカレートし今ではテレビでみるイジメキャラのような態度です。

恐らく私が彼女に怯え何も言えない小心者と思っているようです。
周りの人は自分の仲間だ!と思っているようです。

可哀想に…


   メンテ
Re: 新人とは… ( No.4 )
日時: 2012/09/18 07:24 (spmode)
名前: とも

半年で仕事出来る出来ない評価は何を基準にして判断しているのでしょうか?

Ajさんの書き込みだけみるとAjさん大変だなと思いますが、私が新人のときにいじめて来たおばさんもいじめているという認識が無く、被害妄想と自己肯定ばかりしていました。
一発泣かせても…という文面にそんな感じがしました。
次の日休んでしまうのは論外ですが、状況を変えれるのは上司であるあなただと思います。
時代は平成ですから、教育はこういうものだと押し付けるのではなく、入ってくる新人に合わせて教育していかなければ変わりません。
   メンテ
Re: 新人とは… ( No.5 )
日時: 2012/09/18 13:27 (au-net)
名前: AJ

確かにともさんの言う通りです。
ですが、新人さんに合わせて教育した結果が今の現状なのです。
彼女は仕事以前に人として常識からの教育から始めなければなりませんでした。
挨拶、敬語、態度、一般的な社会の常識…
それらを教えて、更には一から十まで手取り足取り教えて、丁寧に私がやった後に同じ作業をさせて、それでも出来なくて忘れるから自分でメモをとらせて、そしたら自分のメモした字が読めないと言われ、仕事内容を時間と細かい作業内容から簡単な作業まで詳しくまとめて更には表や図を作り誰がみても(実際マニュアルとして他店の新人教育に使用されました)分かるような資料を早出や残業をしながら作成したりといろいろ根気強く教育しました。
ですが、ダメだったのです。
年上や上司には友達感覚。お客さんには態度最悪。トラブルや誤差を隠す。やるべき仕事は誰かがやるだろうと人任せにして帰る。休憩時間は守らない。何度注意しても仕事をサボる。普通は10分の仕事を一時間以上かける。花火大会などイベントや嫌な事があると休み、更には彼女のせいで早出残業した人達に謝罪はなし…など。
注意しても注意しても直りません。
それどころか私を嫌い態度に出す始末…
会社側や社員から何故か私に苦情が殺到…
これを半年ずっと毎日のように続きましたがそれでも私に非があるのでしょうか?
   メンテ
No.5に対する返信 ( No.6 )
日時: 2012/09/18 14:59 (ocn)
名前: ひおり

> 挨拶、敬語、態度、一般的な社会の常識…
> それらを教えて、更には一から十まで手取り足取り教えて、丁寧に私がやった後に同じ作業をさせて、それでも出来なくて忘れるから自分でメモをとらせて、そしたら自分のメモした字が読めないと言われ、仕事内容を時間と細かい作業内容から簡単な作業まで詳しくまとめて更には表や図を作り誰がみても(実際マニュアルとして他店の新人教育に使用されました)分かるような資料を早出や残業をしながら作成したりといろいろ根気強く教育しました。
> ですが、ダメだったのです。
> 年上や上司には友達感覚。お客さんには態度最悪。トラブルや誤差を隠す。やるべき仕事は誰かがやるだろうと人任せにして帰る。休憩時間は守らない。何度注意しても仕事をサボる。普通は10分の仕事を一時間以上かける。

そういう人を雇った会社にも原因がありますね

もしかして、その新人さん、何かの障害でもお持ちなのでしょうか?
このままでは、AJさんに非があると辞めさせられたりしませんかね??

会社の上層部に間に入ってもらうことは出来ますでしょうか。

健闘お祈りしております。


   メンテ
Re: 新人とは… ( No.7 )
日時: 2012/09/18 16:25 (au-net)
名前: AJ

彼女は健常者ですが基本的に考え方が違うのです。
普通は「働いてお金(給料)を貰ってる」ですが「いるだけで給料を貰える」が彼女の考え方で「勤務時間中は仕事をする」ではなく「勤務時間何してよう?」です。
上層部にも間に入ってもらいました。しかし、呆れて「諦めよう。彼女を戦力てして考えるだけ無駄だからいないものとして数には入れない方向で…」との決定になりました。
なので私に非があり辞めさせられる事はありません。
それにしても、彼女の態度が明らかにひどいので困っていました。

   メンテ
Re: 新人とは… ( No.8 )
日時: 2012/09/18 16:37 (softbank219018203120.bbtec.net)
名前: 匿名

こんにちは。お疲れ様です。

私も、主さんと似たような経験がありますので少々お話させて下さい。

私もまったく同じで、以前、指導しなくてはならなくなった〜さんというのがまた、使えないのに態度が最低という人でした。
ですので、ひとしきり主さんと同じような状況を経た後、私は上司に
「(問題児)〜さんに、私からお話すべきことはすべてお話しました。しっかりマニュアルも作成しお渡ししました。あとは、私は(他の新人)○○さんがお困りのようなので、そちらのサポートをさせていただきたいのですが・・」と持ちかけまして、調整してもらいました。

上司は私の困惑や苦労を理解して下さっていたので、特に私を責めることなく役割を変えてくださいました。主さんの場合は、周囲の信頼が厚いようなので、これ以上困ったチャンのことは考えず、ご自分の業務や他の方のサポート等に尽力され、ご自身の社内でのお立場をいっそう固めることと、キャリアアップに力を注がれてはいかがでしょう。

ただの「ねじ」一つに、やきもきされるのももったいないですよ。もう十分おやりのようですし、これ以上馬鹿を相手にするのもばかばかしい事かと。無視&スルーですよ(笑)。で、そのような人は高確率でほっておいても辞めます(苦笑)。
お体にさわりませんよう。
   メンテ
Re: 新人とは… ( No.9 )
日時: 2012/09/18 18:01 (spmode)
名前: とも

そうでしたか…
何だか癖のある新人ですね。
仕事出来なくても挨拶や学ぼうとする姿勢がみれれば可愛げがありますが。

少し泣かせた方が良いかもしれませんね笑
   メンテ
Re: 新人とは… ( No.10 )
日時: 2012/09/18 23:51 (au-net)
名前: AJ

コメントありがとうございます。
事情を分かって頂けて幸いです。
匿名さんが仰るようにバカなネジを相手にしないで無視&スルーを…と考えてはいますが…あの態度は…
それに一発泣かせても…とは書きましたが辞めて欲しい訳ではなく、むしろそれでも食らい付いて仕事を覚えて私を見返す!!って心意気になって欲しいからです。
ここまで彼女に手をかけたり、周りが彼女を任せてくる理由は…実は彼女の退職した姉が私の教育係で彼女が入社し姉が辞めるまでは仕事において周囲からはゴールデンコンビと言われ数々の成果を上げてきた私のパートナーだったんです。
だから出来れば頑張って欲しい…けど…

匿名さんの言う通り、恐らく辞めるでしょう…
なかなか上手くはいかないですね…
   メンテ

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