何でですか? |
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- 日時: 2015/12/08 09:45 (au-net)
- 名前: 肉まんピザマン
- 怒りのスイッチが違う
日時: 2015/12/08 09:44 (au-net) 名前: らら
今朝 仕事中に起きた出来事です。
1、24時間体制のお店で働いており、深夜勤務の人からの引き継ぎを聞いていました。
内容が多く、頭の中で整理し、理解するために『ふんふん』言いながら聞いていました。 したら
『ふんふん言うやな。相づち考えろ〜‼』
と。 一瞬何言ってるのか分からず頭ポカンでした。
2、珈琲をお買い求めのお客様。レジ横に珈琲のカップがあります。ショーケースに入っていますが 扉がついていて お客様から取り出せます。 珈琲を注文されたお客様に 『大変申し訳ありませんが、ショーケースからお取りいただいても宜しいですか?』
あとで先輩に怒られました。不満げなお客様がいらしたから、扉が付いてるが自分でとれと。
2つとも 謝罪し 特に珈琲の件は 次回から気を付けねばと思いました。
しかし、なぜそこで怒るの?とも思いました。
ふんふんって相づちがなぜいけない?
珈琲だって、とってくれって言われたら なんも思わず 自分でとります。 なぜ怒る?不満げ?
何でですか?
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