いっしょに生きよう - 死にたいあなたへ 何でですか?|仕事/職場/就活/転職の悩み。お悩み相談掲示板
no suicide 仕事・職場・就活や転職が上手くいかない。お悩み相談掲示板。
仕事・職場|悩み相談掲示板 > 何でですか?

何でですか?

日時: 2015/12/08 09:45 (au-net)
名前: 肉まんピザマン

怒りのスイッチが違う

日時: 2015/12/08 09:44 (au-net)
名前: らら

今朝 仕事中に起きた出来事です。

1、24時間体制のお店で働いており、深夜勤務の人からの引き継ぎを聞いていました。

内容が多く、頭の中で整理し、理解するために『ふんふん』言いながら聞いていました。
したら

『ふんふん言うやな。相づち考えろ〜‼』

と。
一瞬何言ってるのか分からず頭ポカンでした。

2、珈琲をお買い求めのお客様。レジ横に珈琲のカップがあります。ショーケースに入っていますが 扉がついていて お客様から取り出せます。
珈琲を注文されたお客様に
『大変申し訳ありませんが、ショーケースからお取りいただいても宜しいですか?』

あとで先輩に怒られました。不満げなお客様がいらしたから、扉が付いてるが自分でとれと。

2つとも 謝罪し 特に珈琲の件は 次回から気を付けねばと思いました。

しかし、なぜそこで怒るの?とも思いました。

ふんふんって相づちがなぜいけない?

珈琲だって、とってくれって言われたら なんも思わず 自分でとります。
なぜ怒る?不満げ?


何でですか?

イエローページ

Page: 1 |

Re: 何でですか? ( No.1 )
日時: 2015/12/08 10:52 (access-internet)
名前: お茶々

社会人になられて日が浅いんですか?

仕事ってそういうもんですよ?電話業務でちゃんと商品について説明しましたと履歴を残してても、お客様が聞いてないと言われたら申し訳ありませんと言わなければいけない。

それが仕事です!

与えられた仕事以外でも、上司や周りとの人間関係も円滑に・・・それもまた仕事です。

ですから、上司とうまく付き合っていけるようにすることもまた、仕事なんです。

だから、相手が「それ気に入らない」といわれたら、はい分かりましたというのもまた、仕事です!
   メンテ

Page: 1 |






無職掲示板  → [ 無職掲示板 ]

カテゴリ 仕事・職場|悩み相談掲示板
題名 スレッドをトップへソート
名前
パスワード (記事メンテ時に使用)
コメント 顔 顔 顔 顔 顔 顔 顔 赤 青 緑 太 小 大 消

注意 コメント内のURLは先頭のhを抜いて書き込んで下さい
動画URL   貼り方 youtubeの貼り方 up
画像添付 JPEG/GIF/PNG 画像

   クッキー保存    留意事項 留意事項

仕事のお悩み関連スレはこちらより

何でですか?|仕事/職場/就活/転職の悩み。お悩み相談掲示板 ▲