連絡が取れない

サイトコに登録してました。
突然、ﾒﾝﾃﾅﾝｽをします、切断しますが、ﾒﾝﾃﾅﾝｽ終了後、ご連絡します。と連絡が来て、そのまま連絡がありません。
毎日、話していたのに、全く受信しなくなりました。
サイトに問合せても、音信不通です。
やっと、自分の内面に合う人に出会えたのに、心が耐えられない。
どうしたら、連絡が取れるように、なるでしょう。