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Re: 気が狂いそうです ( No.2 ) |
- 日時: 2015/06/21 23:40
- 名前: とに
- そうだね、接客業は確かによくお客さんに怒られるからね、怖いよね。
うちはどっちかというと理不尽なクレームつけてくる客には腹が立つんだけどねw
お客さんに怒られる、ミスをする。 その壁にぶち当たったときに、悩んだり落ち込んだりしたらいいんだよ。 そん時になってからでいいんだ。 壁にぶち当たって無い時には改善策なんてない。 だって失敗した妄想の中で、自分が接客の中でどういう失敗をしてどの頻度でくるお客様がどういう風に怒ったか、とか詳しく想像してるのかな? 多分ね、してないと思うんだよ。 失敗した背景とかね、お客様の怒りの背景や真意とか、そこを知って初めて改善策って考えれるから。 だから今は考えたって仕方ないんだよ! そん時に悩めばいい。 今あなたの前に立ちはだかってる壁は、バイトをするかしないか、じゃないかな? 「しない」という選択と「する」という選択。 両者のメリット面とデメリット面を紙にでも書き出して、それから決めたらどうだろう。 うちはぜひともしてほしい! 接客業って嫌なことも多いけど、色んな人と関われて、直接ありがとうって言って貰える楽しさもあるから! レジでキスしだすカップルとか、話のネタになる人もくるしねw
なんどもしつこいようだけど、まだ仕事をしてからできる壁には遭遇してない。 目の前の壁ひとつひとつに焦点をあてると大分楽になると思うな。
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