 Re: 脱毛の契約をしてしまいました ( No.1 ) |
- 日時： 2013/04/30 21:09 (infoweb)
- 名前： ponn
- 契約書に解除の条件は書いてあると思う。
確認して下さい。
契約して８日以内なら、クーリングオフも出来るはず。
内容証明郵便で解除の通知をして下さい。
８日を超えているなら、解除条件に沿って解決。
来月に廻しては駄目です。
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| Re: 脱毛の契約をしてしまいました ( No.2 ) |
- 日時： 2013/04/30 21:51 (yournet)
- 名前： あさみ
- ponnさんコメントありがとうございます。
契約書を読んだら、たしかに８日以内にクーリングオフできると書いてありました。
しかしスタッフさんは
「本社に契約書を送ってしまったから今は解約できない！」
と言ってきたのですが・・・
これは嘘だということでしょうか？
１ヶ月連絡待ってたら、解約料とか請求されちゃう感じでしょうか？
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| Re: 脱毛の契約をしてしまいました ( No.3 ) |
- 日時： 2013/04/30 22:15 (infoweb)
- 名前： ponn
- 契約後８日以内かどうかを言って貰わないと判断出来ません。
８日以内なら、私が先に言った通り内容証明郵便で解約。
８日超えているなら、割賦販売法の法律通りの事が記載されている筈ですが、店が四の五の言っても、サービスの提供を受けていないので大した損害はないでしょう。
具体的には消費者センターと云うのが各市町村にあるので、そこで指示を受けて下さい。
口頭でも解約は成立していると思いますが、店員さんは引き伸ばしを図ったのかも。上司に報告していますから・・・
クーリングオフは無条件で出来ますから、あなたが店で
「とにかく解約したよ」
と宣言して帰っていれば、それで終わりだったでしょう。
経緯も消費者センターで説明して下さい。
センターから店に連絡してもらえれば、多分、一件落着します。
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| Re: 脱毛の契約をしてしまいました ( No.4 ) |
- 日時： 2013/04/30 22:33 (yournet)
- 名前： あさみ
- 細かく教えていただきありがとうございます。
契約したのも取り消しをお願いしたのも今日の話なんです。
「取り消しをお願いします！」と言ってもうやむやにされ、たぶん引き延ばそうとしていたのかもしれません・・・
サロンのスタッフさんに直接言っても、
「この金額でできるのは今だけです！」とずっと言ってきてしつこいので内容証明郵便で解約しようと思います。
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| Re: 脱毛の契約をしてしまいました ( No.5 ) |
- 日時： 2013/04/30 22:53 (infoweb)
- 名前： 火
- 国民生活センターに相談すれば解決するとおもいます。
そういった悪質なサロンなどの案件は、一時期TVでも取り出されており、多くの方が相談しているとおもいます。
そういった類の専門家も席を置いていると思うので聞いてみるのが一番いいですよ。
変に契約を進めてしまうと話がこじれるかと思いますので気を付けてください。
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