悩み相談掲示板 > 部下。

部下。 日時： 2013/07/29 02:01　( panda-world) 名前： ともみ こんばんは。 みなさんに、相談したい事があります。 私の部下の事です…。 去年の、夏から入った子なんですが 最初はとても、好印象で素直な子だと、可愛がってました。 私の下につき、仕事を、教えていました。 ですが、少し空気の読めない子です。 周りの話しに入ろうとする事はいい事です。 積極的で素晴らしいと思っていますが、発言の一つ一つが 周りの人を「はぁ？」と思わせる事を言い出します。 本人は、その雰囲気には気づかないし（泣） 結構、要領の悪い子みたいで仕事も一人前にできません…。 自分で要領悪い事は、自覚しているみたいで、相談されます。 その度に、泣き出します。 いつも、仕事が終わると、その日のミスを謝って来ます。 毎回、その繰り返しです。 最初の頃は、謝ってくる事に少し感心していました。 「自分のミスを、素直に認めて謝れるなんて凄いね。」と言っていましたが、 最近では、正直うざったく感じてしまいます…。 「毎回、謝ってるのにどうして出来ないの？謝ればいいって問題じゃない。」と、思ってしまいます。 仕事は接客業なので、その子のミスは、お店のミスだとお客様は思います。 お店の、顔を背負って接客するのだから、極力ミスは避けたいです。 その上、周りに気に入られようとします。 気に入られようとする事はいいんです。 でも、お菓子を、配ったり、ジュースを、買ったり…。 そんな、やり方なんです。 誰もそんな事求めてません。 そんなこんなで、周りの人からも白い目で見られ始めています。 私も、正直イライラして来てしまいます。 それでも、私を慕ってくれて頼りにされていると思うと、そう思ってしまう自分が凄い嫌です。 心から、可愛がってあげたい。 今、そんな事出来る自信がありません（泣） とにかく、ちょっと、変わっているんです（泣） どうしたらいいのでしょう（泣） どうやったら、周りからも白い目で観られなくなりますか…？ その子と仕事するのが、億劫になって来ています…。 どうか、助言、よろしくお願します。 Tweet ▼

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Re: 部下。 ( No.1 ) 日時： 2013/07/29 02:14　(e-mobile) 名前： 冷人 その子がミスする原因を助言してあげてはいるんですよね？ 可愛がってあげるのは良いと思いますが、 甘やかすのとは違いますもんね。 仕事なわけだし… 時には厳しさが必要な気がします。 この文面からだと、 思ってはいるが、口には出していないって感じがするんですが… どうなんでしょうか？     Re: 部下。 ( No.2 ) 日時： 2013/07/29 02:23　(panda-world) 名前： ともみ 私は、どちらかと言うと厳しい方です。 仕事中は、お客様第一で従業員は二の次ですので、その場でバシっと言うようにしています。 ですが、バシっと言っているのは仕事の内容だけです。 発言が少しズレている事や、下心のある気に入られ方をしている事は言えません。 甘やかしてるつもりは、一切ないんです…。 でも、出来ないんです（泣） 飲食の、接客業なので臨機応変が出来るか出来ないか。凄く左右されます。 マニュアルは教えられます。ある程度の、臨機応変、優先順位も教えられます。でも、接客業は思いもしない事が起こります。 それは、事前に教える事が出来ません…。 その度に、教えますが…。     Re: 部下。 ( No.3 ) 日時： 2013/07/29 02:25　(panda-world) 名前： ともみ 言葉が悪いですが… わかりやすく言ってしまえば 頭の回転が弱い子 なんです（泣）     Re: 部下。 ( No.4 ) 日時： 2013/07/29 02:49　(e-mobile) 名前： 冷人 発言のズレに関しては、 その子のためにも言ってあげるべきだと思います。 その子から見れば、当然あなたは上司ですが、 あなたとか他の方が仮に許したとして、 それ以外の人が許すかどうかは別の話です。 （実際、周りは白い目で観始めてるんですしね…） お客様だったり、 あなたの上司だったり（たぶんいますよね…） そういった方々と対応する時に失礼があってはいけないですから、 日頃の様子でそれほど気になるレベルでしたら、 しっかり言ってあげるべき。 言葉は選んだ方がいいかもしれませんが… それが、結果としてその子のミスを減らすことにもつながるだろうし、 人間的にも成長することになるはずです。 頭の回転が弱いのは仕方ないですから、 諦めずに指導を続けて、 その子を一人前に育ててあげて下さいな。 それも上司の大事な役目だと思います… 飲食業は大変かと思われますが、 身体にお気をつけて頑張って下さい。     Re: 部下。 ( No.5 ) 日時： 2013/07/29 03:16　(pcsitebrowser) 名前： とくめい 私にも同じような部下がいます。 接客業です。困っています.......。 自分の要領の悪さに気づいているなら、 ましですよ！ うちの子は、軽く注意すると、逆ギレして、 食ってかかってくるような物の言い方をします。 今日も「なぜ私が注意されるのですか」という 感じでした.....。 頭が弱く、素直さがありません。 情けなくて、悲しくて、ショックで眠れません..。 後々、恥をかくのは本人ですが....。 私には注意する責任があります。 大変ですが、めげずにやるしかないですね....。 頑張りましょう…。

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