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新人のせいで

日時: 2013/11/19 22:32 ( spmode)
名前: アリー

新入社員が入ってきていろいろ教えているのですが、泣かれて困ります。私の態度(言い方がきついなど)が原因かと思い、近くで見ている人に聞いたのですが、特に私に問題はなく、自分の不甲斐なさに泣いているのでは?と言っていました。ですが、端から見れば私が悪く映るのは当たり前で、上司からはイライラせず、丁寧に教えるようにと言われました。最近入社数ヶ月で辞める人が二人続き、今の人で三人目です。二人目は勤務態度が悪く、私もイライラしてその人にきつく当たってしまい、だから今回も私が疑われているんだと思います。ですが今回は問題無いはずなので、また泣かれたり、すぐ辞められて、私の教えるときの態度や指導力を疑われるのは不愉快です。私が入社した時は、仕事量が多く、その分覚えることも多いので大変で、それなのに先輩の指導は厳しく、毎日辛くて、実際私もこっそり泣いたことがありました。ですが私の時は先輩は上司から何も言われていませんでした。だからと言って私も新人に意地悪しているわけではなく、むしろ気を遣っています。それなのに私にばかり改善を求められ、力不足だと決めつけられるのが納得できません。このまま私の立場が悪くなるのは嫌です。どうすればいいでしょうか?
愚痴っぽくなってしまいすみません。上司からあれこれ言われたとき、もちろん言い返すわけにはいかず、ただはいとしか言えないので、イライラして思わず書き込んでしまいました。

イエローページ

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No.0に対する返信 ( No.1 )
日時: 2013/11/20 01:41 (e-mobile)
名前: らん

 いろいろと言い分はあるだろうと思います。ただ、2人目にあなたが厳しめに指導したという事実があり、数か月で辞めた方が2人いるという状況で、新しく入っていた方が泣いていたという場合、率直に言ってアリー様の指導力に疑問符がつけられるのは当然の評価だと考えます。
 根本的な考え方として、アリー様が入社したころ、先輩の指導が厳しくてアリー様が必死に耐えて仕事を身につけ優秀な方になったということで、その先輩の指導が正しかったと考えてはいけないと思います。本来、仕事上会社で泣かせる必要はないのであって、それでもアリー様が成功されたのはアリー様が根性と素晴らしい能力のある方だったからではないでしょうか。
 これと同じ考え方を指導者として新入社員に持ち込むと、アリー様は仕事を指導する立場では失敗することになると思います。先輩から受けた指導方法はすべて忘れてクリアーな状態にして、いかに新入社員をやる気にさせるか、そして締めるところを締めるか、を考慮するとよいと思います。
   メンテ
上司に相談も1つの手だと思う ( No.2 )
日時: 2013/11/20 05:31 (plala)
名前: アライ

 一生懸命指導すれば、回りから「一生懸命指導したようなのに、辞めたんだから、仕方ない」くらいに思ってくれるかも。

 どうしても、また、辞めそうなら、上司に相談してみるのもいいと思います。辞めれば、その間の新人の人の給料や、相談者の給料など、会社が損だから、会社に損しないように、上司に相談することは、いいことだと思う。


   メンテ
Re: 新人のせいで ( No.3 )
日時: 2013/11/20 07:56 (dti)
名前: 匿名希望

批判ではないので冷静に読んでください。

簡単にいうと後輩に対して少し「思いやり」が足りないように感じました。


新人相手の指導でも上司―部下の関係がそのまま当てはまると思います。

何のことかというと、


厳しい指導をするけど部下に好かれる上司

同じく厳しい指導をするけど部下に好かれない上司

っていますよね。


何が違うのかなーと考えると前者は部下に信頼されているけれど、後者はされていない。

どんなに厳しくても信頼していれば、この人について行こうと思うし、
間違いを指摘されてもなるほどと納得すると思います。

信頼される上司は相手のミスのフォローが上手かったり、注意するタイミングが上手かったり、
相手の理解するペースで話したり…、何かしら共通した特徴がありますよね。

相手をやる気にさせるにしても反省させるにしても、
基本的に相手の立場に立って考えた方が、相手を上手くコントロール出来る気がします。

これを「思いやり」と呼ぶのがふさわしいか分かりませんが、
他にピタリとくる言葉が思いつきませんでした。
たぶんあなたの上司の言っている"もっと丁寧に"とか、"指導力"も同じことかなと思います。
   メンテ
Re: 新人のせいで ( No.4 )
日時: 2013/11/20 13:17 (spmode)
名前: アリー

皆さまありがとうございます。たしかに、思いやりがなかったのかもしれません。仕事の面では私も苦労したので、失敗しても大丈夫と声をかけたり、マニュアルを作って渡したりしました。ですが、私は人見知りで、他の人とは話しても、その人と仕事以外の雑談をしたことはありません。今日でまだ四日目ですが、もしかしたら本人は馴染めていないと感じてしまったのかもしれません。でも私だって入社した頃は話しかけてもらえず、むしろ仕事ができない私の存在は疎まれていました。仕事がある程度理解できるようになってようやく馴染めたので。もちろんそんな先輩の態度は悪い見本として、新人には優しくしているつもりです。ですがやはり周りの人が、新人が次々辞めるのは私が原因と思っているのが納得できません。私はこんな扱いをされても必死になって仕事を覚え、耐え忍んできたのに、今までの努力はなんだったのかと。ちなみに上司は、私がひどい扱いを受けていたのを知っています。よく耐えたと言っていたので。
   メンテ

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