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精神面がまいっています

日時: 2009/04/07 05:43 ( softbank219053216018.bbtec.net)
名前: あさ

はじめまして。

私はとあるホームセンターにパートで勤めております。
先日、練炭や七輪、テープなど“いかにも・・・”な商品を購入したお客さんがいらっしゃいました。
気にはなったのですが、購入した物に対して「こちらは何のためにお使いなのですか?」などと聞く権利はないし、まさに疑っていますみたいな態度を見せるようで、はばかられました。
レジ担当のため、その場から離れることもできません。

その後、他の売り場でも買い物していた事を聞き、数日たっても新聞などにもそのような記事が出ていなかったので思い過ごしかと思っていた矢先、お店に「あなたから買ったものでその日のうちに自殺してしまった。この商品で何か感じることはなかったのか。未然に防げたんじゃないのか。車のナンバーを控えて警察に連絡することができたんじゃないのか。」とご遺族の方が来られました。

ショックでした。

その時に上司を呼び対応してもらうのが良かったのですが、突然のことで頭が真っ白になりそこまで気が回らず、ただ謝ることかできませんでした。
ご遺族は「謝ってもらうためにきたわけじゃない。ただどう感じて売ったのかだけ聞きたかったんだ」と言うことでしたが、私は“売らなきゃ自殺なんかしなかった”(確かに一理あるとは思います)と責められているように感じてしまい、気が滅入ってしまっています。

いまさら後悔してもどうにもならないのは頭ではわかっているのですが、精神面が付いてきません。

私は約10年位前に不完全恐怖症(強迫観念症)と診断され、一時薬をもらっていました。今でもまだ治っていませんが、薬は飲んでいません。

また自分の行動で、他の人の人生を狂わせてしまいはしないか、不安になってしまいます。

今後、どのように対処したらよいのか、ご助言いただければ、と思います。

今でも思い出すと、涙が出てきてしまうのですが、精神を安定させる薬は効き目が強すぎたので、できれば心療内科には通いたくないのです・・・。

イエローページ

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Re: 精神面がまいっています ( No.1 )
日時: 2009/04/07 06:30 (ocn)
名前: 墨檜

ご遺族も心の底から本当にあなたが悪いと思ってる訳じゃない
ただ誰かのせいにしなくてはやり切れないだけ
いちいち客の商品の使い道なんて考えてたら
ホームセンターのレジで仕事になんてならないんだから悪く思っちゃダメよ
堂々と頑張って生きていってね
   メンテ
Re: 精神面がまいっています ( No.2 )
日時: 2009/04/07 06:57 (ocn)
名前: 名無し

コップに水滴がぽつぽつ落ちてきて、
気がついたらコップのふちまでいっぱいに
あと一滴でコップからあふれて零れ戻せなくなる
その一滴が何だったかということは問題視されるが、
そこに至るまではさほど誰も気にとめない
   メンテ
Re: 精神面がまいっています ( No.3 )
日時: 2009/04/07 17:46 (ocn)
名前: うろこ

はじまして。うろこ、といいます。

ご遺族も辛かったのでしょうね。
それでも、あなたのせいではないと思います。

道具はあくまで道具であって、それを持っているだけで生きていられるという人もいれば、
それを結果として使ってしまう人もいます。
その時、もし声をかけていたとしても、その方は他のお店に行ったかもしれません。

お店でのこれからの対応としては、やはり上司の方と相談なされた方が良いと思います。
(こういう場合、声をかけるのが妥当なのかどうか等)

辛いかもしれませんが、あささんもご自分を大事になさってくださいね。
   メンテ
Re: 精神面がまいっています ( No.4 )
日時: 2009/04/07 19:26 (t-com)
名前: 舞姫

貴方は全く悪くないです。ふざけたご遺族ですね。
悪いのは自殺するまで思いつめていたことに気づかなかったご遺族の方でしょう。
貴方に苦情を言うこと自体お門違いです。
責任者である上司に言うのが筋です。
上司に相談して下さいね。
そもそも練炭は自殺の道具だけの為に売っている訳ではないんですからね。
キャンプや釣り、野外での作業の際に暖をとる為に実際使われているんです。
貴方は全く悪くないです。
ご自分を責めないで下さいね。
   メンテ
Re: 精神面がまいっています ( No.5 )
日時: 2009/04/08 05:12 (softbank219053216018.bbtec.net)
名前: あさ

みなさん、ご助言ありがとうございます。
私自身もご遺族の方のやり場のないお気持ちがまったくわからないわけでもないので、心のどこかで『やり切れかったんだろうな』とは感じておりました。
ただ、それが自分勝手な考えなのかとも感じてしまい、モヤモヤと悩みこんでしまった次第です。

上司にはその日のうちに報告しております。今後の方針がどうなるのかはまだ受けていないので、聞いてみようと思います。

ただ、幸いなことに私には相談できる身内や同僚・友人たちがおります。
昨夜も従姉から電話があり、相談に乗ってもらいました。溜め込んでいた気持ちをぶちまけたら、ちょっと立ち直ったような気がします。

こちらの皆さんを始め、親身になって相談に乗ってくださりとても感謝しております。
これも一つの人生勉強だと受け止め、前を見て生きたいです。
ありがとうございました。
   メンテ

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