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アドバイスください

日時: 2014/02/12 14:11 ( panda-world)
名前: ゆきりん

こんにちわ。
みなさんにアドバイス頂きたく掲示させて頂きます。

この月から、新しい部署に配属になりました。
そこは全く経験した事のない仕事内容です。
従業員さんたちとも初対面でした。
みなさん、とても優しく接して下さいます。
それだけでもとても感謝です。
ですが、だんだんと日が経つにつれ…
初めの頃は新しい事ばかりだったので覚えれたのですが、
次から次へと教えて下さるので、ごっちゃごちゃになってしまい
昨日した事でさえもできなかったりしてしまいます。
接客なので、お客様にも昨日怒られてしまいました。
私が直接怒られた訳ではなく、上司が怒られてしまい、その後もミスばかりで上司からの当たりが強く、辛かったです。
何もできない、全然役に立ててない、でも全然覚えれない。
苦しくて帰り道大泣きでした。
私は賢くありません。周りの方は話し方を聞いているだけで、頭の回転が早く賢いんだろうな…私とは正反対。
私と同じタイミングで部署変更した方は、優秀な方で覚えも早く戦力になれています。
私にはこの部署向いてないんだろうな…覚えれないし…
どうしよう…そればかり考えてしまいます。

考えても無駄だし、覚えなければいけないのはわかってます。
経験こなすしかないですが、覚えの悪さに悔しくなります。
昨日の事もあり、余計に頭に入りません。

なにかアドバイス頂けませんか?
指導してる立場の方や、何かを始めて勉強中の方。
どなたでも構わないです…
励ましてください。お願いします。

イエローページ

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Re: アドバイスください ( No.1 )
日時: 2014/02/12 15:45 (ocn)
名前: おが

あまり手助けにはならないかと思いますが。

接客業とのことですが、仕事場でメモはとれますか?
仕事場でメモがとれなくとも、終了後などに覚えていることを書くクセをつけるといいと思います。
仕事前にそれを確認しましょう。

聞きづらくても分からないことは上司に聞きましょう。
同じことでも「確認させてください」と何度も聞きましょう。

それで疎まれるようなら職場が悪いです(断言)

自覚があるようですが、気にし過ぎると焦って余計に覚えないものです。あと「自分はダメだ」は自己暗示になるので「頑張ってみよう」に切り替えてみましょう。「〜しなければ」は自分を追い詰めるのに有効ですが、悪化する場合もあるということを記憶の隅に置いておいてください。
失敗は反省し活かせば良いのです。

経験からのアドバイスでした。
ご無理はせずに。
深呼吸して落ち着いてからチャレンジですよ。




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