いっしょに生きよう - 死にたいあなたへ どうすればいいでしょう?| 【悩みを解決】-無料の相談掲示板
no suicide。悩み相談掲示板サイト。無料です。

悩み相談掲示板 > どうすればいいでしょう?
 

どうすればいいでしょう?

日時: 2014/05/18 21:58 ( au-net)
名前: ハナ

私の家はau携帯を使っており、パソコンの課金も母の携帯の支払いと一緒になっています

弟がゲームポットのペーパーマンというオンラインゲームをやっていたところ、身に覚えのない課金支払いがありました。弟は一度だけ母のポイントを使わせてもらって課金したのですが、それ以来はしてなかったのですが、請求がきていました

姉の私がスマホを購入し、明細が届くようにしたことで発覚しました。気づいた時には10万近くも引かれており、すぐに限度額を引き下げ、ゲームも退会させました

それで安心していたのですが、その次の月には限度額が元に戻され、再びお金を使われてしまい計15万を負担することになりました。色々と調べ、同じような被害に合っている人がいると分かり、auの方に相談し、調査してもらったところ、二段階認証が解除されていた上に、家のパソコンから課金されていたとのことでした

弟に聞いても、やはり課金していないとのことですし、パソコンはウイルス対策をしていませんでした。au側も、こちらの情報流出のミスは絶対にないと言っていました

お金は戻って来ず、母はショックを受けていました。家はあまり裕福ではないので余計にショックでした

それからと言うものの、その話が出る度に母と弟はピリピリし、ついに問題が起きました

弟が、再びペーパーマンをやりたいと言い出したのです。当然、母は反対しました。詐欺まがいのことが起きたゲームを、普通ならやりません

しかし、弟の言い分は

「退会した後にも課金されているなら、au側の責任だ。au側で課金されないように設定されているなら大丈夫なんでしょう?」

と、言いました。それからもやるやらないの口論が続き、弟がキレて母に反発しました。口だけで済んだのは良かったのですが、弟はキレるとすぐに暴力に出ることがあります。今まで母にはありませんでしたが、いつ母を殴るか心配でなりません

父も出稼ぎで家におらず、私ではどうすることも出来ません。口で言っても、弟はパソコンばかりをやっていて知識が多く口論に強いですし、
逆に殴られます

以上のことは父も親族も知りません。知っているのは私と母と弟だけで、他に相談できる人がいません。弟を納得させられるような方法はないでしょうか?


イエローページ

Page: 1 |

Re: どうすればいいでしょう? ( No.1 )
日時: 2014/05/18 22:24 (au-net)
名前: 匿名

パソコンの契約もやめる。
携帯も、持たせない。

約束を破ったら、もううちの人ではない。
見きれない。
施設にでもいれる。(厳しい施設)
暴力があればなおさら、施設にいれる。


など強気に言う。
それに加え児童相談所で心理判定を行う。

消費者センターに相談するなど。


   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.2 )
日時: 2014/05/18 22:45 (au-net)
名前:

良く分からん。

弟に自分でバイトさせて、その金でスマホを与えれば、
いんじゃない?

それまでは、スマホ取り上げとけばいい。

自分の使いたいものは、自分の金で買え、だよ。
当たり前のこと。


それが難しいならauに事情を話して相談するしかない。

絶対に課金ができないような、なんかロックとか
制御とかしてくれるかも知れん。

   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.3 )
日時: 2014/05/18 23:08 (au-net)
名前: ハナ

匿名さんへ
携帯はガラケイしか持たせないと言う話になっています。パソコンの契約も解除しようとしているのですが、なかなか出来なくて・・・
心理判定ですか・・・実は以前に問題が起き、母と祖母でそういった話をしていたのですが、やはりしませんでした

泡さんへ
弟は中3でバイト出来ません。スマホも持たせていません。
auの方で課金出来ないようにしてもらっているのですが、成りすましの電話があった時は解除せざるおえないと言われました
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.4 )
日時: 2014/05/18 23:13 (so-net)
名前: 匿名

言う事きかなければ匿名さんや泡さんがおっしゃる通り取り上げればいいです。
ぶっちゃけネットゲームなんて中学高校生にやらせてもろくなことありません。
あと出稼ぎのお父さんにも伝えたほうが良いと思うんですけど、伝えられない理由とかあるのでしょうか?
お父さんが稼いだお金がこうなってしまいましたから、相談すべきだと思います。


しかし25万は痛いですね…。お母さん可哀想。
その課金があったのはいつの話でしょうか?
今月先月の話ですか?
auでは無くそのペーパーマンとかいうゲーム会社には連絡しましたか?

   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.5 )
日時: 2014/05/18 23:24 (au-net)
名前: ハナ

実は父と母は私達姉弟が成人したら離婚すると決まっておりまして、父もほとんど家に無関心なので頼れないんです

弟が新しいIDをとって連絡したそうなのですが、その結果は分かりません。連絡が届いているのかも、弟が話さない限り分かりません

課金があったのは1〜5月で、毎月ありました。最初は明細が届くようにしておらず、記載したように私のスマホ購入をきっかけに届くようにしたので・・・発覚したのは4月の下旬でした
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.6 )
日時: 2014/05/18 23:40 (so-net)
名前: 匿名

そうだったんですね…。
デリケートな話を打ち明けてくれてありがとうございます。


ハナさんは弟が犯人だと疑って居ないのでしょうか?
私はとてもあやしいと思います。
なのでお母さんとハナさんが問い合わせた方が良いと思うのですが…。

やっぱりしばらくパソコン接触禁止にした方が良いかと思います。
パソコンにはお母さんにしかわからないパスワードを全てのアカウントに設定するべきだと思います。
弟さんの暴力は怖いですが、心配ですが仕方ないです。


ハナさんもお母さんもパソコンには疎いのでしょうか?
あと本当に余計なお世話な事書きますが、弟さんが多感な時期みたいですからハナさんはお母さんと仲良く助け合って暮らして欲しいですね。
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.7 )
日時: 2014/05/18 23:59 (au-net)
名前: ハナ

はい、あまりパソコンには詳しくないんです。接触禁止は母と相談して決めます

確かに弟が怪しいのですが、家族なので私も母もあまり疑いたくはないんです。余計なことだなんてとんでもない! 励ましの言葉ありがとうございます
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.8 )
日時: 2014/05/19 01:33 (ocn)
名前: 名無し

中学生でそれだけ使うのはおかしいです。
キチンと話してカード(シムカード)を抜くか
解約してバイトできるようになるまでは使わせない。と
条件を付けた方がいいですよ。

ハッキリと弟さんが使ったと証明できているなら
それを理由に解約、もしくは停止する方が良いでしょう。

私は使った分はこずかいから出させました。
出せなくなるほどの(万単位)の状況になったら
こずかいを半年は半分にしました。

結局は「親が払うから」と高をくくっていいように使われていますね。
暴力を振るったら警察に介入して貰えば良いのですよ。
すぐに「逮捕」とかにはなりませんから。

それと・・・
離婚しても親子関係は消えません。
その責任もです。確かに親権を取った方が責任を負う事が大半ですが
叱るなり、注意してもらうなり父親の発言は大きいと思います。
是非、父親にも責任を持ってもらう方が良いですよ。

パソコンはランケーブルを外す。とかパスワードを付けて使えない状態に
した方が良いでしょうね。

自分で働いて「自分名義」で新しく買いなさい。
と強く言って良いと思いますよ
「退会したから」と言っていますがキチンと退会できていなかたのか?
明細書が前の月の物で日付の確認は取れていますか??
支払いが来るのは前の月の物です。

主様とお母様が殆どパソコンを使わないなら一度回線を(ネット回線)
を止めてもらってはどうですか??
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.9 )
日時: 2014/05/19 09:13 (au-net)
名前: ハナ

家はお小遣い制がないらので少し難しいですね。警察介入・・・アドバイスしてもらっていて失礼ですが、それは避けたいです。普段は良い子なので・・・

はい。使われた月の日付は確認がとれていて、弟がパソコンをやっていない日にも使われていました。それでも家のパソコンから使われているということは、やはりネット回線を一度止めてもらうしかありませんよね・・・
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.10 )
日時: 2014/05/19 22:29 (ocn)
名前: 名無し

auさんにもっと良く調べてもらってはどうですか??

正直、私も今auさんともめています。
KDDI。という大きな会社なのでもっとしっかりしていると
思って安心していたらとんでもない事が起きてこれから訴訟を
起こす準備を弁護士と進めています。
内容はまだ話せませんが・・・

「au」はかなりいい加減です。
しっかり調べてもし本当に使っていないのに課金されていたなら
キチンと返金してもらった方がいいですよ!!

法テラスや無料法律相談とかでキチンと調べてもらった方が良いですよ!
泣き寝入りしても損するだけですし、弟さんも可哀想ですよ。
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.11 )
日時: 2014/05/19 22:42 (au-net)
名前: ハナ

分かりました。母と話して再調査してもらいます
   メンテ
Re: どうすればいいでしょう? ( No.12 )
日時: 2014/05/19 23:36 (ocn)
名前: 暇な人

> パソコンの課金も母の携帯の支払いと一緒
これはどういう事でしょう?パソコンからの通信費?通常プロバイダ契約だと月額はほとんど定額で変動はないと思うのですが、「課金」というからには後から別口で別料金が発生するサービスに携帯代と一緒に支払うとかの契約にされているのでしょうか?

ちなみに明細にはその15万の内訳はどのように記載されていたのですか?
15万に至る程の課金コンテンツとは何だったのでしょう?

> 二段階認証が解除されていた上に、家のパソコンから課金されていたとのことでした
この事から、弟が何らかの手続きを無断で行なっているものと思いますよ。既に別ID作っているなら。
中3ならば、悪知恵だけは働きますから、誰かの迷惑なんか眼中になく。

とにかく、母親の携帯の設定や暗証番号等、変更できるものは変更し、弟に母親の携帯は触れさせないこと。
ペーパーマンとかも基本無料でしょ?課金アイテムが欲しいなら、自分の小遣いからコンビニ等で電子マネー買って使いなさい、それが出来なければネットゲームなんて社会人になって自分で稼ぐようになってから自分の責任でやりなさい、と厳しくする事が本当の愛情ではありませんか?

   メンテ

Page: 1 |

※コミュニティに関するご意見等の投稿は、意図せず、第三者さんの批判や悪評に受け取れてしまうおそれもありますので、左の、[ ](匿名ご意見受付フォーム)へ送信していただくことが良いかもしれません。[ ]は非公開です。どんなことでもお気軽にどうぞ。 (匿名フォームである性質上、HNや連絡先等をいただきましてもご本人かどうかの確認は出来ず、返信はいたしません。) - ストレス発散大歓迎 -
このコミュニティの最優先事項は、あなたの安全です。あなたは、あなた自身とその行動、そして他のメンバーを安全にしておくことに責任があります。よく知らない人に個人情報(*メールアドレス、コミニュケーションツールIDを含め)を公表したり、要求することをしないで下さい。募集や勧誘(誘導)、宣伝・出会い系目的の方の利用はご遠慮下さい。[ 留意事項 ]
何かを主張したい人は「主張掲示板」でどうぞ
素朴な疑問や単発の質問は‥「教えて!キャットマン
この度、テーマを『生きること、そうでなければ、死ぬことについて』としまして、皆様の死生観や現実の生活における知恵など、自由な視点からの寄稿をお願い申し上げております。「死にたいあなたへ

カテゴリ 全般
題名 スレッドをトップへソート
名前
パスワード (記事メンテ時に使用)
コメント 顔 顔 顔 顔 顔 顔 顔 赤 青 緑 太 小 大 消

注意 コメント内のURLは先頭のhを抜いて書き込んで下さい
動画URL   貼り方 youtubeの貼り方 up
画像添付 JPEG/GIF/PNG 画像

   クッキー保存    留意事項 留意事項



どうすればいいでしょう?| 【悩みを解決】-無料の相談掲示板