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転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り

日時: 2014/10/26 00:58 ( softbank219193204027.bbtec.net)
名前: y

現在接客業をしているのですが、オムツを大量買いされる方への対応で頭を抱えています。

中国人っぽい人の大量買いは止めてきましたが。最近日本人の方が店に来るときもあります。
50代くらいの日本人男性です。

一人一点と決まっていますが5個ぐらいレジに持ってきて注意をしましたが声を張り上げて怒ってきます。
「さっき中国人がお前のレジで何個も買っているのを見た」「お前中国人とグルだな」「中国人にも売ったんだから俺にも売れ」
自分は中国人とは何の絡みもありませんし複数売ったりもしていません。
おそらく手口だとは思うのですが、明らかなデマを20回ぐらい繰り返し大声で言われて参りました。こっちが何か言おうとしても聞く耳を持ちません。こっちが悪いみたいな言い方に腹が立ちます。

駆けつけた店長も対応してくれましたが、レジ混雑のなかで30分ほど粘られました。

今回でその男性客とのトラブルは2回目です。これからもまたあるのかなと思うと正直辛いし精神的に参ってこれからやっていけるか不安です。

甘い考えですがどうかこんな自分に慰めの言葉、アドバイスをいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

イエローページ

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Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.1 )
日時: 2014/10/26 01:14 (softbank126009001221.bbtec.net)
名前: がりがり

お仕事お疲れ様です・
今日は日曜日ですから、ゆっくりおやすみください。
   メンテ
Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.2 )
日時: 2014/10/26 01:18 (wmx2-pvt-144-171-224-119.kualnet.jp)
名前: くぉん

お店に出入り禁止にしちゃえばいいと思います!
   メンテ
Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.3 )
日時: 2014/10/26 06:30 (dion)
名前: じぅ

警察・警備員待機
他の大切なお客様に危害が及ぶといけない、という予防目的で出来ないこともないんじゃない?少し前にコンビニ恫喝タバコ搾取動画からの自滅劇事件もあったでしょ?

   メンテ
Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.4 )
日時: 2014/10/26 08:55 (au-net)
名前: アジテイター

 警察・警備員でしょうね、そんな奴一度許したら何回も来るに決まってるし、他の御客様と不公平が出来てしまいます。

 私も店の品物にいちゃもんを付けていたオッサンを見かけたことがありますが『店長を出せ!』と叫ぶオッサンの前に現れたのは店長では無くて体格の良い警備員でしたw 警備員さんは子猫を運ぶように文字通りオッサンの首根っこ捕まえて退場w 店内の他の客は万雷の拍手でしたよんw 

 日本人は並んだりルールを守るのが世界一優秀な民族です、民度の高さを誇りに思いましょうZE☆www
   メンテ
Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.5 )
日時: 2014/10/26 10:46 (home)
名前:

そもそも花王の問題だと思いませんか?

中国で売れれてるものは品質が悪いと思われてるので
日本で買ったものを転売したものが中国で売られている。

なら日本国内のオムツの流通量を増やせばいいだけ。
土日も夜も生産設備を稼働させて生産すればいい。
設備の稼働率を上げれば、流通量は増える。

国内の需要がないから増産はしないとか花王はアホなことをいってる。
転売需要分も生産して流通さればいいだけなんだよ。

   メンテ
Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.6 )
日時: 2014/10/26 10:50 (e0109-106-188-23-223.uqwimax.jp)
名前: ゼータ

そんなこと簡単に出来たら世界はもっと上手く回ってるよ。つーか明らかに見え見え手口だからね、上の通り警備員配置した方が。
   メンテ
Re: 転売目的でのオムツ大量買いの客に怒り ( No.7 )
日時: 2014/10/26 12:07 (infoweb)
名前: ponn

そもそもの疑問なんですが、どうして数量規制しているのですか?
売れる分、注文して在庫を増やせば良いと思うのですが・・・

数量規制して殿様商売する理由を知りたいのですが。
   メンテ

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