No.0に対する返信 ( No.1 ) |
- 日時: 2015/02/13 23:43 (home)
- 名前: 華菜
- >
> 私は社会人五年目でまともに企業で働いたのも > 今の会社で二年が最高です。 > といっても今の会社では時給の契約社員なので正社員じゃありません。 お仕事お疲れ様です。
> 私は、今までどんだけ寝ても朝眠く、眠気から注意力散漫なのもあり > 人よりミスが多かったです。 眠気覚ましのコーヒーや紅茶は飲んでいないんですか?
> ところが、最近、食生活を変えてからは眠気もなく、ミスも減りました。 それは良かったですね。 > ですが、今までのミスや私の上司への態度(感情が顔に出るやマイペースなど)があり、あまり上司への評価はよくありません。 > > ズラッと挙げると下のようなミスをしてます。 > > 書類の順番間違い > 印鑑の押し忘れ 押し忘れは、ひとつひとつしっかりと指差し確認をしながら記入漏れとかが無いかどうかをチェックすることですよ。
> 手順ミス > 上司の判子を貰うときの書類を出すタイミング 上司に話しかけるときに、上司の様子を伺ってからのほうが失礼に当たらないでしょう。
> 電話の応対での敬語の使い方 電話応対は難しいですよね。謙譲語や丁寧語と使い分けなくてはいけませんし、明るい声でハキハキと応対しなければ相手に悪い印象を与えてしまいますしね。
> 物覚えの悪さ メモに取らないんですか? 人間は忘れる生き物なので、指示されたらその場でメモしながらですよ。 > あとは > > 服装(ワンピースに黒ズボンなど) > 髪型(痛みまくった髪でいってたので) > 表情(顔に出やすいので) > > 私が悪いのも解ります > ミスをすりゃそれは怒られる > それは解るのですが、最近、頭を小突かれます > 上司は女です > 性格も竹を割ったような性格で私が嫌いなら嫌いで構わないとも言われました > 私もどちらかと言うとネチネチした裏表のある女性が苦手ではっきりさっぱりの方が好きです > でも、態度は偉そうで性格は好きでも態度は嫌いです > 今日は他チームの手伝いでミスをしてしまい、結果的には大丈夫だったのでふが、そこで怒られ、小突かれてしまいました。 > 怒られるまでは解るのですが、小突かれると凄い腹が立つし、 > 私の性格上、我慢ならないことやストレスが続くと思いもよらないことをしてしまったり、昔は足を切ったり腕を切ったりしていました。 そのストレスの方向を、自分の好きなことに没頭させたりするといいんですけどね。
> なにかある度に小突かれると自分が悪いとわかっていてもイライラが募ってしまいます。 小突かれるのは嫌ですよね。「やめてくださいますか?」と嫌な顔をして言ってみてはどうでしょう? > 同じような方でどう対応してるか聞きたいです。 私が勤めた職場では、そういう事はされませんでしたね。 嫌味は何度も言われましたが。 > 上司の感じは独身の五十代で性格は竹を割ったような性格で態度は他の人からも言われてるくらい偉そうで仕事の内容は私たちの仕事のチェックと検印などです。 偉そうなのは印象悪いですよね。 態度に出ていると、近づきがたいものです。。。
> 仲のいい男性社員の人にきいたら同じ役職の人と比べて仕事してないのに忙しいと言い過ぎで仕事全然してないとのこです > 仕事柄、今が暇なので午後になると世間話してるときもあります > 他のチームの人でもネットサーフィンしたりしてます > > 私は最初の会社でも服装(パーカーにズボンと女性らしからぬ格好だった)や仕事ぶりは今よりも悪かったというのもありましたが、細かく色々言われるのが苦手です > ネチネチして裏表のある女性関係も苦手でお昼を食べたことある相手も今のチームで教えてもらってる人と仲のいい男性社員さん、あとは年の近い女性社員三人だけです。 > > あまり纏まりのない文章で申し訳ないですが、ミスをしないのが大前提かとおもいますが、この上司とどう接していけばいいでしょうか? 人間関係は、どこでも大変ですよね。私もでした。 ミスの改善は、始める前に対策を練れば失敗は防げますよね?
> 会社の男性社員さんは、時間までにこにこしてればいいよって言われましたが、それが出来ていれば怒ってる?って聞かれないと思います。 > 今の会社は仕事量と時給で見たらいいほうなのでまだやめたくありません。 > イライラが爆発したら色々言ってしまうかもしれないのでイライラを収める方法も教えて下さい。 私なら、そのイライラを自分の趣味の時間に当てますね。そのほうがストレスにならないので^^ 趣味で気分転換をし、イライラを忘れさせる!!という方法です。
> 昔、イライラが我慢できなくて身内を手にかけそうになったので、あなたがやっているイライラ対策教えて下さい。 > 趣味は5年続けてる趣味はあります。 その趣味はなんでしょうか?
私のイライラ対策は、彼氏や彼氏のお母様や親友、年上の社会人の友人に話を親身になって聞いてもらう。
好きな趣味に没頭して気分転換をする。
趣味ですが、天気のいい日に散歩をして景色を撮影。 哲学の本を読む。
適度に身体を動かす。
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No.1に対する返信 ( No.2 ) |
- 日時: 2015/02/14 02:03 (home)
- 名前: レナ
- >
> > 私は社会人五年目でまともに企業で働いたのも > > 今の会社で二年が最高です。 > > といっても今の会社では時給の契約社員なので正社員じゃありません。 > お仕事お疲れ様です。 > お疲れさまです。 長文なのにお返事ありがとうございます
> > 私は、今までどんだけ寝ても朝眠く、眠気から注意力散漫なのもあり > > 人よりミスが多かったです。 > 眠気覚ましのコーヒーや紅茶は飲んでいないんですか? > > > ところが、最近、食生活を変えてからは眠気もなく、ミスも減りました。 > それは良かったですね。 > > > ですが、今までのミスや私の上司への態度(感情が顔に出るやマイペースなど)があり、あまり上司への評価はよくありません。 > > > > ズラッと挙げると下のようなミスをしてます。 > > > > 書類の順番間違い > > 印鑑の押し忘れ > 押し忘れは、ひとつひとつしっかりと指差し確認をしながら記入漏れとかが無いかどうかをチェックすることですよ。 >
押し忘れは仰る通り確認してやっているので今はないです
> > 手順ミス > > 上司の判子を貰うときの書類を出すタイミング > 上司に話しかけるときに、上司の様子を伺ってからのほうが失礼に当たらないでしょう。 > 忙しそうだなと思って出さないようにするとこれから忙しくなるんだから今渡してよとか大丈夫かなと思って渡したら渡したで遅いと言われます
> > 電話の応対での敬語の使い方 > 電話応対は難しいですよね。謙譲語や丁寧語と使い分けなくてはいけませんし、明るい声でハキハキと応対しなければ相手に悪い印象を与えてしまいますしね。
こちらからかけるのに折り返しを使ったりしてしまったりいらっしゃいますか?じゃなくていらっしゃいますでしょうかと言いなさいと言われたり。。
> > > 物覚えの悪さ > メモに取らないんですか? > 人間は忘れる生き物なので、指示されたらその場でメモしながらですよ。 >
メモにとるんですが、メモに頼りすぎて自分で覚えてないと指摘されました あとはメモをとったのも忘れたり。。 > > あとは > > > > 服装(ワンピースに黒ズボンなど) > > 髪型(痛みまくった髪でいってたので) > > 表情(顔に出やすいので) > > > > 私が悪いのも解ります > > ミスをすりゃそれは怒られる > > それは解るのですが、最近、頭を小突かれます > > 上司は女です > > 性格も竹を割ったような性格で私が嫌いなら嫌いで構わないとも言われました > > 私もどちらかと言うとネチネチした裏表のある女性が苦手ではっきりさっぱりの方が好きです > > でも、態度は偉そうで性格は好きでも態度は嫌いです > > > 今日は他チームの手伝いでミスをしてしまい、結果的には大丈夫だったのでふが、そこで怒られ、小突かれてしまいました。 > > 怒られるまでは解るのですが、小突かれると凄い腹が立つし、 > > 私の性格上、我慢ならないことやストレスが続くと思いもよらないことをしてしまったり、昔は足を切ったり腕を切ったりしていました。 > そのストレスの方向を、自分の好きなことに没頭させたりするといいんですけどね。 >
> > なにかある度に小突かれると自分が悪いとわかっていてもイライラが募ってしまいます。 > 小突かれるのは嫌ですよね。「やめてくださいますか?」と嫌な顔をして言ってみてはどうでしょう?
それは親にも言われました。 いってみます。 > > 同じような方でどう対応してるか聞きたいです。 > 私が勤めた職場では、そういう事はされませんでしたね。 > 嫌味は何度も言われましたが。 > > > 上司の感じは独身の五十代で性格は竹を割ったような性格で態度は他の人からも言われてるくらい偉そうで仕事の内容は私たちの仕事のチェックと検印などです。 > 偉そうなのは印象悪いですよね。 > 態度に出ていると、近づきがたいものです。。。 >
だからあまり話したくないです。
> > 仲のいい男性社員の人にきいたら同じ役職の人と比べて仕事してないのに忙しいと言い過ぎで仕事全然してないとのこです > > 仕事柄、今が暇なので午後になると世間話してるときもあります > > 他のチームの人でもネットサーフィンしたりしてます > > > > 私は最初の会社でも服装(パーカーにズボンと女性らしからぬ格好だった)や仕事ぶりは今よりも悪かったというのもありましたが、細かく色々言われるのが苦手です > > ネチネチして裏表のある女性関係も苦手でお昼を食べたことある相手も今のチームで教えてもらってる人と仲のいい男性社員さん、あとは年の近い女性社員三人だけです。 > > > > あまり纏まりのない文章で申し訳ないですが、ミスをしないのが大前提かとおもいますが、この上司とどう接していけばいいでしょうか? > 人間関係は、どこでも大変ですよね。私もでした。 > ミスの改善は、始める前に対策を練れば失敗は防げますよね? >
はい、そうですね! 今回のミスも流れ作業感覚でやってしまったので。
> > 会社の男性社員さんは、時間までにこにこしてればいいよって言われましたが、それが出来ていれば怒ってる?って聞かれないと思います。 > > 今の会社は仕事量と時給で見たらいいほうなのでまだやめたくありません。 > > イライラが爆発したら色々言ってしまうかもしれないのでイライラを収める方法も教えて下さい。 > 私なら、そのイライラを自分の趣味の時間に当てますね。そのほうがストレスにならないので^^ > 趣味で気分転換をし、イライラを忘れさせる!!という方法です。 > > > 昔、イライラが我慢できなくて身内を手にかけそうになったので、あなたがやっているイライラ対策教えて下さい。 > > 趣味は5年続けてる趣味はあります。 > その趣味はなんでしょうか? > 趣味はタレントの追っかけです 色んなとこにいきますのでそれは気分転換にはなります
> 私のイライラ対策は、彼氏や彼氏のお母様や親友、年上の社会人の友人に話を親身になって聞いてもらう。 > > 好きな趣味に没頭して気分転換をする。 > > 趣味ですが、天気のいい日に散歩をして景色を撮影。 > 哲学の本を読む。 > > 適度に身体を動かす。 > >
体は自転車をしてますし、追っかけしてるときは忘れるんですが、そうでないときは。。。 哲学書は読んだことないです!
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No.2に対する返信 ( No.3 ) |
- 日時: 2015/02/14 11:23 (home)
- 名前: 華菜
- レナさんへ
> 忙しそうだなと思って出さないようにするとこれから忙しくなるんだから今渡してよとか大丈夫かなと思って渡したら渡したで遅いと言われます たとえ上司が忙しそうだとしても、急ぎの場合なら「お忙しいところ申し訳ありません。今少しだけお時間よろしいでしょうか?」と一言言えるといいですよ。
> > > 電話の応対での敬語の使い方 > > 電話応対は難しいですよね。謙譲語や丁寧語と使い分けなくてはいけませんし、明るい声でハキハキと応対しなければ相手に悪い印象を与えてしまいますしね。 > > こちらからかけるのに折り返しを使ったりしてしまったりいらっしゃいますか?じゃなくていらっしゃいますでしょうかと言いなさいと言われたり。。 折り返しは普通、相手が不在の時に使うパターンが多いですよね。 緊張して間違って折り返しを使ってしまうんですか?
私はPCスクールでビジネスマナーという講座で電話応対についても学んでいるんです。折り返しでなくても「お忙しいところ恐れ入りますが、●●様はいらっしゃいますか?」と言っていますよ。 ビジネスマナー担当のスタッフもこの言い方で失礼ではないとおっしゃっていました。でも、「いらっしゃいますでしょうか?」はおかしいですね。 > > > > > 物覚えの悪さ > > メモに取らないんですか? > > 人間は忘れる生き物なので、指示されたらその場でメモしながらですよ。 > > > > メモにとるんですが、メモに頼りすぎて自分で覚えてないと指摘されました > あとはメモをとったのも忘れたり。。 私もたまにメモしたことを忘れてしまったりしますよ苦笑。 メモに取ったことをすべて頭に入れるのは大変ですよね。空き時間によく見なおしたりすることも必要でしょう。
> > 人間関係は、どこでも大変ですよね。私もでした。 > > ミスの改善は、始める前に対策を練れば失敗は防げますよね? > はい、そうですね! > 今回のミスも流れ作業感覚でやってしまったので。 流れ作業ですと、一人がミスしてしまうと全体の責任問題にもなりますからね。
> > > 昔、イライラが我慢できなくて身内を手にかけそうになったので、あなたがやっているイライラ対策教えて下さい。 > > > 趣味は5年続けてる趣味はあります。 > > その趣味はなんでしょうか? > > > 趣味はタレントの追っかけです > 色んなとこにいきますのでそれは気分転換にはなります タレントの追っかけですか! なんか楽しそうですね!! ちなみに、誰が好きなんですか?
> 体は自転車をしてますし、追っかけしてるときは忘れるんですが、そうでないときは。。。 > 哲学書は読んだことないです! 哲学書といっても、イメージしているような堅い本ではないんですよ。
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Re: イライラ ( No.4 ) |
- 日時: 2015/02/14 11:52 (home)
- 名前: 華菜
- レナさんへ
その偉そうな女性の上司に対する接し方を言い忘れていました。 ごめんなさい。
偉そうにする人に対するもっとも簡単で有効な対処法は、「褒めて、褒めて、褒めちぎること」です。 たいていの人は、わざとらしい言葉で褒めちぎられれば、自分が偉そうにしていることの愚かさに気づくはずです。 その愚かさにさえ気づかず、いい気になってつけ上がる人もいるかもしれませんが、そんな人はいずれメッキがはがれて、恥をかくことになるでしょう。もち上げてもち上げて、勝手に自滅するのを待てばよいのです。
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No.3に対する返信 ( No.5 ) |
- 日時: 2015/02/14 12:39 (home)
- 名前: レナ
- > レナさんへ
> > > 忙しそうだなと思って出さないようにするとこれから忙しくなるんだから今渡してよとか大丈夫かなと思って渡したら渡したで遅いと言われます > たとえ上司が忙しそうだとしても、急ぎの場合なら「お忙しいところ申し訳ありません。今少しだけお時間よろしいでしょうか?」と一言言えるといいですよ。
そうですね! そうしてみます(*^^*)
> > > > > 電話の応対での敬語の使い方 > > > 電話応対は難しいですよね。謙譲語や丁寧語と使い分けなくてはいけませんし、明るい声でハキハキと応対しなければ相手に悪い印象を与えてしまいますしね。 > > > > こちらからかけるのに折り返しを使ったりしてしまったりいらっしゃいますか?じゃなくていらっしゃいますでしょうかと言いなさいと言われたり。。 > 折り返しは普通、相手が不在の時に使うパターンが多いですよね。 > 緊張して間違って折り返しを使ってしまうんですか? > > 私はPCスクールでビジネスマナーという講座で電話応対についても学んでいるんです。折り返しでなくても「お忙しいところ恐れ入りますが、●●様はいらっしゃいますか?」と言っていますよ。 > ビジネスマナー担当のスタッフもこの言い方で失礼ではないとおっしゃっていました。でも、「いらっしゃいますでしょうか?」はおかしいですね。 >
やっぱりいらっしゃいますでしょうかと聞くのは変ですよね。 そうなんです、緊張して使ってしまって(;´_ゝ`) もう新人でもないのにお恥ずかしい限りです。 > > > > > > > 物覚えの悪さ > > > メモに取らないんですか? > > > 人間は忘れる生き物なので、指示されたらその場でメモしながらですよ。 > > > > > > > メモにとるんですが、メモに頼りすぎて自分で覚えてないと指摘されました > > あとはメモをとったのも忘れたり。。 > 私もたまにメモしたことを忘れてしまったりしますよ苦笑。 > メモに取ったことをすべて頭に入れるのは大変ですよね。空き時間によく見なおしたりすることも必要でしょう。
そうですね。 見直しを心がけます! > > > > 人間関係は、どこでも大変ですよね。私もでした。 > > > ミスの改善は、始める前に対策を練れば失敗は防げますよね? > > はい、そうですね! > > 今回のミスも流れ作業感覚でやってしまったので。 > 流れ作業ですと、一人がミスしてしまうと全体の責任問題にもなりますからね。 >
そうなんですよ。。
> > > > 昔、イライラが我慢できなくて身内を手にかけそうになったので、あなたがやっているイライラ対策教えて下さい。 > > > > 趣味は5年続けてる趣味はあります。 > > > その趣味はなんでしょうか? > > > > > 趣味はタレントの追っかけです > > 色んなとこにいきますのでそれは気分転換にはなります > タレントの追っかけですか! > なんか楽しそうですね!! > ちなみに、誰が好きなんですか? >
タレントさんと言っても声優さんなんです(^-^; 声優の吉野裕行さんがすきです。
> > 体は自転車をしてますし、追っかけしてるときは忘れるんですが、そうでないときは。。。 > > 哲学書は読んだことないです! > 哲学書といっても、イメージしているような堅い本ではないんですよ。 >
どんな哲学書を読まれていますか? 参考にさせて頂きたいです
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No.4に対する返信 ( No.6 ) |
- 日時: 2015/02/14 12:44 (home)
- 名前: レナ
- > レナさんへ
> > その偉そうな女性の上司に対する接し方を言い忘れていました。 > ごめんなさい。 > > 偉そうにする人に対するもっとも簡単で有効な対処法は、「褒めて、褒めて、褒めちぎること」です。 > たいていの人は、わざとらしい言葉で褒めちぎられれば、自分が偉そうにしていることの愚かさに気づくはずです。 > その愚かさにさえ気づかず、いい気になってつけ上がる人もいるかもしれませんが、そんな人はいずれメッキがはがれて、恥をかくことになるでしょう。もち上げてもち上げて、勝手に自滅するのを待てばよいのです。 > >
やはりそうですよね。 誉めて誉めて。 実は今の上司と同じチームになる前に上司よりも年上で契約社員の方がいて 私はネイルが好きなのでネイルは凄いですねと誉めたことはあるのですが、 他の事ではあまり話さず、私の態度が嫌いとか言われていたそうです。 私としても凄くもないし、誉めたくもないのに誉めるってことが 今まで出来なくて。。。 キャバクラでも若いとき少しだけ働いたのですが、全く向きませんでした。
自分でこの性格を変えられたら良いのですが、白黒はっきりしてるし、 やるときはやるし、やらないときはやらないの差がある性分で。 裏表はないし、嘘ついてもバレちゃうので困ったものです。
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Re: イライラ ( No.7 ) |
- 日時: 2015/02/14 15:04 (spmode)
- 名前: 華菜
- レナさんへ
人間は間違える生き物なので、間違えても次に活かせばいいんですよ。 私は仏教徒で、読んでいるのは活動で使っているご指導本なんです。 毎日読んでいるのは「女性に贈る言葉365日」ですね。 ここのカテゴリーでは詳しく話せないので、よろしければ雑談の私が立てた「華菜日記」というスレを一度、ご覧になって頂ければと思います。
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No.6に対する返信 ( No.8 ) |
- 日時: 2015/02/14 17:38 (home)
- 名前: 華菜
- レナさんへ
> やはりそうですよね。 > 誉めて誉めて。 > 実は今の上司と同じチームになる前に上司よりも年上で契約社員の方がいて > 私はネイルが好きなのでネイルは凄いですねと誉めたことはあるのですが、 > 他の事ではあまり話さず、私の態度が嫌いとか言われていたそうです。 > 私としても凄くもないし、誉めたくもないのに誉めるってことが > 今まで出来なくて。。。 褒めることは意外と難しいことなんですよね。 私の彼氏が言っていたことなんですが、「『相手を褒めること』はすごく重要なことなんだ。相手のいいところを見つけるって、いいところを見つけること全般につながるから、当然自分のいいところを見つけることにもつながるんだ。人とのコミュニケーションを円滑にするのみならず、実は自分を再発見することでもあるんだよね。」と。
> キャバクラでも若いとき少しだけ働いたのですが、全く向きませんでした。 > > 自分でこの性格を変えられたら良いのですが、白黒はっきりしてるし、 > やるときはやるし、やらないときはやらないの差がある性分で。 > 裏表はないし、嘘ついてもバレちゃうので困ったものです。 自分の性格を変えるのは簡単ではないですよね。。。 私もね、やるときはとことんやりますが、ほんとにやる気がなくてやらないときがあるんですよ。嘘もついたときありますが、顔に出やすいタイプなので、すぐに嘘だとバレてしまいます・・・・・
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No.7に対する返信 ( No.9 ) |
- 日時: 2015/02/15 08:07 (home)
- 名前: レナ
- > レナさんへ
> > 人間は間違える生き物なので、間違えても次に活かせばいいんですよ。 > 私は仏教徒で、読んでいるのは活動で使っているご指導本なんです。 > 毎日読んでいるのは「女性に贈る言葉365日」ですね。 > ここのカテゴリーでは詳しく話せないので、よろしければ雑談の私が立てた「華菜日記」というスレを一度、ご覧になって頂ければと思います。 >
ありがとうございます。 伺わせて頂きます。
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No.8に対する返信 ( No.10 ) |
- 日時: 2015/02/15 08:10 (home)
- 名前: レナ
- > レナさんへ
> > > やはりそうですよね。 > > 誉めて誉めて。 > > 実は今の上司と同じチームになる前に上司よりも年上で契約社員の方がいて > > 私はネイルが好きなのでネイルは凄いですねと誉めたことはあるのですが、 > > 他の事ではあまり話さず、私の態度が嫌いとか言われていたそうです。 > > 私としても凄くもないし、誉めたくもないのに誉めるってことが > > 今まで出来なくて。。。 > 褒めることは意外と難しいことなんですよね。 > 私の彼氏が言っていたことなんですが、「『相手を褒めること』はすごく重要なことなんだ。相手のいいところを見つけるって、いいところを見つけること全般につながるから、当然自分のいいところを見つけることにもつながるんだ。人とのコミュニケーションを円滑にするのみならず、実は自分を再発見することでもあるんだよね。」と。 > > > > キャバクラでも若いとき少しだけ働いたのですが、全く向きませんでした。 > > > > 自分でこの性格を変えられたら良いのですが、白黒はっきりしてるし、 > > やるときはやるし、やらないときはやらないの差がある性分で。 > > 裏表はないし、嘘ついてもバレちゃうので困ったものです。 > 自分の性格を変えるのは簡単ではないですよね。。。 > 私もね、やるときはとことんやりますが、ほんとにやる気がなくてやらないときがあるんですよ。嘘もついたときありますが、顔に出やすいタイプなので、すぐに嘘だとバレてしまいます・・・・・ >
私としては事務職の就業規則に相手を誉めることと 書かれていたらやりますが、それでお金をもらっているわけでないし、 まだやらなければならない仕事があるのにペチャクチャ 喋っているなら仕事を終わらせてからダラダラしたいと だからお喋りに現を抜かしているなら仕事してほしい と思ってしまいます
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