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事務の仕事を始めましたが…

日時: 2015/04/09 01:23 (au-net)
名前: 苺大福

初めまして。
私は最近、初めて事務の仕事を始めました。縫製工場の事務です。面接の時はとても印象が好く「初めてでも教えてあげる人が居るから大丈夫」と言われ就職を決めました。ですが、入社してから先輩の事務員さんは一週間後に退社すると分かりました。一週間の内に引き継ぎ作業がありましたが、工場内の流れも扱ってる商品も教えて貰えずただ「これをここに入力して」という感じで、結局一週間後には事務は私だけとなってしまい、毎日分からない事ばかりで上司に聞いたりしています。ですが、上司は「引き継ぎしたんだから分かるはずだよね」と毎日責められます。更に半日は工場内の作業に駆り出され事務業務では無い事をさせられます。また教えて貰った内容と上司のやり方が違い、何が正しいのかわかりません。特に従業員の給料計算が教えて貰った計算と違いがあり、対応に困っています。大事な給料計算は間違えられません。
毎日上司からの圧力と自分の責任が重なり、ご飯も喉を通りません。頭痛が酷くなり、出勤が苦痛で仕方ない状態です。正直辞めたいです。私は事務が初めてなので分かりませんが、これは事務員さんにとって当たり前の事なのでしょうか……

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Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.1 )
日時: 2015/04/09 01:34 (plala)
名前: アライ

 きついですね・・・ その辞めた事務員さんは「どうせ、辞めるから、テキトーに教えておけ」くらいの気持ちだったんですかね?

 でも、あなたにも非はあります。1週間後に1人でやるなら、必死で教わるべきだったと思います。困るのは自分なのですから。

 とりあえず、その先輩事務員さんが辞めてしまったわけですから、上司に聞く他ありません。厳しいでしょうが。


   メンテ
Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.2 )
日時: 2015/04/09 09:26 (au-net)
名前: 苺大福

返信ありがとうございます。
先輩事務員さんも上司も、就職後三日くらいしてから遠回しに「居ないからね〜」みたいな感じではっきりと言いませんでした。もしかして、と感じて直に聞いたら「来週から居ない」と分かりました。その時は既に週の真ん中です。私も必死に学んだつもりなんです…ノートには隙間なく書き足して、わからない物はしつこく聞いてメモに取りました。ですが、その内にも工場の作業を手伝えと言われ、事務の引き継ぎは半端な時があり、決算の仕方や月末締めのやり方は教わっていません。それでも「引き継いだのだから分かるだろ」と言われます。上司は70過ぎた年輩の方で、言ってる事がバラバラな時があります。とても短気で、パソコンの事もよく分かっていません。計算式が入っていても「そんなのはお前のミスだ」と言われます。
正直いろいろと限界で、毎朝吐き気がします…。色々と学んでいかなくてはならないと思って今頑張っていますが…この先何か濡れ衣を着せられそうで怖いです。
   メンテ
Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.3 )
日時: 2015/04/09 13:17 (janis)
名前: ジャンヌのダルク

初めての事務職だそうですね。
最初は慣れない事ばかりだと思いますが、
3か月も経てば慣れて来ると思いますよ。

仕事の上達を実感するのは、
3日目、
3週間目、
3か月目、
3年目、

が、周期だそうですから、頑張って下さい。
   メンテ
Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.4 )
日時: 2015/04/09 13:36 (vectant)
名前: もち

わたしも今の職場に入ったとき、苺大福さんと同じでした!
引き継ぎ期間が極端に短い上にその後フォローをしてくれる人がいない職場は多いようです。
そして退社する人から引き継ぐ場合はもっと大変。

わたしもそうでした…。引き継ぎの人が退社することは知ってたから、引き継ぎの10日間、
わたしも退社する人も必死。広範囲かつ、自分しかできない業務がほとんどだと聞いて、
入社10分でヤバい会社に来ちゃったな…とへこみました。
予想通り教えてくれる人はいませんでした。

最初の2、3ヶ月はめまぐるしくて辞めるという発想が浮かぶ余裕もありませんでした。
でもようやく少し余裕が出てきて、周りがよく見えてくると、どうしようもなく辞めたい
という思いが溢れてきました。彼氏や友達に相談するとみんな辞めなよって言われます。
毎日辞めてやろうって思ってます。でも3年や意地で続けようと誓ってます。
この経験にも意味があるんだと思います。
   メンテ
No.0に対する返信 ( No.5 )
日時: 2015/04/09 18:08 (home)
名前: 華菜

> 初めまして。
> 私は最近、初めて事務の仕事を始めました。縫製工場の事務です。面接の時はとても印象が好く「初めてでも教えてあげる人が居るから大丈夫」と言われ就職を決めました。ですが、入社してから先輩の事務員さんは一週間後に退社すると分かりました。一週間の内に引き継ぎ作業がありましたが、工場内の流れも扱ってる商品も教えて貰えずただ「これをここに入力して」という感じで、結局一週間後には事務は私だけとなってしまい、毎日分からない事ばかりで上司に聞いたりしています。ですが、上司は「引き継ぎしたんだから分かるはずだよね」と毎日責められます。更に半日は工場内の作業に駆り出され事務業務では無い事をさせられます。また教えて貰った内容と上司のやり方が違い、何が正しいのかわかりません。特に従業員の給料計算が教えて貰った計算と違いがあり、対応に困っています。大事な給料計算は間違えられません。
> 毎日上司からの圧力と自分の責任が重なり、ご飯も喉を通りません。頭痛が酷くなり、出勤が苦痛で仕方ない状態です。正直辞めたいです。私は事務が初めてなので分かりませんが、これは事務員さんにとって当たり前の事なのでしょうか……

引き継ぎだからといって、その仕事の内容がすべてわかるわけないですよね。引き継ぐ人もいい加減で無責任な人なんですね。普通は、引きついてもらう人には、丁寧に後の仕事がわかるようにノートにマニュアルを書いておくか、上司が責任を持って丁寧に指導するのが義務だと思いますがね。
給料の計算を間違えられないので、上司のやり方を教えてもらい対応しましょう。ここで仕事や上司に負けたら悔しいので、焦らず、落ち着いてあなたらしく進めていきましょう。
   メンテ
Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.6 )
日時: 2015/04/09 19:46 (au-net)
名前: 苺大福

みなさん、返信と心強い言葉をありがとうございます。
毎日泣きながら帰る度に「この会社に居るべきなのか」「泣くほどに居続けていいのか「他にもっと丁寧に教えてくれる環境があるのではないか」など、そんな事ばかり考えてしまいます。今日もお昼ご飯を食べる時間を与えられず、ずっと仕事をしていました。この十日間で体重が5kg近く落ちてしまい、精神的な余裕がなかなか出ません。それでも確かに、悔しいです。
…もう少し頑張ってみます…。ありがとうございました。
   メンテ
限界です… ( No.7 )
日時: 2015/04/12 12:47 (au-net)
名前: 苺大福

頑張ろうと思って上司に積極的に声をかけて教えて貰っていました。愚痴を言われても頑張ってきましたが、昨日、朝から呼び出しをされて一時間程責められました。私は「帰っていい」と言われるまでボランティア残業して仕事をしていましたが、「お前が仕事できないからこっちは残業してる。やる気あるのか」みたいな事を延々と言われ、もう限界だと泣いてしまいました。事務全般を教えてくれる人が居ない中、上司はこちらが聞かない限り教えて貰えなかったのもあり、確かに仕事を覚えるペースは初心者として遅いのも自覚しておりました。それでも上司が分からない事は僭越ながら退職された事務員の方に連絡して聞いておりました。その中でも上司に教えて貰った事で間違いがあり、「それ違うから」と言われたりして、挟み撃ちになる事も度々ありました。
挙げ句上司からは「前の事務員さんの言う事全部そのままやれ。こっちは聞かれても分からない」と投げられました。
私はもうここで事務を学ぶ事は出来ないのではないかと思います。精神的に辛くて、周囲は色々と励ましてはくれましたが、限界です…
   メンテ
Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.8 )
日時: 2015/04/12 21:18 (ocn)
名前: かす

こんばんは。

これは大変な事になりましたね。

いろいろ頑張ってるようですが

限界を感じてるなら、辞めるのも仕方ないかと思いますよ。

あ、それから気になる事があるのですが

事務員さんに連絡したのは上司の方ですか?

いつでも連絡できる状態ですか?


まあ、とりあえず主さんが前の事務員さんと連絡できる状態を作ってもらって

主さんが分からない所をまとめて聞くのと、重要なポイントを教えてもらえたらいいんですけどね。

自分はたまにしか来ないから

仕事のカテゴリーで新しいスレ作った方がいいんじゃないですか。


   メンテ
Re: 事務の仕事を始めましたが… ( No.9 )
日時: 2015/04/13 08:14 (au-net)
名前: 苺大福

ご返信ありがとうございます。
初めてこちらのサイトを利用し、スレを立てる場所が間違っていると気付かされました。改めまして「仕事」の方へ立てさせて頂きます。レスはそちらに書きますね。わざわざありがとうございます。一度こちらのスレは閉めさせて頂きます。返信を書いてくださった方々、ありがとうございました。
   メンテ

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