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頭悪い、空気読めない、状況判断できない

日時: 2015/06/13 02:55 (au-net)
名前: 生クリーム

そんな自分がダサくて大嫌いです。派遣で新店舗オープンの店で働いています。本社の方や、他店舗のベテラン勢が何人か来てヘルプしてくれています。
朝から大忙しでなかなか休憩も取れない状況で、14時過ぎにようやく店長から休憩どうぞの声が掛かりました。本社の方やヘルプの方ももう休憩を行ってるのかなんて全然考えずただ「あー疲れた‥‥」と休憩バックを手に休憩室に向かったんです(お先にいただきます。は言いました。)そしたらそれを見た他店舗から来た、いかにもベテランな雰囲気のおばちゃんがお客さんとかいるところで全員に聞こえるように「あなた!」「そこのあなた!」って大声で呼び止められ、「休憩に行くの?私達、朝から水一滴も飲んでないのよ!いいご身分ね!」と怒られてしまいました。周りにいた人は痛い人を見る目で私を見ていました。すごくダサくて恥ずかしかったです。状況判断できていれば回避できたのに‥‥自己嫌悪で落ち込みます‥

イエローページ

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Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.1 )
日時: 2015/06/13 05:33 (spmode)
名前: ニジチチ

上の人から言われたのなら、他人がなんと言おうが従うべき。

ベテランの方の気持ちは分かります。
が、私は、それは口にすることではないと思います。
誰だって、自分より他人のほうが楽をしている、と思えば
「あ、あの人はいいなあ。ズルい。」
と思います。サボっているならまだしも、キチンと業務命令に
従っている人にそ対しそれを口にしてしまうのは、ただの嫌みです。


その方はそういう性格の方なのでしょう。思ったことをすぐ口にしてしまう。きっとこの先も色々と口にしてくるでしょう。

「あら、いいわね、こんな簡単なことさせられて。」
「ちんたらやっててもお金もらえるんだからねえ。」
「なんで若いあなたより、私の方がこんなに苦労しなくちゃいけないのかしら。」

などなど。


それは、本来、普通の人は心の中に思うだけで留まっておくものを
その方は口から出さずにはいられない、というか自然に出てる、それだけのことと思いましょう。

そしてそれに対しては大人として堂々とした態度で返しましょう。

例えば、今回の件に対してなら、

「はい、皆大変な状況ですが、先に休憩に入るよう店長に言われましたので、すみません。」

と答える。

他の件でも、反発はしないで、受け止める。その上で意見はしっかり言う。


こんな対応をしていると、もしかするとほとんどの人が敵かもしれません。
でも、必ず、1人は応援してくれる人がいます。
1人でも理解者がいればいいじゃないですか。

貴方は、決して頭が悪く、空気が読めず、状況判断が出来ないわけでは
ありません。誰も休憩をとれていない状況なのはなんとなく分かっていたでしょう。でも、仕事は仕事です。「休憩」も仕事の一つです。
誰だって休憩しないと体がもちません。

ですので、今後も精神的に辛いと思いますが、
その方とどう接するかは自由です。ただうまくやっていくために
常に顔色をうかがって行動するか、
きちんと「仕事」をするか。

私は貴方の身方です。応援しています。
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.2 )
日時: 2015/06/13 05:48 (so-net)
名前: 匿名

一つお聞きしますが、障害などはありますか?
あるようであれば改善よりもまずは理解し受け止める事が大事だと思いますので…。


空気読めないというよりもそもそも人の気持ちを考えないんだと思いますよ。
この相談の文章もそうです。
自分の気持ちばかりつらつら載せてそのまま投稿。
話を聞いてもらいたかっただけなのか、性格を改善する為のアドバイスが欲しかったのか。
とにかく「自分のこと」しか書かれていません。

普通は相手の回答が出来やすいよう自分が求めている回答を提示します。
空気読めない性格を治したいです。どうしたらいいでしょうか?
とか
このような現状なのですが何がどうなってるのかそれすらもわかりません、どうしたらいいのでしょうか。
とか
こんな事がありました、話を聞いてくれませんか。
とか。
この問いかけ次第で回答が変わってきます。
こちらからもどうしたいの?と問いかける事は出来ますが二度手間です。
そういう他人の手間も考えられるようになりましょ。

で…。どうしたいのでしょうか?



おそらくこれから書き込む人の中におばちゃんに対して
「お客さんの前でそれは無い。そのおばちゃんが悪いからあなたは気にしなくてもいい。」
そんな事を言ってあなたを庇う人が出てくると思いますが
その意見に救われたと感じたその時点で成長出来ないからね、そういう人が出でてない今のうちにそれだけ教えてあげる。
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.3 )
日時: 2015/06/13 06:33 (so-net)
名前: 匿名

もうすでにおばちゃんが悪いと言う人が居ましたね。
遅かったです。

休憩も仕事なら協調性や思いやりも仕事です。
わざわざ場の空気を悪くして退場していく必要は全くありません。
今回も
「ヘルプで来てもらっている立場で申し訳ないのですが、休憩の指示がありましたので入らせてもらいますね、来ていただいて本当に助かって居ます、ありがとうございます」
そう言ったら大抵の人は「いってらっしゃい」と言ってくれます。
(そのおばちゃんがそう言ってもらえるかどうかは別として)
相手への気遣い一つで仕事に対しての気持ちやモチベーションも変わります。
それは相手だけではなく自分も同じです。



追記でアドバイスをさせて頂きますね。
反省の仕方ですが「自分が情けない、ダサかった、恥ずかしかった、回避出来た」
そう思う事はすごく大事ですがこの時点でもうすでに自分の事しか考えていないですよね。
それよりもどうしたら良かったか、これからどうすべきかちゃんと考える。
そしたら自分の無神経な発言で気分を害してしまった事をしっかり謝る事が出来ますし、休憩に入れた事の感謝も伝えられます。
また同じ事をしてしまうかもと思うようであれば
これからも至らない点が多々あるかと思いますが精進しますのでご教示お願いします、の一言伝えれば尚良いと思います。

空気を読むのも状況を把握する事も全部他人への思いやりからくるものですから、出来るようになりたいのであれば人の気持ちを理解出来る人になる事です。
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.4 )
日時: 2015/06/13 08:28 (spmode)
名前: 匿名

お疲れさまです。自己嫌悪、つらいですね。

私が客なら、店員同士、怒鳴り付けるようなやり取りを見たら不快で、もうその店にいく気がしません。そういうことはバックでやれと。
指示、指導でも、口調によっては、見たくねえな、裏行けよ、と思いますが、怒鳴って文句とか、本当に見たくないです。

生クリームさんは、今回のことで、状況判断のコツをひとつ学んだと思うので、今後にいかすことができますよ。しんどい気持ちを上手に乗りきってくださいね!
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.5 )
日時: 2015/06/13 08:56 (openmobile)
名前: たくま

頭悪い、空気読めない、状況判断できないのはそのおばさんじゃありませんか?
業務の指示に従っているだけなのに嫌味を言うのは、そのおばさんが状況判断できてない証拠です。

これは別にあなたに都合の良いように書くわけではありませんが、そのおばさんは仕事を何だと思っているのでしょうか。
「わたしはこんなに頑張っているのに休憩貰えない!なのに若いあいつは!」
とかはわがままですね。
世の中そんな甘くありません。
おばさんなら理解できて当たり前。

あなたに出来ることはスルーするしかありません。
心の中で嘲笑う程のメンタルは鍛えて下さい。

もし仮にあなたがサボっていたり店長にわがままいって何としても休憩を貰おうとしてたならあなたが悪いですが、そうではないのであなたが悪い部分が見つからないなあ。


   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.6 )
日時: 2015/06/13 08:59 (spmode)
名前: kaz

そういうオバサンは、どんなに言葉を尽くしたとしても同じでしょう。
私も >>4 さんと同じ意見です。
社内のいざこざは店の裏でやれと。

自己嫌悪ではなく社会勉強のひとつだと前向きに考えましょう。




追記
それにしても、人には他人への思いやりを持てと言いながら
あまり思いやりの感じられない(笑)書き込みとか
客に不快感を招く行動をするオバサンの擁護とか
どういう思考をもった人でしょうね。
常日頃そのオバサンと同じことをやらかしてる人かしら?(笑)
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.7 )
日時: 2015/06/13 10:42 (au-net)
名前: アジテイター

 kazさんに同意、さらには『船頭多くして船山に上る』という言葉が頭に浮かんできます、現場での命令系統は責任者独りで充分、横からの要らない口出しは混乱の元、『良いご身分ね』と言われたら、『店長の指示を仰ぐ身分です』と答えましょう。
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.8 )
日時: 2015/06/13 11:27 (au-net)
名前: 匿名

オバサンは自分が休憩欲しくて言ったわけじゃないと思うけど。
みんな必死で頑張ってる中周りの配慮もなく休みに行ったスレ主はいけなかったと思うよ。
だからと言って客の前で堂々とそんな発言する事は確実にそれは違うだろうと思けどさ。
手伝いに来てくれてて皆同じく疲れてて皆休憩を欲しいと思ってるのにこれから休憩入れる人が疲れた発言は人を馬鹿にしてますよ。
そのオバサンはそれを言いたかったんだと思いますけど、まあ捉え方次第なんですかね。


皆さんオバサンの行動だけに注目してますけどそこに悪役のオバサンが居なくて他の従業員に不快な気持ちにさせたら悪いのは空気読めなかった生クリームさんですよ。
オバサンを責める事が今回の相談の解決では無いと私は思います。


生クリームさんも自分は空気が読めないと自己嫌悪に陥りたく無いですよね?
自分はもうダサくない、変わったんだと自信を持ちたいですよね?
今回は自分の至らなさを教えてくれたオバサンが居たと受け入れる事が生クリームさんの為だと思います。

   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.9 )
日時: 2015/06/13 13:12 (openmobile)
名前: たくま

確かに「疲れた」発言はマズイね。
ならおばさんはそういう部分を指摘すれば良い話。
でもおばさんは主さんの「休憩に行く」と言う行動にに嫌味を言っている訳だ。おばさんの発言を見るとね。
「疲れた」発言に対して指摘されたと言うことを相談してるならば、俺らも主さんに「思ったことをすぐ口に出すのは控えた方が良いね」と言えるが、おばさんの意図が見えないんだよな。
   メンテ
Re: 頭悪い、空気読めない、状況判断できない ( No.10 )
日時: 2015/06/13 15:21 (au-net)
名前: ぺぺ

見ていて思ったのですが、ここで意見が大きく2つに別れているのは

@"おばさんのこの発言で落ち込んでいる"
と思いそれは向こうがおかしいぞと励ます人達と
A"KYな自分が嫌でおばさんはその一例"
と思いじゃあそれを改善しようじゃないかとアドバイスする人達

この二つの捉え方があって割れてるのだな、と思いました。
私は両方正しいと思います。
おばさんは間違っているし、人の気持ちも考えられなかった主さんもいけなかったと思います。

でもやはり主さんがどうしたいか、ですよね。
肝心なそこが書かれていないのでどう答えてあげればいいかわかりません。
主さんはどのような相談をしたかったのでしょうか?
   メンテ

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