いっしょに生きよう - 死にたいあなたへ 対応の悪さにキレた| 【悩みを解決】-無料の相談掲示板
no suicide。悩み相談掲示板サイト。無料です。

悩み相談掲示板 > 対応の悪さにキレた
 

対応の悪さにキレた

日時: 2017/03/03 08:40 ( spmode)
名前: 紀敏

障害を患って保険で手当てを貰ってる者です。
昨日その手当て金がいつ振り込まれるか確認したかったので、その保険に電話したのですが、その際にいちいち本人確認をしたりするゴミな奴に対応されました。
私は「あなたと争う気はないんですけど〜」と前置きを言ってクレームを入れました。
「テキトーに対応してるでしょ!」と一括を入れました。
こういういちいち本人確認とかしてくるコールセンタースタッフがムカつきます。
しかもこちらはちゃんと電話の冒頭で名前を言ったのに、「電話が遠くて聞き取れなかったのでもう一度お願いします」とかワケわからんこと言ってきます。
私はちゃんと言いました。
ムカついたので途中で電話を切りました。
こういうゴミなコールセンターのスタッフはどうすれば治るでしょうか?
こっちはさっさといつ振り込まれるか知りたいのに。
皆さんもこういう客の情報を教える為に、いちいち客の本人確認とかしてくる迷惑なスタッフをどう思いますか?

イエローページ

Page: 1 |

Re: 対応の悪さにキレた ( No.1 )
日時: 2017/03/03 08:46 (eonet)
名前: yamaneko

現在は「本人確認」を厳重にすることが当たり前ですよ。

「名前」「生年月日」「住所」などを確認されることは 当たり前の社会です。


   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.2 )
日時: 2017/03/03 08:47 (panda-world)
名前: パワ

本人確認は、ケータイのなんかのやりとりとか、障害保険の時だけじゃなくても、やりませんか?
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.3 )
日時: 2017/03/03 09:43 (spmode)
名前: いち

あなたはちゃんと伝えました。
その方にはちゃんとは伝わりませんでした。

ちゃんと伝わるまでは頑張って伝えることをすすめます。
それで対応が悪かったら、あなたのいう通りなのでしょう。
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.4 )
日時: 2017/03/03 21:14 (rev)
名前:

本人確認しない方がおかしいでしょ。

コールセンターの人、あんまりいじめないようにね。

   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.5 )
日時: 2017/03/03 21:24 (panda-world)
名前: GGG

滑舌わるいからだろ。
ハッキリしゃべれ!
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.6 )
日時: 2017/03/03 21:39 (ocn)
名前: まゆみ

そんな面倒なこと言ってる時点で争う気満々だろ
ただそういうこと言いたいだけだろ
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.7 )
日時: 2017/03/04 00:05 (spmode)
名前: 紀敏

困った人ばかりですね
何でコールセンターの失礼な奴をかばうのか理解不能です
テキトーに仕事してる奴をかばうとかありえね
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.8 )
日時: 2017/03/04 11:47 (softbank126219055045.bbtec.net)
名前: 匿名

本人確認されただけでキレられても、コールセンターの人も困るでしょw

てゆーか、そんなくだらん愚痴のためにここに無駄スレたてるな。
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.9 )
日時: 2017/03/04 11:57 (spmode)
名前: 紀敏

愚痴じゃないですよ
相談ですよ
コールセンターの人の失礼さに皆さんどう思うかって相談ですよ
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.10 )
日時: 2017/03/04 12:20 (softbank126141077054.bbtec.net)
名前: ゆず


本人確認しないで、もしあなたを装った人に個人情報が漏れたり、手当金がそいつにとられた方がイライラするのでは?


めんどくさいものから逃れるか、自分の人生が壊れるか。
どちらを選ぶかはスレ主さん次第ですけどね
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.11 )
日時: 2017/03/04 18:06 (spmode)
名前: 紀敏

それはどうでも良いんです
皆は対応の悪いこのコールセンターの奴には嫌悪感感じないのかよ?
俺はそいつに「テキトーに対応しないで下さいよ」って言ったら何て言ったと思う?
「しっかりと確認はさせて頂かないといけないので…」とか頭の悪い言い訳してくるんだよ
しかも俺の名前も間違えやがって
冒頭で名前はちゃんと言ったんだよ
俺は別に争う気はないんですよ
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.12 )
日時: 2017/03/04 18:22 (panda-world)
名前: カリフ

確認するのは当たり前のこと。
おまえ、ちゃんと働いたことあるのか?
名乗っても相手には聞こえないことは普通にあるだろ。
適当に了承しないで確認した相手はエラいと思う。
自分で働いたことない奴にはわからんかもしれないが、確認のために再度聞くのって勇気がいるんだよ。
仕事って大変なんだよ。
社会に出てないからわからないか...。
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.13 )
日時: 2017/03/04 18:35 (ocn)
名前: まゆみ

これは重症だな
お願いだから障害者の株を下げないでおくれ
障害者はみんなお前みたいな奴しかいないとか思われたくない
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.14 )
日時: 2017/03/04 19:56 (au-net)
名前: ぼー

スレ主はそろそろ自分の異常さに気付かないの?
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.15 )
日時: 2017/03/04 22:51 (spmode)
名前: しょう

異常なのはテキトーに仕事してる失礼な対応したスタッフだろ
スレ主が全て正しい
おかしいのは意味不明なコメントしてるお前ら
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.16 )
日時: 2017/03/05 10:48 (spmode)
名前: 紀敏

ですよね俺正しいですよね!ありがとうございます
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.17 )
日時: 2017/03/05 13:55 (panda-world)
名前: ボボブラジル

NO.15とNO.16は自作自演。
やっぱり、しょうがいしゃは....。
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.18 )
日時: 2017/03/05 14:15 (au-net)
名前: 匿名

自演までしてどうしようもない人間だねえ
親の育て方が悪かったのかね
かわいそうに
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.19 )
日時: 2017/03/05 15:37 (spmode)
名前: 紀敏

え?自演なんてしてないですよ?証拠でもあるの?
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.20 )
日時: 2017/03/05 17:31 (panda-world)
名前: ボボブラジル

しらじらしい。
じゃあ、NO.15の奴、出てこいやぁー!
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.21 )
日時: 2017/03/05 21:50 (spmode)
名前: 紀敏

出てきてくださいお願いします
俺が正しいこと証明してください
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.22 )
日時: 2017/03/05 23:43 (ocn)
名前: まゆみ

店員など自分より下の立場の人に威張り散らす時点で頭おかしいので、自演したかどうかなんてもうどうでも良いわ。だから別に証明する必要ないよ。
あんたがおかしいのは皆知ってる。
   メンテ
Re: 対応の悪さにキレた ( No.23 )
日時: 2017/03/06 07:54 (spmode)
名前: 紀敏

何でだれも味方してくれないの?
   メンテ
No.23に対する返信 ( No.24 )
日時: 2017/03/06 12:30 (panda-world)
名前: 匿名

> 何でだれも味方してくれないの?

普通に考えてあなたが間違っているから。
   メンテ

Page: 1 |

※コミュニティに関するご意見等の投稿は、意図せず、第三者さんの批判や悪評に受け取れてしまうおそれもありますので、左の、[ ](匿名ご意見受付フォーム)へ送信していただくことが良いかもしれません。[ ]は非公開です。どんなことでもお気軽にどうぞ。 (匿名フォームである性質上、HNや連絡先等をいただきましてもご本人かどうかの確認は出来ず、返信はいたしません。) - ストレス発散大歓迎 -
このコミュニティの最優先事項は、あなたの安全です。あなたは、あなた自身とその行動、そして他のメンバーを安全にしておくことに責任があります。よく知らない人に個人情報(*メールアドレス、コミニュケーションツールIDを含め)を公表したり、要求することをしないで下さい。募集や勧誘(誘導)、宣伝・出会い系目的の方の利用はご遠慮下さい。[ 留意事項 ]
何かを主張したい人は「主張掲示板」でどうぞ
素朴な疑問や単発の質問は‥「教えて!キャットマン
この度、テーマを『生きること、そうでなければ、死ぬことについて』としまして、皆様の死生観や現実の生活における知恵など、自由な視点からの寄稿をお願い申し上げております。「死にたいあなたへ

カテゴリ 全般
題名 スレッドをトップへソート
名前
パスワード (記事メンテ時に使用)
コメント 顔 顔 顔 顔 顔 顔 顔 赤 青 緑 太 小 大 消

注意 コメント内のURLは先頭のhを抜いて書き込んで下さい
動画URL   貼り方 youtubeの貼り方 up
画像添付 JPEG/GIF/PNG 画像

   クッキー保存    留意事項 留意事項



対応の悪さにキレた| 【悩みを解決】-無料の相談掲示板