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担当美容師さんの対応

日時: 2018/07/24 00:53 ( au-net)
名前: 匿名

月に2回行っている美容室での出来事です。その美容室は担当の美容師さんが、いつもシャンプーから最後の仕上げまで1人でしてくれるお店なのですが…
先日、来店した際シャンプーとトリートメントは担当の方にして頂いたのですがドライヤーの段階で「ちょっと変わりますね」くらいの軽いノリで交代してヘアドライと髪を巻くのは違う方にされました。担当の方は隣の席で違う、お客さんのカットをしていたので「同時刻に予約被って入れたの?」って何だか複雑な気持ちになり私の仕上げの最後に無言で、すみませんの一言も無く戻って来られたので正直「え!?」と思ってしまいました。
あからさまに不機嫌な顔できないしリフレッシュしに行っている場所で、マイナスな事を言って自分自身が嫌な気持ちになりたくなかったので表面上は普通にしていたのですが内心モヤモヤして正直ツラかったです。
この美容室に通い始めて1年以上経つけど、こんな事初めてでビックリしました。信頼して気に入っている美容師さんだから髪をお任せしてるのに、これじゃ指名する意味無いなと寂しい気持ちになりました。
私の考えはおかしいでしょうか?皆様の意見をお聞かせ頂きたいです。

イエローページ

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Re: 担当美容師さんの対応 ( No.1 )
日時: 2018/07/24 09:27 (panda-world)
名前:

最初から最後まで一人の担当でお願いしたい。って直接美容室に伝えればいい話。

とくにこだわりなさそうな客なら、混み合えば並行させるのもままあるし。

掲示板なんかでつぶやいてないで、
美容室に希望をつたえればいいのでは。
   メンテ
Re: 担当美容師さんの対応 ( No.2 )
日時: 2018/07/24 10:08 (ppp)
名前: B.B

スレ主がモヤるのは当然だと思うよ。
指名制度?って要するに特別感を売り物にパッケージしてる訳だから。

スレ主はただ髪を切りに行っている訳ではなく、お気に入りの担当者がいるから店に行く訳だし、指名制度による特別感で客を誘っている以上、途中で抜けられると違和感を感じるのは当然。

ただ、美容室ってスタッフも多くないし、同じように複数人に指名されたら最初から付きっ切りってのは難しいと思う。キャバクラやホストみたいに指名そのものに金を払う訳でも無いのだし。

1年以上もトラブル無かったという事は、少なくとも店側は最初から最後までなるべく担当者がつけるように頑張ってくれていたと考えて良いと思うから、一度くらいは大目に見てあげれば良いんじゃないかと思う。

出来ればお店側に最後まで同じ人でやってもらいたいから、それが出来そうな日にちや時間帯を教えてくださいって聞いて、それに自分が合わせることくらいはやっても良いんじゃなかろうか。
   メンテ

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