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オーナー、店長の言うこと聞かない

日時: 2018/10/01 14:30 ( softbank126043001135.bbtec.net)
名前: MILK327

クレームの件について
登場人物は全員仮名です。
しかし、できことはすべて実話です。
前田あや(マエダ)→アルバイト店員(23歳、未婚のフリーター)
村田志穂(ムラタシホ)→パート店員(40代のシングルマザー)
倉橋康子(クラハシヤスコ)店長→店長(40代、既婚で子持ち)
オーナーS氏→オーナーでコンビニを3店舗経営、A店が母店であり、A店に勤務している
マネージャーもA店勤、前田、村田さん、倉橋店長はC店の従業員。


3月27日(日付は仮)にC店でクレーム事件があり、お客様はかなり怒っていた。しかも、C店には直接クレームを言わずに母店であるA店に行ってC店でのクレームを言ったのである。マネージャーがC店長の倉橋店長に電話。
このクレーム事件をやらかしたのは前田である。倉橋店長は前田に大激怒。

前田という従業員はA店(母店)、B店からも酷評。仕事は適当。タイムカードは30以上前に出勤、休憩時間は勝手に短縮する。タイムカードの件では何度も倉橋店長から注意を受けているにもかかわらず。村田さんが嫌がっているのにもかかわらずしつこく村田さんに絡む。風呂に入っているかがわからない。常に髪はベタベタ。体はすっぱいにおいがする。とにかくなんとも不思議なにおいがする。要するにあまり嗅ぎたくないにおい。とくに夏場。

以前にも前田は同業他社であるコンビニで掛け持ちをしようとして倉橋店長に怒られた矢先である。

倉橋店長「前田、次勝手なことしたらクビな(怒)。」
前田「お客さんからクレームこなければよくないですか?さっきの袋詰めの件?」
倉橋店長「さっきの件もだけどこの間のクレームの件もだ。クレームこなければいいとかそういう考えで仕事しないで」
前田はにやけてる。
倉橋店長「この前のクレームの件反省してないのか?さっきのこともわかってないのか?」
前田、沈黙
倉橋店長「バカにしているのか?(怒)
あと、いつも出勤前に村田さんにユウ(前田の愛犬、オス雑種犬)の話をするのやめな、しかも大きな声で。村田さんは仕事してるんだよ。お金が1分単位で発生してるんだから。」

あなたが倉橋店長なら前田はクビにしますか?

イエローページ

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Re: オーナー、店長の言うこと聞かない ( No.1 )
日時: 2018/10/01 16:27 (spmode)
名前: 匿名

クビになんかしない

徹底して泣くまでしごく
ただしパワハラには絶対ならない方法で
いつもニコニコ誉めながらのばすwww

辞めたくなったら仕方ないからお引き取り願う

ああ、あんまり臭うなら
うちのシフト前に知り合いの店のバイト紹介だね
俗にしずめるっていうんだけど
お風呂上がりの良い薫りでうちに来てもらえるねwww


   メンテ
Re: オーナー、店長の言うこと聞かない ( No.2 )
日時: 2018/10/01 20:43 (dion)
名前:

最終的にクビにするとゆう判断も無くはないでしょうけれど。
やれる事は全てやった上での話なんでしょうかね?
良い上司のもとでは良い部下が育つ。
人を育てるつもりが無い人の元では、良い人材は育ちません。
最初から出来の良い人もいれば、そうじゃない人もいる。
出来る人だけ認めるんだったら、育てる側としてはそれほど楽な事はない。努力もない。

色々と気になる事が…
仮の日付いります?
仮名いります?
タイムカード30以上前とは?
肝心のクレームの内容は?
バイト掛け持ちどうこう以外、問題の子の体質的な部分に対する嫌悪感や、その嫌悪感から来るコミニュケーションの拒絶しか伝わってきませんが?
貴方が仮の登場人物のどれに該当するのかわかりませんが、教える側として貴方は優秀なのですか?
それとも自分は関係ないとゆうスタンスですか?
彼女だけが悪いのか、職場が悪いのか。
どうなんでしょうかね?
   メンテ

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