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私が悪い?

日時: 2021/06/06 17:09 ( au-net)
名前: luu

マクドナルドでバイトをしている者です。
私はマクドナルドでバイトを初めてまだ1ヶ月経っていません。バイトの経験もなくこのバイトが私にとって初めてのバイトとなります。
今日昼ピークのドライブスルーをしました。
その時1人の女性の注文を受けている時、店内の雑音や風などでお客さんの声が聞き取りにくく
「申し訳ごさいません。もう一度お伺いしてもよろしいですか?」と聞き返しました。
そしたら「ナゲットっていいよろーが!!」
と大きな声で怒鳴られました。
私はすぐ「ナゲットですね。申し訳ごさいません。」と言いました。とても悲しくなり泣きそうになりましたが、堪えて注文を取り続けました。
終わったあと私の対応が悪かっかたのかな?とずっと考えていました。
これは私が悪いのでしょうか?

イエローページ

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Re: 私が悪い? ( No.1 )
日時: 2021/06/06 17:40 (dion)
名前: 天使

何も悪くないですよ。ちゃんと敬語も使えていますし、あなたの対応に問題はないです。お客様はクレーマーも怒鳴る人もたくさんいます。こちらが悪くなくても、怒鳴り散らす人はたくさんいます。それがサービス業だと思って下さい。私もたくさん怒鳴られてきました。そういう人が世の中にたくさんいると思っておけばいいです。
   メンテ
Re: 私が悪い? ( No.2 )
日時: 2021/06/06 18:10 (au-net)
名前: .うりぼー

世の中には、声の小さい奴、滑舌が悪い奴、タイミングとか空気読めない奴、普通のテンションで会話出来ない奴
↑コイツらは100パー糞人間や
だから気にする事はない
関わると時間の無駄やで
   メンテ
Re: 私が悪い? ( No.3 )
日時: 2021/06/07 16:54 (fctv)
名前:

こんにちは。
この手の客には私も嫌気がさします。
お客様根性丸出しで、たかが数百円の商品を買うたびに偉そうにしますよね。
こういう奴は腹の中でさげすんでいればいいと思いますよ?
よく、商売だから… って言う方がいますけど、商売以前の問題になってるという自覚もないのが多すぎます。また、今はそんな時代ではなくなっています。
だから、スルーしつつ、あほやなあいつw位の心がけも今必要かと思います。

なにせ、自分を卑下してはいけません。
相手はただのイライラを押し付けてるくずなので。


   メンテ
Re: 私が悪い? ( No.4 )
日時: 2021/06/07 20:38 (mesh)
名前: 匿名 

あなたは悪くないです、その人がおかしい。

でも働いてたら理不尽なことはたくさんあるから、いちいち気にしてたらキリがないですよ。

世の中変な人なんかたくさんいますよ。
接客業するなら、うまくいなしながらやる柔軟性をもたないとです。



   メンテ

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