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一部の顧客の対応に疲れる

日時: 2012/05/12 10:06 ( plala)
名前: アライ

 初めまして。今、物流会社でアルバイトをしているのですが、ドライバーさんとの関係に悩んでいます。
 1か月前ほどにアルバイトで入って、自社に他社のドライバーさんがたくさん来ます。ドライバーさんは顧客で、自社が下請けになります。そのためか、偉そうな態度をとるドライバーさんが何人かいます。すごく堂々としていたり、「俺が来たぞ」といわんばかりのかなり存在感があったり、「こいつはアルバイトみたいだからそこまで気をつかわなくてもいいか」みたいな感じで軽視するような態度に見えたり。全く関わらないで黙々と自分の仕事をしていて、こっちが気を使うことがストレスだったり。一部のドライバーさんはこんな感じです。もちろん話すと気さくに答えてくれたりして、根はいい人だと思います。センター長に相談すると「相手と自分は同じ立場で、下請けも顧客も関係ないよ」と言いますが、実際のところ、そういう関係で成り立っています。
 相手が顧客だと思うと、ペコペコしなければおかしいのでのですが、ストレスが強く、大変です。どうすればいいでしょうか。

イエローページ

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Re: 一部の顧客の対応に疲れる ( No.1 )
日時: 2012/05/12 10:54 (yournet)
名前: 匿名

顧客だからと言ってペコペコすることは無いと思いますね

顧客と下請けの関係があって仕事が成り立っているので
そんなに『顧客』と『下請け』って区別する必要もないと思います

ドライバーさんとは仕事仲間なわけですから、仕事での信頼を築いていくために
互いに良い働きをみせる事が大切なのではないでしょうか

頑張る必要はありますが、無理する必要はありません

やりがいを見つけられない仕事であればやめるのも一つの答えだと思います







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