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仕事が怖い

日時: 2012/07/25 23:01 ( e-mobile)
名前: 山森


仕事をするのが怖いです。
今日は休みですが、明日の出勤の事を思うとすごく気分が沈みます。

6月からアパレル販売員として勤務しております。
結構有名なブランドのショップで、高級感のある接客が求められています。
元々そのブランドが大好きで、先輩方も気配りの上手な素晴らしい方ばかりのいい職場です。

ですが私は、うっかりミスが多かったり、お客様や先輩への敬意はあるものの気配りがなってなかったり、本当に無意識のミスが多いです。
頼まれていた事を忘れてしまったり、掃除などに気を取られて店頭を把握できていなかったり・・・
何度も先輩に指導して戴いているのですが、頭では理解した筈なのにしばらくすると集中が切れてしまっていたりで本当に自分で自分が情けなく思います。

一度落ち込むと一気に色々な事を考えてしまい、沈みきってしまいます。
ブスだし、デブだし、根暗で馬鹿で仕事も出来なくて生きてる意味があるのかな?なんて事まで考えてしまいます。ここまで考えると勝手に涙が溢れてきて仕事にならない事も数回ありました。
そんな事があっても優しく対応してくださり、私の為を思ってご指導下さる先輩には感謝している一方で、最近では少し悪い点を指摘されると一気に落ち込んでしまったりしています。こんな後輩だと、可愛気も無いですよね。
本当に自分が憎らしくなる一方です。

いい職場なので辞めたくないのですが、これからさらに業務を覚えて出来る事が増えた時に大きなミスを犯しそうで恐ろしいです。
ミスが無くなれば良いのですが、無意識の内ですし頭で注意しようと思っても、しばらくすると忘れてしまい集中出来ません。

こんな駄目人間なのですが、どうすれば良いのでしょうか?
明日の仕事を思うと、頭や胃が痛みます。勝手に涙が溢れます。
誰か助けて下さい。


イエローページ

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Re: 仕事が怖い ( No.1 )
日時: 2012/07/25 23:55 (e-mobile)
名前: 山森

やっぱりこんなクズ、救い様が無いですよね。
誰か殺して下さい。
   メンテ
Re: 仕事が怖い ( No.2 )
日時: 2012/07/26 11:35 (wind)
名前: かゆがも

> 6月からアパレル販売員として勤務しております。
どのような仕事でも最初は辛いものです。
やることなすこと初めてで失敗ばかりで嫌になってしまうものです。
しかし、そのうちに経験や知識が蓄積されて、失敗しなくなるんです。
あまり頻繁に仕事を変えていると経験・知識が蓄積されず、最初の辛い期間を何度も繰り返すことになります。
仕事を頻繁に変えているといつまで経っても素人のままなんです。
ですから、時には踏みとどまって頑張ることで楽になったりものです。
まだ、2ヶ月弱じゃないですか、これからでしょう。

> ですが私は、うっかりミスが多かったり、お客様や先輩への敬意はあるものの気配りがなってなかったり、本当に無意識のミスが多いです。
大したアドバイスではありませんが、参考までに。
@メモを取る。
 私は記憶に自信がないのでノウハウや重要なことは必ずメモを取ります。
 とっさの時に書くことができないときは携帯のボイスメモを利用してました。
 ノウハウなどをメモった場合は後からパソコンで清書します。
 私の字が汚いのと、パソコンで清書することで頭に叩き込むためです。
A事前の準備は入念に行います。
 明日、何が必要であるか、また時間の配分について前もって考えておきます。
 当日、予定と違っても問題ないよう、計画には余裕を持たせます。
 なかなか予定通りには行かないことが多いんですが。
B仕事中は集中します。
 仕事中は仕事のことしか考えません。他の事を考える余裕はないです。
C人に確認します。
 わからないことは先輩・上司に聞いて確認します。
 どやされたり、「こんなこともわからんのか!」と言われたりするかもしれませんが、
 わからないままにしておくよりずっとマシです。
D同じ失敗は繰り返さない。
 メモを取り、人に確認し、同じ失敗は犯さないように気をつけます。
Eどうしても自分でできないことは自分よりできる人にお願いします。
 頭を下げて助力を請います。
 そして手伝っていただいたら、いつかその借りを返すように努力します。
Fあらかじめ困難な状態を想定しておく。
 私は時間があるときに、仕事でこのような困難な事態が起こったらどうしよう、
 とシミュレーションしておきます。

> いい職場なので辞めたくないのですが、これからさらに業務を覚えて出来る事が増えた時に大きなミスを犯しそうで恐ろしいです。
> ミスが無くなれば良いのですが、無意識の内ですし頭で注意しようと思っても、しばらくすると忘れてしまい集中出来ません。
人は生きていくために仕事をしているのに、仕事のせいで死ぬほど苦しむことがあります。
本当にどんなに頑張ってもダメなのであれば、転職を考えたら良いと思いますが、それは最後の選択肢です。
「これからミスしないように頑張ろう。どうしてもダメだったらまた別の仕事探せばいいや。」って開き直った方がもう少し頑張れるものです、不思議と。
   メンテ
Re: 仕事が怖い ( No.3 )
日時: 2012/07/26 23:43 (e-mobile)
名前: 山森

かゆがもさん、沢山のコメント有難うございます。

仰います通り、まだ始めたばかりで慣れない事も憂鬱な気持ちになる原因にあります。
本音を申し上げますと仕事を辞めてプレッシャーから開放されたいですが、生きる為にお金は必要ですし、細かい指導が自分の糧になるとも思っているので、辞める気は無いです。

ですので自分の中で問題としておりますのは、箇条書きで書いて下さいましたアドバイスの部分です。
@〜E、全て仰っている事とその重要性は理解できます。メモを取ったり、前日に次の日の用意をする等は必ず行いますね。
本当に >B仕事中は集中 これが出来ないんです。
下らない事を考えている訳でも無いんです。例えば1人で店頭に立っていて、お客様が1名いらっしゃいます。私は、その方をご接客します。
すると、もう店頭が全く見えないのです。店頭への注意を忘れてしまい、そのお客様しか見えていないんです。本当に無意識です。
何度注意されてもその時は忘れてしまっていて、接客が終わった後で後悔したり自責の念に囚われます。

でも、やっぱりこんな事誰も分かってくれないですよね。
かゆがもさんも文面からするときっと私の事を働きたくない、努力しようともしないクズだと思われていそうですし。
生まれながらクズという事なんでしょうね。
   メンテ
Re: 仕事が怖い ( No.4 )
日時: 2012/07/27 14:11 (wind)
名前: かゆがも

> 仰います通り、まだ始めたばかりで慣れない事も憂鬱な気持ちになる原因にあります。
> 本音を申し上げますと仕事を辞めてプレッシャーから開放されたいですが、生きる為にお金は必要ですし、細かい指導が自分の糧になるとも思っているので、辞める気は無いです。
仕事のオンとオフをキッチリされてはどうでしょうか。
仕事は頑張るし、集中もする、家に帰ったら仕事のことは忘れてリラックスする。

> 本当に >B仕事中は集中 これが出来ないんです。
> 下らない事を考えている訳でも無いんです。例えば1人で店頭に立っていて、お客様が1名いらっしゃいます。私は、その方をご接客します。
> すると、もう店頭が全く見えないのです。店頭への注意を忘れてしまい、そのお客様しか見えていないんです。本当に無意識です。
> 何度注意されてもその時は忘れてしまっていて、接客が終わった後で後悔したり自責の念に囚われます。
目の前のお客に集中するのはあながち悪いことではないと思います。
ただ、まだ仕事に余裕がないのでしょう。
目の前のお客のことで手一杯・・・
しかし、これは慣れです、仕事に熟練すれば、目の前のお客様に対応しつつ、店頭を気配りできるようにもなりますよ。

> でも、やっぱりこんな事誰も分かってくれないですよね。
本当のあなたの悩みはあなたにしか分かりません。
人は自分のことですら十分把握できていないものです、どうして他人のことが十分わかるでしょうか。
私にできるのはあなたが何で悩んでるか想像することぐらいです。

> かゆがもさんも文面からするときっと私の事を働きたくない、努力しようともしないクズだと思われていそうですし。
どこを読んでそう思われたのか、私には分かりませんね。

> 生まれながらクズという事なんでしょうね。
生まれながらのクズ、そんな人はいません。
誰だって生まれてからの努力次第です。

   メンテ
Re: 仕事が怖い ( No.5 )
日時: 2012/07/27 22:40 (e-mobile)
名前: 山森

悩みを文章化しているのにも関わらず、伝わらないのでそう感じてしまいました。私が悪いのです。

普段から無意識状態・注意力散漫に陥りやすく
忘れやすい.色々な事に気を取られる事によって
ミスが頻繁にあります。
そこから後悔・自責の念が押し寄せて
憂鬱な気分、自己否定的になります。

何度ミスをしても、注意されても、自分で意識していても、
無意識・注意力散漫状態になりミスをします。
どうすれば良いのか分かりません。

という事でした。

仰います通り、仕事のオンオフは大切ですよね。
帰宅してからもノートを纏めたり、商品資料に目を通して頭に入れなければならないのでそういう環境も良くないのかなぁと感じました。
1日休みで友人と遊んだ日でどんなに楽しくても、夜眠ろうと目を瞑ると明日から仕事にいかなければならない現実が迫ると涙が溢れます。忘れっぽいくせに、こういう事はすぐ思いついてしまうんですよね。

   メンテ
No.5に対する返信 ( No.6 )
日時: 2012/07/28 11:27 (plala)
名前: かゆがも

> 普段から無意識状態・注意力散漫に陥りやすく
> 忘れやすい.色々な事に気を取られる事によって
> ミスが頻繁にあります。
> そこから後悔・自責の念が押し寄せて
> 憂鬱な気分、自己否定的になります。
>
> 何度ミスをしても、注意されても、自分で意識していても、
> 無意識・注意力散漫状態になりミスをします。
> どうすれば良いのか分かりません。
>
> という事でした。
もし、ある程度の努力をしても改善が見られないのであれば、注意力の病的な障害とかも考えた方が良いのかもしれませんね。
一度、心療内科・神経内科などで診ていただくのはどうでしょう。
http://www.nakaoclinic.ne.jp/topics/topics11.html

> 帰宅してからもノートを纏めたり、商品資料に目を通して頭に入れなければならないのでそういう環境も良くないのかなぁと感じました。
私も仕事を始めた頃、やはり休日でも勉強したりしてました。
しかし、ずっと勉強ばかりも良くないでしょう、リフレッシュも必要です。

> 1日休みで友人と遊んだ日でどんなに楽しくても、夜眠ろうと目を瞑ると明日から仕事にいかなければならない現実が迫ると涙が溢れます。忘れっぽいくせに、こういう事はすぐ思いついてしまうんですよね。
人間、嫌なことには執着が強いですからね。

   メンテ

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