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心療内科の初診について

日時: 2015/09/25 18:08 (so-net)
名前: さち

ここ1年弱、自分の周りに色々な事がおこり、だるさも抜けなくて夜寝つきも悪いしすぐに目を覚ましてしまう、体調も崩す事が多くなり、毎日不安を感じていて、今現在何をするにもやる気がなくなってきました。
しばらくは熱を出すことが多く、内科に通っていたのですが、微熱が続いたりしていて、ネットで調べてみた所、自律神経失調症もしくはうつ病なんじゃないかと思い、心療内科に行こうか悩んでいました。
こういった事は始めてだし、心療内科に不安もありました。
通いやすいように近所の心療内科に本日勇気を振り絞り初診の電話をしました。
受付の方に年齢を聞かれ、先生に繋ぐとの事でしばらく待っていたのですが、いきなり不機嫌そうな声で、いきなり症状はなんなの?と聞かれ、上記の内容を伝えていた所、いや、そうじゃなくて、病気なのかどうかを聞いてるんですよ!と私が喋っているのを遮られ言われました。
自律神経失調症かうつ病じゃないかと思って診てもらいたくて予約をしたいことを伝えたら、今忙しいから診てもらいたいなら他の所にかかった方が良いですよ、うちじゃ来週火曜以降になっちゃうんで!と言われ、先生の態度にイラついてしまい、わかりました、お忙しいところすみませんでしたと伝え電話を切りました。
心療内科に電話してこんな思いをするとは思いませんでした。
悩みに悩んで勇気を出して電話したのに…

心療内科ってこういった所が多いものなのでしょうか…
他のところにも電話しようと思ったのですが、またあんな言われ方をするんじゃないかと思ったら怖くて手が震えてしまいました…
心療内科で自分に合うところを探すには、自分で色んなところに行くのが一番良いのでしょうか?

イエローページ

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No.0に対する返信 ( No.1 )
日時: 2015/09/25 18:13 (ocn)
名前: 累。

> ここ1年弱、自分の周りに色々な事がおこり、だるさも抜けなくて夜寝つきも悪いしすぐに目を覚ましてしまう、体調も崩す事が多くなり、毎日不安を感じていて、今現在何をするにもやる気がなくなってきました。
> しばらくは熱を出すことが多く、内科に通っていたのですが、微熱が続いたりしていて、ネットで調べてみた所、自律神経失調症もしくはうつ病なんじゃないかと思い、心療内科に行こうか悩んでいました。
> こういった事は始めてだし、心療内科に不安もありました。
> 通いやすいように近所の心療内科に本日勇気を振り絞り初診の電話をしました。
> 受付の方に年齢を聞かれ、先生に繋ぐとの事でしばらく待っていたのですが、いきなり不機嫌そうな声で、いきなり症状はなんなの?と聞かれ、上記の内容を伝えていた所、いや、そうじゃなくて、病気なのかどうかを聞いてるんですよ!と私が喋っているのを遮られ言われました。
> 自律神経失調症かうつ病じゃないかと思って診てもらいたくて予約をしたいことを伝えたら、今忙しいから診てもらいたいなら他の所にかかった方が良いですよ、うちじゃ来週火曜以降になっちゃうんで!と言われ、先生の態度にイラついてしまい、わかりました、お忙しいところすみませんでしたと伝え電話を切りました。
それはあまりにも酷い対応ですね…。
私が行ったところではそんなことはありませんでした。
> 心療内科に電話してこんな思いをするとは思いませんでした。
> 悩みに悩んで勇気を出して電話したのに…
悩んでいるのにそんな対応をされると腹が立ちますね…。
>
> 心療内科ってこういった所が多いものなのでしょうか…
> 他のところにも電話しようと思ったのですが、またあんな言われ方をするんじゃないかと思ったら怖くて手が震えてしまいました…
私が今まで行った中だとそのような対応をする病院はありませんでした。
全部が全部、貴方の行ったところのような場所じゃないので安心して下さい^^
> 心療内科で自分に合うところを探すには、自分で色んなところに行くのが一番良いのでしょうか?
そうですね。
やはり、自分に合うところを探すには自分で色々なところを回るしかないと思います。
   メンテ
No.0に対する返信 ( No.2 )
日時: 2015/09/25 18:36 (mesh)
名前: 匿名 

> ここ1年弱、自分の周りに色々な事がおこり、だるさも抜けなくて夜寝つきも悪いしすぐに目を覚ましてしまう、体調も崩す事が多くなり、毎日不安を感じていて、今現在何をするにもやる気がなくなってきました。
> しばらくは熱を出すことが多く、内科に通っていたのですが、微熱が続いたりしていて、ネットで調べてみた所、自律神経失調症もしくはうつ病なんじゃないかと思い、心療内科に行こうか悩んでいました。
> こういった事は始めてだし、心療内科に不安もありました。
> 通いやすいように近所の心療内科に本日勇気を振り絞り初診の電話をしました。
> 受付の方に年齢を聞かれ、先生に繋ぐとの事でしばらく待っていたのですが、いきなり不機嫌そうな声で、いきなり症状はなんなの?と聞かれ、上記の内容を伝えていた所、いや、そうじゃなくて、病気なのかどうかを聞いてるんですよ!と私が喋っているのを遮られ言われました。
> 自律神経失調症かうつ病じゃないかと思って診てもらいたくて予約をしたいことを伝えたら、今忙しいから診てもらいたいなら他の所にかかった方が良いですよ、うちじゃ来週火曜以降になっちゃうんで!と言われ、先生の態度にイラついてしまい、わかりました、お忙しいところすみませんでしたと伝え電話を切りました。

受付の人の対応が杜撰だと、その病院のイメージが一気に悪くなりますよね・・

だからこそ受付ってとても大切な仕事なのに、いったい何してるんですかね・・

ただ私が思うに、
病院関係者って、たくさんの患者さんを診てるから、患者さんが持っている病気特有の悪い「気」が移ってしまって、やんでる人もちらほら見かける気がします。

私が以前かかった病院は、先生自体が、病気になってしまってるように見えて、、しょっちゅう薬を飲んでるといっていました。
つらそうに見えましたが、患者である私が見ていて不安でした。

そういう意味で自己管理をしっかりできる病院じゃないとだめだと思います。
ある程度実績のある病院のほうが、経験と耐性があるだろうし、安心かもしれませんね。

要するに、病院といえども完璧なところは少ないということです。
これが現実なので、その中でいい病院を探していこうと思わないとならないです。

> 心療内科に電話してこんな思いをするとは思いませんでした。
> 悩みに悩んで勇気を出して電話したのに…
>
> 心療内科ってこういった所が多いものなのでしょうか…
> 他のところにも電話しようと思ったのですが、またあんな言われ方をするんじゃないかと思ったら怖くて手が震えてしまいました…
> 心療内科で自分に合うところを探すには、自分で色んなところに行くのが一番良いのでしょうか?

そうですね。最初は複数のお医者さまをたずねてみて、自分の症状を一番熱心に聞いてくれるような、信頼のおけそうな医者に決めるとよいかもしれません。

私も昔、心療内科や、精神科に通院したことがありますが、
先生の対処の仕方もそれぞれ違いますし、相性みたいなものもあると
思うんです。

私も当時は、ひとつの大学病院に通院して、何時間も待たされて
待たせたあげく「なんともないよ」と一言言われて帰されて
病気が悪化したことがあります。

そのあと病院不信になりました。
どうせ私のことなんて理解してもらえない・・と。

でも今思うと

たまたまその病院の先生に理解されなかっただけで、
もっとほかの病院もあきらめずに訪ねてみたらよかったなと思います。

「自分でいい病院を探そう!」という意気込みが必要になりますし、
1〜2件失敗したとしても、全面的にあきらめないほうがいいですよ。

近くの区役所に電話すると、保険福祉に関する相談窓口があるので、
そこで区の病院をいくつか紹介してもらえます。

もしくは、口コミで評判のいいといわれる病院を探してみることもいいと思います。
自分と同じ病気を完治したという人がいたら、その人に病院を紹介してもらう、などもいいかもしれません。

同時に、自分の病気を自分で勉強しようという意気込みも大切です。

一ヶ月に一回、自分のかかっている病気に関する本を買って読んでみるだとかいいと思いますよ。案外みんな病気になってしまうと、自分の病気に関する本を進んで読んでみようだとか、なかなかしないように思うのですが、あえて一ヶ月のペースで1冊読んでみます。

半年もたてば、だいぶ自分の病気に詳しくなっているはずなので、
治療のための行動範囲も広がるんじゃないかと思いますよ。
半年って結構あっという間にたちますから、何かをしないよりは、そういう地味な努力をしておいたほうがいいです。

あとは病院からお薬ノートをもらったら、自分でちゃんと管理して、
その薬の特性をネットで調べてみることも必要だと思いますよ。

病院を変更すると、前に何のんでたっけ?と忘れてしまうこともあるので、薬の名前と効果はどのようだったかをメモして管理しておくことが大切です。

   メンテ
Re: 心療内科の初診について ( No.3 )
日時: 2015/09/26 07:57 (so-net)
名前: さち

累。さん


コメントありがとうございます。
少しマイナス思考になってしまっていました…
自分から動かない事には何も進みませんね。
通いやすい所でもう少し頑張って探してみようと思います。
ありがとうございました。
   メンテ
Re: 心療内科の初診について ( No.4 )
日時: 2015/09/26 08:11 (so-net)
名前: さち

匿名さん

コメントありがとうございます。
そうですね、やはり心療内科ですし、不安を持って電話してくる人が居るって言うのは多いと思いますし、その辺りの配慮をしてくれても良いんじゃないかって思ってしまいました…
でも匿名さんが言っている事も理解出来ます。
皆の悩みや不満を毎日毎日ぶつけられるというのは私には耐えられないお仕事だと思います。
なるべく口コミで良い病院をと思っていたのですが、一番評価が高い病院のホームページを見たら現状新規の患者さんは受け付けられないとの事だったので、2番目に評価の良かった病院に電話したらこの結果でした…

なんともないよは酷いですね…
自分で体調が悪いと思って頑張って病院まで来ているのに…
私も昨日電話した後は同じ気持ちでした…
電話で門前払いされるような症状なんじゃないか…
誰にも理解してもらえないんじゃないか…
そう思ってしまいますよね…

もう一度頑張って病院を探そうと思います。
口コミで評判が良くても、口コミなんて人次第ですからね。
その人に合ったとしても、私には合わないなんていっぱいありますし。
ホームページが親切に作られている所とかは私的には安心出来るので、自分なりに良いなと思った所は電話して行ってみます。
こんな状態で仕事をしていくのは凄く辛いですが、良い先生に出会えるまで頑張りたいと思います。
匿名さんありがとうございました。

   メンテ
Re: 心療内科の初診について ( No.5 )
日時: 2015/09/29 17:08 (e0109-106-188-50-142.uqwimax.jp)
名前: 雨女

ひどい病院だな。
って言うか病院失格だよ。
ほかの心療内科探してみ。
きっと親身になって話を聞いてくれるところがあるはず。
話すことで気持ちが少しでも楽になるといいね。
   メンテ

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