 すぐに慌ててしまう、吃音、辛いです |
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- 日時： 2015/10/16 16:01 (ocn)
- 名前： メイメイ
- 初めまして。
私は昔からすぐに慌ててパニックになってしまい、早口になって噛んでしまったり吃音になってしまいます。
そんな私ですが、接客業をしています。
うちの地域はとても田舎でパートすらなかなか見付からず、やっと採用されたのが接客業でした。
大きなお店なので、一日に何度もお客さんに「〇〇はどこにありますか？」など聞かれて案内します。
お客さんに話し掛けられると慌ててしまい、「あ、え、あ、は、はい、わ、分かりました、ちょ、ちょっと待ってください」みたいな感じになってしまい、何を言っているかお客さんに通じず、「え？？」と聞かれ直す事が多いです。
別に怖いお客さんでもなくクレームを言われたわけでもないのに、お客さんに話し掛けらえれると頭が真っ白になります。
勤めて６年目なのですが、今でもこんな感じです。
心療内科へ行っても、私の場合は「そういう性格」ということで、特に治療などはありませんでした。
２年くらい前から、職場でインカムという機械を使うようになりました。
インカムというのは無線通信機器で、喋ると全従業員に聞こえる仕組みです。
（社内放送をしているのと同じことになります）
これが緊張し過ぎて、いつも以上に早口で吃音になってしまいます。
「出来るだけ落ち着いてゆっくり喋ろう」と思っても、その場になるとパニックになってしまいます。
私がインカムで喋ると、「何を喋ってるか分かりません」「もっとゆっくり喋って下さい」と返答されます。
このやり取りが全従業員へ聞こえているので辛いです。
確かに何を喋っているのか分からないと思うので、こう言われても当たり前だと思います。
仕事上だけではなく、プライベートでもこんな感じです。
普段から人に「え？？」と聞き直されることが多いです。
学生時代は授業で皆の前で教科書を読む時などは緊張し過ぎて声が出にくくなり、それを先生に叱責されたりクラスメイトから笑われたりしていました。
昔からイジメられることが多く、友達もほとんど出来たことがないのでそもそも人と喋る事に慣れておらず、それも大きいと思います。
変な人だと思われたり笑われるのが怖くて、いつの間にか人を避けるようになってしまい、元々低かったコミュニケーション能力がますます下がって来る悪循環です。
同じ年齢の人とコミュニケーション能力を比べると自分は絶望的です。
恥ずかしい話ですが、チック症もあります。
こんな自分が辛いです。
仕事をしていても、お客さんに対して物怖じするわけでもオドオドするわけでもなく、普段と変わらずフラットな状態で接している周りの従業員を見ると自分が情けなくなります。
すっかり従業員達の間でも変な人扱いになっていて、笑われているのも分かっているので辛いです。
長文になってしまい申し訳ありません。
宜しければアドバイスをお願い致します。
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Re: すぐに慌ててしまう、吃音、辛いです 