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怒りのスイッチが違う

日時: 2015/12/08 09:44 (au-net)
名前: らら

今朝 仕事中に起きた出来事です。

1、24時間体制のお店で働いており、深夜勤務の人からの引き継ぎを聞いていました。

内容が多く、頭の中で整理し、理解するために『ふんふん』言いながら聞いていました。
したら

『ふんふん言うやな。相づち考えろ〜‼』

と。
一瞬何言ってるのか分からず頭ポカンでした。

2、珈琲をお買い求めのお客様。レジ横に珈琲のカップがあります。ショーケースに入っていますが 扉がついていて お客様から取り出せます。
珈琲を注文されたお客様に
『大変申し訳ありませんが、ショーケースからお取りいただいても宜しいですか?』

あとで先輩に怒られました。不満げなお客様がいらしたから、扉が付いてるが自分でとれと。

2つとも 謝罪し 特に珈琲の件は 次回から気を付けねばと思いました。

しかし、なぜそこで怒るの?とも思いました。

ふんふんって相づちがなぜいけない?

珈琲だって、とってくれって言われたら なんも思わず 自分でとります。
なぜ怒る?不満げ?


何でですか?

イエローページ

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No.0に対する返信 ( No.1 )
日時: 2015/12/08 13:37 (access-internet)
名前: まり子

>
> 内容が多く、頭の中で整理し、理解するために『ふんふん』言いながら聞いていました。
> したら
>
> 『ふんふん言うやな。相づち考えろ〜‼』
>
> と。
きっと「ふんふん」という言葉が気になってしょうがなかったんでしょう。

私だったら面白い人だなっと思って笑ってしまいますけどね笑

気にすることないですよ。
こちらはこちらのやり方でちゃんと聞いてるんですからね。


> 2、珈琲をお買い求めのお客様。レジ横に珈琲のカップがあります。ショーケースに入っていますが 扉がついていて お客様から取り出せます。
> 珈琲を注文されたお客様に
> 『大変申し訳ありませんが、ショーケースからお取りいただいても宜しいですか?』
>
> あとで先輩に怒られました。不満げなお客様がいらしたから、扉が付いてるが自分でとれと。

これは相手がお客様ですから逆らう事も出来ませんよね。

こういう我儘な人もいますから気を付けたほうが良いでしょう。
   メンテ

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この度、テーマを『生きること、そうでなければ、死ぬことについて』としまして、皆様の死生観や現実の生活における知恵など、自由な視点からの寄稿をお願い申し上げております。


カテゴリ こころの悩み
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