 No.0に対する返信 ( No.1 ) |
- 日時： 2017/05/19 15:48 (vectant)
- 名前： かゆがも
- > 雑貨屋で社員として働いていますが、私ばかり怒られてます。
誰でも新入社員・新人の頃はそんなものですよ、私も覚えがあります(;^_^A
ですが長年勤めて、熟練していくとミスも減り、怒られなくなるもんです。
> 確認不足や注意不足で責任感がないとか…
> ミスをした時は自分でもそう思いますし、なぜちゃんと確認しなかったのかと後悔しますが、また同じようなミスをしてしまいます。
ちゃんとメモをしてますか？
> 例えば、お客様が買った商品を1つ袋に入れ忘れたり、電話を受けた際に相手の名前や連絡先を聞き忘れたり、発注した物と届いたものが違っていたり(違うバーコードをスキャンしてしまっている)等色々ありすぎてきりがないのですが…
色々と思い当たることがあると・・・
> 問い詰められてもその時の記憶がうまく出てこなくて現実とは違うことを言ってしまったりもします。
> 後から違うということがバレて指摘されると、自分が勘違いしていたことに気づきます。そこで勘違いしていた事を謝って説明しても、ちゃらんぽらんだと言ってわかってもらえず…
もし、とっさに記憶が出てこないときは、適当なことを言わず、「今はすぐ思い出せない」旨を正しく伝えた方がいいですよ。
> 学生の頃は天然とか不思議ちゃんとか言われてましたが、社会人になると怒られてばかりで嫌になります。
学校は、会社に比べたら失敗に寛容ですからね。
学校は社会に出るまでの訓練機関としての一面もあるのでしょう。
> ミスしたくてしてるわけでは無いし、自分なりに頑張ってはいるのですがうまくいきません。
> 毎日、また自分が何かしてしまうのではないかと思うと怖いです。
> 自分を信じてあげたいのに信じられません。
> どうしたらいいのかわかりません。
大したアドバイスではありませんが、参考までに。
①メモを取る。
私は記憶に自信がないのでノウハウや重要なことは必ずメモを取ります。
とっさの時に書くことができないときは携帯のボイスメモを利用してました。
ノウハウなどをメモった場合は後からパソコンで清書します。
私の字が汚いのと、パソコンで清書することで頭に叩き込むためです。
②事前の準備は入念に行います。
明日、何が必要であるか、また時間の配分について前もって考えておきます。
当日、予定と違っても問題ないよう、計画には余裕を持たせます。
なかなか予定通りには行かないことが多いんですが。
③仕事中は集中します。
仕事中は仕事のことしか考えません。他の事を考える余裕はないです。
④人に確認します。
わからないことは先輩・上司に聞いて確認します。
どやされたり、「こんなこともわからんのか！」と言われたりするかもしれませんが、
わからないままにしておくよりずっとマシです。
⑤同じ失敗は繰り返さない。
メモを取り、人に確認し、同じ失敗は犯さないように気をつけます。
⑥どうしても自分でできないことは自分よりできる人にお願いします。
頭を下げて助力を請います。
そして手伝っていただいたら、いつかその借りを返すように努力します。
⑦あらかじめ困難な状態を想定しておく。
私は時間があるときに、仕事でこのような困難な事態が起こったらどうしよう、
とシミュレーションしておきます。
それと私の場合の仕事に望むときの心構えですが・・・
｢この仕事はお客様・会社・社会の役に立っているのだ、意義があるんだ｣
｢この仕事に最善を尽くす、全力で望む、それでもダメだったら他のできる人に任せよう・協力を仰ごう｣
｢うおー！、今から俺は仕事の戦士だ、これから望むのは職場という名の戦場だ！｣
こう考えて自分を奮い立たせてます
仕事は自分が生活するための、幸せになるための道具です。
仕事そのものは手段であって目的ではありません、目的はあなた自身が幸せになることです。
どうしても今の道具が合わないなら、他に自分に合った仕事を探すまでですよ(｀・ω・´)
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| Re: 病気なのでしょうか… ( No.2 ) |
- 日時： 2017/05/19 17:01 (spmode)
- 名前： 匿名
- 発達障害だと思います。
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| No.1に対する返信 ( No.3 ) |
- 日時： 2017/05/19 18:28 (au-net)
- 名前： みかん
- かゆがもさん
返信ありがとうございます。
社会人としてのアドバイス
とても参考になりました。
確かにあまりメモを取らなかったり、
わからないのに自分の判断で行動したりしていました。
仕事中だと焦ってしまい、早く物事を終わらせることしか考えられなくなって間違ったことをしてしまいます。
後々怒られたり大事になって困るのは自分なのですが、とっさに間違った判断をしてしまいがちです。
こんな自分を変えられるのかどうかわからないですが、
頂いたアドバイスを少しずつ実践していけたらよいと考えております。
ありがとうございました。
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