 No.0に対する返信 ( No.1 ) |
- 日時： 2018/02/27 13:10 (vectant)
- 名前： かゆがも
- > 18歳で社会人です。
きっとまだ新人さんですね。
> ホテル関係に就職して役職はフロントになりました。フロントは最初は明るくて仲良くてすごく居心地がよかったです。でも、何ヶ月かなるにつれて私のミスもあり、まず、上の上司に嫌われました。その上司は、好かれたらいい人だけど嫌われたら終わりだ。という噂が立つ上司でした。案の定、今までと全く違く冷たく、つらく、なりました。
それではまず、自分のミスを減らすことが急務ですね。
>同僚は男性で、甘え上手ということもあり可愛がられて入るのですが腹黒くて、私には冷たくバカにするように上から目線でものを言ってきます。
人をバカにする人の方が本当にバカなんですよ、気にしないことです。
>二つ年上の女の先輩は、気分で優しかったり当たってきたりします。そして、絶対に自分の否を認めない性格で、同僚(男)には怒らないのですが私には辛く当たります。
情緒不安定なら先輩ですね。
こちらも方も、対策としてはミスを減らすことでしょう。
いらぬことで怒られないようにね。
>仕事でミスないように気をつけていますが、やはりミスが完璧になくなることがなく、どんどん悪い方へ向かっているような気がします。
大したアドバイスではありませんが、参考までに。
①メモを取る。
私は記憶に自信がないのでノウハウや重要なことは必ずメモを取ります。
とっさの時に書くことができないときは携帯のボイスメモを利用してました。
ノウハウなどをメモった場合は後からパソコンで清書します。
私の字が汚いのと、パソコンで清書することで頭に叩き込むためです。
②事前の準備は入念に行います。
明日、何が必要であるか、また時間の配分について前もって考えておきます。
当日、予定と違っても問題ないよう、計画には余裕を持たせます。
なかなか予定通りには行かないことが多いんですが。
③仕事中は集中します。
仕事中は仕事のことしか考えません。他の事を考える余裕はないです。
④人に確認します。
わからないことは先輩・上司に聞いて確認します。
どやされたり、「こんなこともわからんのか！」と言われたりするかもしれませんが、
わからないままにしておくよりずっとマシです。
⑤同じ失敗は繰り返さない。
メモを取り、人に確認し、同じ失敗は犯さないように気をつけます。
⑥どうしても自分でできないことは自分よりできる人にお願いします。
頭を下げて助力を請います。
そして手伝っていただいたら、いつかその借りを返すように努力します。
⑦あらかじめ困難な状態を想定しておく。
私は時間があるときに、仕事でこのような困難な事態が起こったらどうしよう、
とシミュレーションしておきます。
>家で父が働いてないので、休みを返上して働いています。
心がけは立派ですが、人間、適切な休養が必要ですよ。
そうでないとガス欠になってしまいますよ。
>そちらの職場は、高校時代からお世話になっていたので居心地がいいです。
ホテルのフロントとは別の職場のことですね。
> 辞めると考えたのですが、部長がいい人でお前の味方だから、なんかあったらいいなさい。と優しく励ましてくれます。
こちらの方が居心地がいいんですよね・・・
ホテルの方を辞めてこちらを本職になんてできないでしょうか。
> そんな部長だからこそ、辞めることも、部署異動も申しわけなくて言えなくなっています。
でもせっかく「何かあったら言いなさい」と言ってくれているのですから、相談してみては。
>別の部署で仲良かった女の子の同僚も、すごく明るくてポジティブな性格でしたが、精神的に病んで、手首を切ってしまい、今お休みしてる状況で、話せる仲間がいません。
まず、その女の子が早く元気になるといいですね。
新たに、他の話し相手を探しますか。
> もう、開き直って仕事のことだけを考えて今仕事に取り組んでいますが、ミスした時に、よく今まで生きてこられたな。とか、もうその仕事しなくていいよ。私やるからとか言われると、精神的に来てしまい、最近、心臓に圧がかかってるみたいに痛くなり、ストレスでどこにも当たり用がなく、血が出るほど腕に爪を立ててしまうようになりました。左腕は爪のあとで大変なことになってしまいました。私は一体どうすればよいのでしょうか。
まず、ミスを減らすよう頑張ってください。
どのような仕事でも最初は辛いものです。
やることなすこと初めてで失敗ばかりで嫌になってしまうものです。
しかし、そのうちに経験や知識が蓄積されて、失敗しなくなるんです。
あまり頻繁に仕事を変えていると経験・知識が蓄積されず、最初の辛い期間を何度も繰り返すことになります。
仕事を頻繁に変えているといつまで経っても素人のままなんです。
しかし、それでもミスが減らず、どうしても仕事が辛いなら、辞めたっていいんですよ。
仕事は自分が生活するための、幸せになるための手段・道具です。
今の手段・道具が自分に合っていないなら、自分に合った手段・道具を探せばいいんです。
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| No.0に対する返信 ( No.2 ) |
- 日時： 2018/02/27 16:44 (ucom)
- 名前： 匿名
- > 18歳で社会人です。
> ホテル関係に就職して役職はフロントになりました。
フロントのお仕事ですか、いいですね。
私もやってみたいお仕事です。
> フロントは最初は明るくて仲良くてすごく居心地がよかったです。でも、何ヶ月かなるにつれて私のミスもあり
どういったミスをしてしまったんですか？
>まず、上の上司に嫌われました。
> その上司は、好かれたらいい人だけど嫌われたら終わりだ。
その上司何歳くらいの方なんですか？
そんなに精神年齢低い人なんですか？
>という噂が立つ上司でした。
> 案の定、今までと全く違く冷たく、つらく、
> なりました。
> 同僚は男性で、甘え上手ということもあり可愛がられて入るのですが腹黒くて、私には冷たくバカにするように上から目線でものを言ってきます。
せっかくの同僚なのに、なんだかめんどくさい人ですね・・
> 二つ年上の女の先輩は、気分で優しかったり当たってきた>りします。
うーんその人もなんだかめんどくさい対応をする人なんですね。
> そして、絶対に自分の否を認めない性格で、同僚(男)には怒らないのですが私には辛く当たります。
自己中心的な性格なんですね。。
> 仕事でミスないように気をつけていますが、やはりミスが完璧になくなることがなく、どんどん悪い方へ向かっているような気がします。
ネガティブなイメージしていると、そっちに近づいていってしまうから、気を付けてください。
できるってことをイメージしていかないとですよ。
> 家で父が働いてないので、休みを返上して働いています。そちらの職場は、高校時代からお世話になっていたので居心地がいいです。
> 辞めると考えたのですが、部長がいい人でお前の味方だから、なんかあったらいいなさい。と優しく励ましてくれます。
そんな人がいるだけ、主さんはとても恵まれてますよ。自暴自棄にならないでくださいね。
>そんな部長だからこそ、辞めることも、部署異動も申しわけなくて言えなくなっています。別の部署で仲良かった女の子の同僚も、すごく明るくてポジティブな性格でしたが、精神的に病んで、手首を切ってしまい、
あらら・・・大変ですね。。
>今お休みしてる状況で、話せる仲間がいません。
>もう、開き直って仕事のことだけを考えて今仕事に取り組んでいますが、ミスした時に、よく今まで生きてこられたな。
どういうミスをしてしまってるんですか？
>とか、もうその仕事しなくていいよ。私やるからとか言われると、精神的に来てしまい、
叱り下手な職員の人が多いんですね。
>最近、心臓に圧がかかってるみたいに痛くなり、ストレスでどこにも当たり用がなく、血が出るほど腕に爪を立ててしまうようになりました。左腕は爪のあとで大変なことになってしまいました。私は一体どうすればよいのでしょうか。
周りの職員は叱りべただし、主さん自身は叱られ下手なんですね。
ひどく周囲された場合に、自身の人格否定をされたような気になってしまうんでしょうね。
私は結構人から叱られると、私の直さない欠点に気づけた、ラッキーと思ってしまう方で、改善点をノートにでも記入したら結構あっさり忘れてしまう方なんです。叱られて注意されればされるほど、自分の直さないといけない部分をしれるし、それを直せば自分はどんどん完璧な人間に近づいていけるんです。叱られることって実はラッキーなことです。そう割り切るのはなかなか難しいかもしれないですけど・・
まずは、精神科にいって、そこでメンタルのサポートをしてもらったほうがいいのでは？
仕事のことを話して、ストレスを緩和できるように協力してもらってください。
そのうえで今後仕事をどうしていくかも、先生に相談してみるのも一つの方法だと思います。
叱られる、怒られるってことは、働いていたら割と誰でも経験することだから、あまり重くとらえすぎないで、今はメンタルを補強できるような方法を模索してみてはどうですか？
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