 Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.1 ) |
- 日時： 2010/07/31 21:56 (user)
- 名前： tu
- 仕事内容が不明なので、しっかりとしたアドバイスになるかどうか・・・。
１と２を完全に分離したらいかがでしょうか？
１を終了後貴方が確認。
OK後２に取り組む。
しばらくして、ミスが見つかるようなら、
そこから、じっくり話し合ってみてはいかがです？
問題は、無かったときですね。
当然派遣社員の主張の正当性が
立証されます。
ただし、その時は派遣社員がそれだけ有能なのだと
プラスに考えましょう。
ひとつ質問。
「結果オーライであっても
普段から手順の遵守をさせたい」は
何のためですか？
誰のためですか？
「結果」は誰にとっても大事です。
「結果」次第で、簡単にクビを切られる
派遣社員さんたちが相手だということを
お忘れなく。
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| Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.2 ) |
- 日時： 2010/07/31 22:21 (ocn)
- 名前： 柚
- tuさんのアドバイス納得しました・・・・
なるほど・・・です・・
女性社員さん
大変そうですね・・・。
多分ですが～
仕事って～ 大きなミスやトラブルになった時に、慌てて業務の進めかたやマニュアルを見直すような気がします。
今まで、大きなトラブルになったことがないから、きっと上司の方や同僚の方も、それほど心配はしていないのでは？
人間ってずるいから、大きなトラブルになった時、結果論を述べるひと・・・いますからね・・・
女性社員さんの気持ち、何となくわかります・・何となくですが～
でも、女性社員さんがここにきて、スレたてるなんて、相当ストレスなんでしょうね・・・・
＞社員のチェック
って・・・。 女性社員さんひとりですか～？
基本・・・社員さんのいうこと聞くのが正しいと思うけど・・・。
派遣さんとの関係がギクシャクしているのは、業務に支障がでていると思いますが～
上司も上司ですね・・・・。
って、ごめんなさい。良いアドバイスができませんでした。
土日ゆっくり休んでください～
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| Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.3 ) |
- 日時： 2010/07/31 23:19 (ocn)
- 名前： D
- こんばんは。
あなたは真面目ですね。
仕事に対して真面目な人が少ない気がする昨今、
何だかちょっとほっとします。
で、実際の対策なのですが、あなたは注意する事は注意しているわけですから、
それを明確にしておき、責任は被らないようにして、
あとは様子を見ておくしかないですよね。
しかし、派遣の人々も、そこまで派遣根性丸出しだと、
ちょっと閉口しますね。
仕事は仕事だと思うのですが。
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| Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.4 ) |
- 日時： 2010/08/01 11:28 (eonet)
- 名前： 女性社員
- tu様
アドバイスありがとうございます。
実は、１ヶ月半くらい前に１のミスが起因での迷惑が顧客にかかってしまい、課長がその方の自宅まで出向き謝罪し納めたといういきさつがあり、部長や課長からマニュアルの見直しをきつく指示され、それを受けて作成したマニュアルなので、遵守させたいのです。それまでは二つまとめて作業を行って二つまとめて確認という手順だったのですが、それを改正したものです。
その時、上司が私のみを叱り、派遣には一切責任や指導が行われませんでした。私はそれは納得しているところなのですが、その際に彼女らは「見てくれていたんじゃなかったのか。見てくれていない状態ならば怖くて仕事ができない。確認できる環境とマニュアルと整えてくれ」と１週間ほどその作業を拒否していた時があるくらいです。今回の改正の趣旨や重要性は派遣社員にも十分に説明し、彼女らは理解はしているようです。マニュアルは彼女らも熱望していたところのはずなのですが、いざ喉元を過ぎれば熱さ忘れて、面倒だという気持ちになっているのだと思います。
１と２は部署から少し離れたところ（階段で二階上がった部屋）で行うので、戻ってくることは効率が悪いのです。ただ、１や２で使用するのは特殊なシステムで、確認は後回しにして連続して行っているということは、システム担当者の私にはわかる、という状況です。
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| Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.5 ) |
- 日時： 2010/08/01 11:20 (eonet)
- 名前： 女性社員
- 柚様
アドバイスありがとうございます。
部署には私を含め６名の正社員がいますが、ルーティンを管理しているのはほぼ私一人です。正確には担当はもう一人いますが、その人は今年入ったばかりの新人。それに、正社員の中では女性は私一人なので、ルーティン・システム管理や運用・経理・庶務・雑用まで、一手に引き受けています。彼女らが思う通りに動いてくれないので、仕事が思う通りに回らず、夜だけではなく早朝６時とかに出社して事務をしている状態です。
上司はそれすらも「それでこなせているからいい」と考えているようです・・・・
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| Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.6 ) |
- 日時： 2010/08/01 11:26 (eonet)
- 名前： 女性社員
- Ｄ様
アドバイスありがとうございます。
私は真面目などではありません。１ヶ月半前に問題が起きるまでの３年間ほどはマニュアルの見直しすら行ってこなかったのですから。
上司は「作業さえマニュアル通りにやってもらえればそんな忠誠度は派遣には要らない」なんて言われましたが、もっと仕事に真摯になってくれと思います。派遣根性丸出しなのも、派遣だから仕方がないと言ってしまえばそれまでなのだけれど、せめて指示されたことは守る・挨拶や返事くらいはするなどの社会常識くらいは普通にやってもらいたいと思います。始業前１０～３０秒前に滑り込んでくるような朝を見ているのも最近は腹立たしいと思ってしまいます・・・
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| Re: 派遣社員がいうことをきかない！？ ( No.7 ) |
- 日時： 2010/08/31 01:40 (tamatele)
- 名前： 派遣社員
- 今の派遣は、使えないのが多いです。
自分も派遣をしていましたが新人の派遣に教えると事務所で泣くし、経理だ入ったのにミスが多すぎいつも尻拭いをしていました。
派遣会社に直接話してはいかがでしょうか？
今の派遣は、バイト以下の対応です。
始業時間ぎりぎり、就業時間より早く帰って時給つけるなんて、当たり前のようです。
派遣は、社員さんから言われるのが一番堪えます。
私は同じ立場だったので注意しました。
プロ意識の派遣は、今はいないようです。
頑張ってください。
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