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職場の社風 態度等で退職を考えております

日時: 2012/01/12 10:55 (ocn)
名前: まち

職場の社風 態勢等で退職を考えております

ご相談させてください
私は今年23歳になる女性です

去年8月に専門職の業界へ事務として転職致しました
応募内容が新店舗オープンによる社員募集とのこと
オープン予定はその2ヵ月後の10月でした
本店には社長含め5人 新店舗は3人です

10月を過ぎ今新しい店舗に勤務中
営業の男性2人に女性は私1人の計3人です
まだ右も左も分からないまま
職場で接客・電話対応等しております
まだ専門知識もない中一人でお客様対応というのはいかがなものなのか??
お客様に対して失礼になるのではないか??
と不安にも感じます
お客様の対応は私の仕事とされており
男性スタッフは営業職の為職場にいないことが毎日です
なのでほぼ職場には私一人の状態です
事務仕事で分からないことがあれば本店に電話をし
そこでパソコンを見ながら電話のやりとり
もちろん初めてのことも全て電話での対応です

こういった態勢の仕方はいかがなものなのでしょうか??
もう精神的にも体調にも影響が出てきてしまい
とうとう休んでしまいました
退職も考えています

皆様のお言葉を頂戴したいと存じます
よろしくお願いいたします

イエローページ

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Re: 職場の社風 態度等で退職を考えております ( No.1 )
日時: 2012/01/12 11:37 (panda-world)
名前: サクサク

ん?
何が問題なの?

8月に入社して10月オープンならそれまでの二ヶ月くらい研修を受けて基本的なことは聞いてるはずだし、客からの問い合わせで専門過ぎて解らないことなら「担当の者が不在ですので改めて連絡させていただきます。」でいいんじゃないですか?

派遣社員の事務員なんか派遣された当日から普通に対応してますよ。




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