 聞いてほしい |
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- 日時： 2012/03/09 01:16 (zaq)
- 名前： ゆん
- 私は３月から働いてます。
以前販売をしていて教育制度がなく、はいどうぞ感がいやで次行くところは教育制度もしっかりしてる所に行こうと思いました。
今は某エステサロンで受付をしていますが、スタッフルームがすごく汚くて第一印象はあまりよくありませんでした。
入ってすぐに受け付け方法ややる事を教わりましたが、多すぎて覚えれないし、実践してもう一人の方を見て学んでいこうと思いました。
ですが、すぐに店長にやる事ないなら中で片づけしてくれる？と言われたんでずっとしていました。やっとお昼かと思っていると、３０分なのでと言われ初めに聞いてた事と違うなと思いました。
しかも、特に休憩所があるなどは聞かされておらず、机はぐちゃぐちゃ、椅子には服や物が置かれていて座れず、床で食べました。
そのあと、もう一人の方が休憩にいかれる時に私は何がどこにあって、どのお客様が誰なのかもわからない状況で一人にされました。
店長に～してと言われてもそれが何なのか分からず、聞き返すとすごくいやな顔をされ、店長を呼びに行くと副店長に言ってと言われ、言いに行くと手が離せないからと店長に言ってと言われ、言いに行くとすごくいやそうな顔をされます。お客様が帰られるときに中に声をかけるのですが無視され声が聞こえてないのかなと思いもう一度言っても無視…
どうしていいかわからずあたふたしているとお客様がいるからやめてと言われました。その後も掃除やベッドメイキング(これがまたきつい…お客様の汗でびちょびちょのものを素手で取り換える為。しかも、中にそれをやる為に雇われたおばさまたちがいます。)
そして今日今までまともに受付業務をやった事がないのに一人でさせられます。５日目です。今書いた事を言ってやめようかと思っています。
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