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上司の都合にあう報告のタイミングって?

日時: 2012/07/06 12:55 (spmode)
名前: ダメ哉


薬局で事務員をやっているんですが、
先日店長に作業の報告しようとしたら
いまこっちの作業詰まって回ってないから
報告はこっちの都合にあわせてくれない!?
とイラつき気味でいわれました。

昼に聞いてといわれた内容で
場合によっては昼に本店に電話確認してと言われていた作業でした。
なのでお昼のすく時間になってから、
それと店長が作業を終えて次の作業を始める間に報告にいきました。

ちなみに店長は基本的に忙しい状態でいつ都合がいいかとかわからない感じです。さ


そんな上司への報告のうまいタイミングの見極め方について、
アドバイス等ありましたら、よろしくお願いいたします。

イエローページ

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Re: 上司の都合にあう報告のタイミングって? ( No.1 )
日時: 2012/07/06 14:34 (panda-world)
名前: タネ丸

上司の状況を見極めることより報告すべき情報の重要度や緊急性をあなたが理解できているかが問題だと思います。
何でもかんでも同じように伝えるのではなく、事故やクレームなどの緊急性の高い情報はできるだけ早く伝え、あまり重要でなく急いで伝えても意味のないものは業務が落ち着いてからまとめて報告するようにすればいいのではないでしょうか。

忙しい時にどーでもいい報告で手を止められたら、私も切れます。




   メンテ
No.1に対する返信 ( No.2 )
日時: 2012/07/09 12:31 (spmode)
名前: ダメ哉

ご意見ありがとうございました。
お礼が遅くなってすみませんでした。

確かに重要度による報告のタイミングは大事ですね…
もしかしたらそこも少し外してしまっていたのかもしれなかったです。
後から分かったんですが、店長は途中で割と急ぎの仕事が追加されてて
この後に急いでやるとこだったそうでした。

もう少し報告の重要度、踏まえて報告の仕方を見直してみたいと思います。

ご意見ありがとうございました!

   メンテ

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