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どうすればよいかわかりません

日時: 2012/07/14 10:01 (mesh)
名前: 紺爪

ある小さな会社の社員です。
今定年退職の人(女性)の仕事(経理)を引継ぎをしています。
その人の仕事を、丸々私が今やっている仕事と合わせて
担当する事になります。
私は今年40歳になります、今の職について4年目になります。
家族子供もいるので、何とか今の職場でがんばって行きたいと
思っています。
私の今の状況や、困っていることを箇条書きにします。


上司について
  ・機嫌が悪いと、事務所に来たお客様に怒り出し
     今ではほとんどお客様が来なくなってしまった。
  ・今まで3人体制だったが、これからは2人体制になるが
     上司が何も知らないので、定年になる人がいなくなると
       誰の仕事の内容を知ってる人がいなくなる
        わけの分からないまま指示がでる
  ・今の上司は、経営者たちの内の一人の知り合いで、前任の管理職と
       今の私の仕事の前任者を、パワハラで辞めさせた
  ・経営者は今の事務所の状況を把握していない
     (ほかの会社も持っているため、ほとんど事務所にいない
  ・別の部署の管理職に相談しないで、仕事の話を進めてしまい
       その人の怒りも爆発、私の上司にすごい恨みを
         持っている。私の部署への協力もしてくれなく                           なりつつある
  ・私の意見を聞いてくれない
       わかったと言い、自分の都合のいいように解釈し
         実際はまったく検討はずれのことをやりだす
          しわ寄せは全部私に来る
  

退職する人について
  ・9月定年だが、7月30日から職場に来なくなる
  ・この人から引継ぎをされているが、すべてが口頭で行われる
     後は、履歴を見て自分で調べてやるしかない
       上司はこの人にまかせっきりだったので、何も内容を
        把握してない(上司とこの人の仲は最悪です)
  ・来なくなった日以降の仕事の引継ぎはされない

  ・この人も、もう一人の事務員と結託して、いじめを行い
     3人辞めさせているらしい(内1人は私が在職中に起こった)
     上司達(他部署の人も)はこれを黙認していた、
       うつ病の診断書を提出した人もいるが
               逆にお荷物扱いされ辞めて行った

たまたまこのサイトを見つけたので、今思いつくものを書きました
整理されていないところもあるかと思いますが、この状況を
何としたいので、アドバイスお願いいたします。

イエローページ

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Re: どうすればよいかわかりません ( No.1 )
日時: 2012/07/14 10:23 (panda-world)
名前: 北海

仕事として成り立っていない。

話し聞いた限りではもうあなたの職場はどうしょうもない状態です。

新しい職場を探した方がいいでしょう。
   メンテ
Re: どうすればよいかわかりません ( No.2 )
日時: 2012/07/14 14:31 (so-net)
名前: ABC

こんにちわ。

あなたにとって、チャンスが到来している状況だと思います。

・退職する人の引継ぎがうまくいかない(引き継がれないことができそう)
・上司が退職する人の仕事を知らない

→ 継続業務を選別できるチャンスですね。

  退職者の仕事を一覧にし、自分の仕事の一覧を作る。
  2つの一覧をあわせて、重要度をつける。
  重度の低いものについて、業務として継続しないという判断を、あなたができるでしょ。
  この業務継続判断を「自分ができる状況」って、なかなかないですよ。

・経営者が、今の状況を知らない
・他部署の管理職に相談しないで、トラブルを作った
・お客様が来なくなった

→ この状況って、自分を中心とした人脈つくりがしやすい状況ですね。

 他部署の管理職にしても、互いの業務で連携すべきときがあるわけですよね。
 そしたら、こちらの部署については、あなたが窓口になれば、あなたにプラスになりますね。

 また、お客様との窓口にもなりやすいですよね。
 お客様 = 新しい情報(観点)を持ってきてくれる人 と、ABCは思っています。内容がクレームであってもです。
 最新情報を自分が握れるなんて・・・

 お客様の言葉を考慮し、他部署との事前調整ができた内容を、あなたが経営者に報告するよう
 になったら、経営者も、事務所のことを聞く際、あなたに聞くようになるのでは?

あなたは、今の会社の重要なポストになれるチャンスが来ていること気づき、そのチャンスを生かしましょう。

   メンテ
Re: どうすればよいかわかりません ( No.3 )
日時: 2012/07/15 00:20 (mesh)
名前: コード

皆さんありがとうございます
私も今の職場がどうしうも
ない状況だと思います
まだまだ書いていない事が
あるのですが
退職を考える前に、この職場を
立て直す方法を考えたいと思うんです
実は経理の仕事は、未経験の分野で
仕事の幅をひろげるためと、将来的に
今の私の仕事が、無くなるだろうと
言われているので、引き受けることにしました
それと退職する人が、他の人には引き継ぎを
しないのではないかとの予想から、私に
話がたと云うことのようです
ABCさんの言われていることを、参考にさせていただこうとおもいますが、上司がどう
出てくるか、非常に不安です
この人は前の会社で、お金絡みで懲戒どうぜんで、退職した人で、今まで一緒にいてかなり人間的に問題があるように思います
この引き継ぎが決まったときも、経営者たち
と絡む事は、自分がやると釘をさしてきました
経営者との会議はこの人しか出ないので、
私が直接絡むのは、都合が悪いようです







   メンテ

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