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客から暴行を受けた結果・・・

日時: 2012/09/12 19:20 (janis)
名前: 案山子

こんばんは。
ご意見やご助言を頂きたくて投稿させていただきます。
長野県南部の村で第三セクターの宿泊施設で働いています。
会社は事実上のワンマンで4年間で8人の従業員が辞めている
かなりのグレーな企業です。

宿直中の出来事なのですが、今年の8月に周囲のお客より
煩いとのクレームがあった別のお客を注意した際に暴行を
受けました(※無論穏便に丁寧口調で伝えました)。
こちらは無抵抗。

すぐに上司に報告し、翌日支配人と事実確認に件のお客の
元に伺ったのですが、暴行を認めながらもこちらの注意の
仕方が気に食わなかったと言われ、結果的にこちらが身に覚えの
無いことで謝罪させられました。

当然理不尽に感じたので、支配人に注意なり暴行をしたことに
ついての謝罪を要望したのですが「お前の態度が悪いから
こういう結果になった」の一点張りでまるで取り合ってくれません
でした。
「会社のメンツを守るために従業員が犠牲になるのは当然」と
言われました。


納得できずに会社の役員に事実と「客の前では謝っても、
後でこちらをフォローして欲しかった」旨を相談しました。
役員は事実上名ばかりで、地元の名士といった感じの年配者で
業務にはほぼノータッチです。

上記の行動が見事に裏目に出て、散々脅迫じみたことと罵倒を
受け「労働条件の引き下げ、解雇」をチラつかせてこちらを
黙殺しようとしてきました。

昨日、一連のことについて役員と支配人と私で名ばかりの
「話し合い」がされました。

こちらの意見をまず聞きたいとの事でしたので、まず今回の件で
「不当な扱いをすることを止めてほしい」、「従業員からペナルティーでお金を搾取する」事を止めて欲しい胸を伝えましたが、
案の定取り合ってもらえず「労働条件の引き下げ、解雇」が
いよいよ現実を帯びてきました。
※この事業主はレジ金で不足があると従業員に出させます。

一応、労働基準監督署や県の係りには相談する準備はしています。
しかし、民事で裁判や弁護士に依頼する位の手段を取らないと
旗色が悪いのが現実です。

正直、お金の面を考えなければ徹底的に闘いたい気持ちはあります。
労働者とかそれ以前に、暴行を受け何のフォローもなく黙殺され
その結果に解雇や労働条件の引き下げなどの処置を受けるなんで
理不尽極まりないと感じています。

さっさと辞めればそれまでかもしれませんが、一人の人間として
ここまでの仕打ちをされて背中を丸めて去るのは我慢出来ません。

・事業主だからといってこんな仕打ちは許されるのでしょうか?
・レジの不足金を従業員に求めるのは普通なのでしょうか?
また、自分はどうすべきなのか本当に悩んでいます。

同じような経験をされた方、こういった方面に知識のある方
ご意見。ご助言をいただければ幸いです。
※誹謗・中傷はどうかご勘弁下さい

イエローページ

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そんな理不尽な ( No.1 )
日時: 2012/09/12 19:57 (docomo)
名前: ロイト

上司には下克上を叩きつけてやればいいんですよ

俺はそれでクビにさせましたよ
   メンテ
No.1に対する返信 ( No.2 )
日時: 2012/09/12 20:07 (janis)
名前: 案山子

> 上司には下克上を叩きつけてやればいいんですよ
>
> 俺はそれでクビにさせましたよ

そうですね。
いっそ開き直って徹底抗戦して終わる方がスッキリするかも
しれませんね。

正直今のままではジリ貧ですしw

ご意見ありがとうございます。
   メンテ
No.1に対する返信 ( No.3 )
日時: 2012/09/12 20:12 (janis)
名前: 案山子

> 上司には下克上を叩きつけてやればいいんですよ
>
> 俺はそれでクビにさせましたよ


ご参考までに上記のお話の概要を教えて下さいませんか?
自分に直結は出来ないかもしれませんが、下の立場の
人間が勝つなんて並大抵ではないと思います。
是非とも参考にさせていただければ幸いです。
   メンテ
Re: 客から暴行を受けた結果・・・ ( No.4 )
日時: 2012/09/12 21:15 (ocn)
名前: せい

まず暴行を受けた証拠は?

その後、フォローなりケアがなかった証拠は?

罵倒されたり脅されたという証拠は?

弁護士に相談しても証拠が無ければ

言った言わないの水掛け論になり

結果、立場の弱いあなたが損をすることになる


ギリギリまで我慢して録音するなりして証拠を集めましょう

ロイトさんが言うような下克上(?)を叩きつけるということが

どういうことなのか分かりませんが

何の準備も無しに法廷で争ってもお金ばかりかかりますよ

自分の進退のことですし

直情的な言葉に惑わされてはいけません

冷静に戦うからには勝つ状況を作りましょう
   メンテ
No.4に対する返信 ( No.5 )
日時: 2012/09/12 21:29 (janis)
名前: 案山子

> まず暴行を受けた証拠は?
>
> その後、フォローなりケアがなかった証拠は?
>
> 罵倒されたり脅されたという証拠は?
>
> 弁護士に相談しても証拠が無ければ
>
> 言った言わないの水掛け論になり
>
> 結果、立場の弱いあなたが損をすることになる
>
>
> ギリギリまで我慢して録音するなりして証拠を集めましょう
>
> ロイトさんが言うような下克上(?)を叩きつけるということが
>
> どういうことなのか分かりませんが
>
> 何の準備も無しに法廷で争ってもお金ばかりかかりますよ
>
> 自分の進退のことですし
>
> 直情的な言葉に惑わされてはいけません
>
> 冷静に戦うからには勝つ状況を作りましょう

ご意見ありがとうございます。

暴行は警察に届けました。
警察沙汰になったことが一番の要因です。

事件の経緯はすべて記録して労基局に提出住み。

ケアーの皆無・罵倒は詳細な記録で残し、本人が
認めている会話を録音しております。

なおかつ第三者がいる前での話し合いで、自身の
行為を開き直るかのような発言をしておりました。
※これも録音済みです

むしろこれ位の準備があるなら真っ向から争うべきなのでしょうか?

   メンテ
Re: 客から暴行を受けた結果・・・ ( No.6 )
日時: 2012/09/12 22:41 (ocn)
名前: せい

おお!
素晴らしい!

案山子なんてハンネしてるのに
ぜんぜんカカシじゃないじゃないですか!

おそらく十分な証拠と言えるでしょう


・・・ただ、あえて一言付け加えさせていただくなら

今回の件で解雇されなかったとしても
職場に居辛くなることは考えられますし

仮に辞めた上で慰謝料をもらったとして
次の職につけるかどうか
会社を訴えた社員、内部告発をした社員というのは
どこの会社でも忌避されますから

そういった面の覚悟なり準備なりも整えておきましょう



   メンテ

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