 仕事が辛くて仕方がありません |
|
- 日時： 2012/11/18 22:40 (dion)
- 名前： けろ
- 事務職で働いている30代の女です。
今の仕事は、2年前に異動になり、窓口でお客さまに手続きを案内したり、事務処理に携わっています。
もともと見知りで若干対人恐怖症気味で、お客さまと直接話すのが非常に苦手です。これまでは、お客様に求められた手続きをするので、何とかこなせていました。
しかし、会社の方針が変わり、窓口で販売セールスの営業も行うのが義務付けられました。
苦手だからと言って逃げてばかりでは自分が成長しないので、何とか頑張ろうと思ってやってきましたが、スキルは身に付かないままです。数字も求めらえ達成できず、だんだんお客様と接するのが怖くなってきました。
上司には何度もお客様対応は向いていないので異動させてほしいことは伝えています。
今月も増産月でしたが、ここ2カ月ばかり咳が止まらず、ますますお客様と話すのが辛くなりました。
結局1件も契約がとれず終わってしまし、職場では戦犯扱いです。
体調のことを上司は分かってくれていると思っていましたが、他の人と私が何もやっていないと話しているのが聞こえてきました。100％のフル活動はできなかったですが、出来る限りのことはやっていたのに、、、。
本当に毎日会社に行くのが怖くて仕方がありません。
どうしたらいいのでしょうか？
最近思考が止まってしまい、うまく考えがまとまらなくなってきてしましました。
何か良いアドバイスをいただければとおもいます。
|
|
Re: 仕事が辛くて仕方がありません 