Re: とばっちり。 ( No.1 ) |
- 日時: 2013/01/21 13:33 (au-net)
- 名前: アジテイター
- 愚痴ぐらい聞きますよ(*^▽^*)
あなたの立場は分かります、虚脱感が出ますよね、夫婦喧嘩と仕事からまされては困りものです、あなたが店長の指示に従おうとするのは基本です、当たり前です、何も間違ってはいません。 悩みの解答になるかどうか分かりませんが、サービス業にも関わらず夫婦喧嘩していてお客さんがよく我慢していますね、私の知っている店でも夫婦げんかの絶えない店が二軒ほどありましたが(中華料理・本屋)二軒とも潰れましたよ、食事に行ったり、趣味の本選ぶのにうるさく夫婦喧嘩されたら客足遠くなるのは当たり前です、あなたは御客様の要望をかなえる事を最優先の判断としたらいかがですか?それに文句言われたら、その夫婦は店潰す事考えてると思われても仕方ないでしょう。
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Re: とばっちり。 ( No.2 ) |
- 日時: 2013/01/21 15:47 (spmode)
- 名前: aoi
- 聞いてくれてありがとうございます。
間違えてないですよね、よかった。 なんかまだ言い合いの方がましかな? 無言なんですよ、目も合わさないで。 店長にならわかりますが、まさにとばっちりで 私にも。 手伝いたいのに、大丈夫!とか、言われたら怖くて。 私の方が、年も、社会人としても 全然下ですが、ケンカなんてお客様には関係ないんだから、 態度出しちゃダメって事くらい分かります。 私がお客様と話しているのに、後ろから 店長呼んできてと話を止められ、お客様もピリピリムードに 巻き込まれていました。 なんか話しちゃいけないムードになり、いつしか 無言。お店のBGMだけが響いてました。
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