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仕事を辞めるべきなのか、悩んでいます

日時: 2013/02/03 01:47 (au-net)
名前: きなこ

上司に受け入れられていないような気がして、辞めるべきか悩んでいます

現在、販売員としてとあるお店で働いています。店長が私に対して非常に当たりが強いのです。
店長が気分屋な事や、私が説明が下手な事や仕事のミスが多い事など、理由になりそうな事を差し引いても明らかに私への態度が冷たいのです。
たまに話しかけてくる事もあるのですがどことなくつまらなさそう。同僚にも店長は私に対して当たりが強いと言われました。

それらも含め、最近仕事を上手くこなすことが出来ず接客も上手く出来ていない気がして自信がなくなってしまいました。私のお店はふたつの部門があり、A
部門の人間が数人離職する為B部門の私が移ることになったのです。
今よりも仕事が複雑になる上、自分の仕事に対する自信のなさや、店長に対し疑心が生まれている今上手く働けるか分かりません。

こういう時、上司に相談するのでしょうがその上司が件の店長なのでどうしたらいいのか分かりません。こういう場合、相談していいものでしょうか?



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Re: 仕事を辞めるべきなのか、悩んでいます ( No.1 )
日時: 2013/02/03 11:24 (tiki)
名前: ぜんかく

経験上でしかお答えできないと思いますが、その上司さんはあなたに責任転嫁をされておられる点だけは気がつきました。

その事は言いたくても言えない状態なのだとも理解できます。

一番難しいことは、きなこさんが業務上の不満を言い、態度でも怒ることではありませんか?

私の場合そうでしたので。私ならそんな職場の場合、そのことが一番の悩みでした。



経営者との面談で業務上の問題は現場に総て一存しているような会社なら、よくあることだと思います。

経営者の責任です。
それに経営者自身も気がついていない場合も多いです。上司の多くが無意識に、そんな偏った指示や態度になってしまう人は多いです。
人を扱う。それ自体が難しい業務なんです。お互いに。


どうしても転職をしたくないのなら、その上司でなく、会社を相手に戦う方法を取るのが一番楽に解決できると思います。

その上司に、経営上の利益面はどれくらいにしたいのか。例えば、「どの位置にお客が存在した時、どう考えるか?」と言う意味、意図を探るように会話されてはいかがですか?

私の経験則で申し訳ありませんが、
責任転嫁される上司の人は、自分自身がターゲットから外れていると知れば安心する場合が非常に多かったです。

実際、儲かりやすい方法を相談しながら、そう動けば、時間上の業務で無理がある部分が明確になります。
お互いの知らない業務上の問題や、経営上の問題を解決する気持ちを言うだけで、おそらく何らかの方法が見付かるかも知れません。

逆に、一方的に決め付けてきたり、経営者への面談や繋がりを拒否するのなら、ユニオンなどの外部労働相談へ連絡し、保護を求める必要はあると思います。
   メンテ
Re: 仕事を辞めるべきなのか、悩んでいます ( No.2 )
日時: 2013/02/07 22:35 (ocn)
名前: 徳兵衛

販売の世界でスランプになってしまったら、やるべき事はただひとつ。
それは、もう一度お客様の立場に立ってモノを考える事。
店に入ったら、常にお客のために何が出来るかを考えよう。

店長の事や、部門の違いに戸惑う事は、考えが内向きなって、お客様に背を向けている証拠。解決しないと思う。
   メンテ
No.0に対する返信 ( No.3 )
日時: 2013/02/08 17:00 (c-able)
名前:

今私が置かれている状況と似ているので回答させて下さい。

私も店長と人間的にどうしても合わず、相談できる上司が普段同じ場所にいない人なので、一人で悩んでいます。

こういう時にきなこさんが仰っているような店長本人に相談するやり方は、正攻法だと思います。
すぐに逃げずに意見のやり取りで改善していこうとされているのが、見習わなければと思いました…。

でも私の場合はただでさえ噂といざこざが耐えない女性ばかりの環境で、これ以上面倒を増やしたくないので、意見しない方向で考えています。

仕事第一に考えて店長に対してはスルースキルを身につける、それでもピリピリした空気に耐えられそうになかったら移動願いを出そうと思っています。
空気に耐えられず移動も出来なかったら、5年勤めたので惜しい面はありますが、辞職しかないと思っています。
   メンテ
Re: 仕事を辞めるべきなのか、悩んでいます ( No.4 )
日時: 2013/03/03 02:27 (au-net)
名前: きなこ

時間が経ちすぎているため個別のお返事は省かせて頂きます、申し訳ありません。
私生活(主に仕事ですが)が立て込んでおり放置したままでした。解答頂けて、本当に嬉しいです。ありがとうございます

少し精神面でまいっております。現状をありのまま書くと泣きそうになるのと長くなってしまうので割愛しつつ箇条書きしていきます。

・店長との関係は相変わらず
・一日の中で談笑する事はほとんどない。仕事の話か、すれ違う際に二言三言交わす程度
・私のいない所で私を誉めているらしい
・面と向かって会話する時は基本けなされる。睨まれる、喧嘩売っているのか、ぶっとばす、ゴミクズetc…
・店長にはお気に入りがいて、その子にべったり。因みに同期。実際に仕事も凄く出来るので彼女に全て任せている
・誉められた覚えがない

私の悪いと感じた点
・気持ちがすぐ表に出てしまう。店長が私が嫌いならはっきり言って欲しいと思っている。やめたい為
・うっかり癖がある、物忘れが多い
・体調を崩しやすい
・根本的に仕事が出来ていない気がする

昨日から正式にB部門に移動。リーダー的ポジションです。正直そんな力量もないし、不安まみれです。
普段忙しい時は一時間ほど早く出勤して仕事をしていましたが、それを毎日しなければ間に合わない気がします……
今、睡眠障害一歩手前な状態でこれ以上疲れたくないのが本音です……
(寝付きが悪い。布団に入って1〜3時間掛かる。2時間に1度起きる。平均睡眠時間5時間。週に1〜2回2時間睡眠の日がある)

病院には行きたくないです。過去に通院経験がありますが、今は諸事情により行っていないです。


   メンテ

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