Re: 電話応対 ( No.1 ) |
- 日時: 2014/01/16 21:17 (home)
- 名前: たまごっち
はづきさんへ
電話対応難しいですよね
会社に勤務をしているので裁判ははづきさん個人ではなく 会社とお客様の問題と思います。
裁判して電話代取り戻してもね〜???
吐き出すだけ出せばおとなしくなるケースは結構ありますよ
あまり過度な金銭的要求をするようであれば脅迫になるはずです。 対応は会社や上司と相談すべきと考えます。
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Re: 電話応対 ( No.2 ) |
- 日時: 2014/01/16 22:10 (so-net)
- 名前: 海座頭
- クレーマーですね。
自分も、たまごっちさんの意見と同じです。
まぁ、電話代だけの為に裁判をおこす、馬鹿はいませんよ。
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