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調剤薬局の事務をしています。

日時： 2014/09/04 23:46　(panda-world)
名前：猫村: 23歳で未経験でこの仕事を始め、8月で一年経ちました。

自分なりに勉強して頑張っているつもりですが
一向にミスが減りません。
総合病院の門前ということもあり、色んな科の処方が来ます。
自賠や労災、公費も様々な種類が処方に載ってきます。
それを入力するのに精一杯で、請求の仕方など、
ほとんど分かりません。(これまではもう1人の事務さんが全てやってくれていました)
ネットで調べてもイマイチ理解できず…
最近精神科の門前に異動になり自立支援なども出てきて
もう頭がいっぱいいっぱいです。
異動先には指導係の事務さんがいるのですが、
その方も今週いっぱいでいなくなり
来週から1人でやっていかないといけないとなると
先が思いやられます。

総合病院の門前にいる頃から
何度も何度もミスをし、会計金額を間違え、患者様にも
薬剤師さんにも、みなさんに迷惑かけています。

とにかく毎日ミスがあり、ミスのない日はないです。
気をつけていますし、入力時も何度も見直しますがそれでも
ミスが減りません。
一年続けてこの調子なら、辞めたほうがいいのでしょうか？
職場のみなさんはいい人ばかりで
いいよいいよ、とミスをかばってくれますが
それが本当に申し訳ないです。
やはりこんなにミスが多いと言う事は向いてないのでしょうか。

みなさんどう思いますか。

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Re: 調剤薬局の事務をしています。 ( No.1 )

日時： 2014/09/05 02:11　(aitai)
名前： …

この事を正直に職場の上長さんに相談するのが最善だと思う。
仕事の精度はそんなもんでやっていける職場かもしれないし人柄が評価されていてドジっ子でも居て欲しいと思われてるかもしれないし。善人粒揃いの職場だとしても本当にダメなら庇ってくれないので何か気に入られてるはず。

No.0に対する返信 ( No.2 )

日時： 2014/09/05 07:27　(nsk)
名前：匿名

「失敗しないように、しないように」
と強く思えば思う程、心はリラックスできなくて同じ失敗を繰り返すこともあります。
私も人には言えますが自分もそうです。
人が怖い、上司が怖い、仕事に自信がない、という点からのミスも多々あります。
人間関係はどうですか？
自分でも呆れるくらいに失敗をしてるところを見れば
周りの人達との関わりはどうなんでしょうか？
ミスは誰にでもあります。
勿論、ベテランさんにもあります。
でもベテランさんは長年勤めているということや権利で一言の「ごめん」で終ります。
それ以上の仕事もしてるからです。

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