電話対応
日時: 2014/12/13 07:44 (spmode); 名前: てん: 私は新入社員です。 仕事の電話を
受けた時、○○○○会社○○○課の○○○ですと、お名前を言われるのですが言葉を
聞き取れなかったり、長い会社名だとメモ取れなくて何度も聞き返す事があります…涙
変な電話
2012年6月10日 ... 違う部署のE社員に電話がかかってきたんです。 どこの会社名かも名乗らずに、急に××
さんは、いらっしゃいますか? とかかかってきたそうです。 何度もくどく言われたそうです
。 また変な電話がかかってきたら、どう対応したらいいですか
頭の回転が悪い
日時: 2014/10/05 15:04 (softbank126048213182.bbtec.net); 名前: かず: 僕は、頭
の回転が歩く、人見知りをするため、電話応対で問い合わせが来た際、上手く説明したり
、言葉がスムーズに出ないため、悩んでいます。 なにか良いアドバイスとかあります?...
苦情処理
日時: 2013/07/17 22:47 (au-net); 名前: れな: 高校を卒業して医療の事務をしてます
。 主に電話対応してます患者様からの怒鳴りや不満の電話対応が毎日ストレスです
謝って謝って謝って…半泣きで電話対応して… 家に帰ってからもそのことばかり考えて
?...
迷惑をかけてしまう
日時: 2015/06/08 20:24 (ap); 名前: 椿: 電話対応がいつまでもできなくて迷惑をかけ
ています。 問い合わせを受けて「確認して折り返します」として上司に確認するのですが
、なかなか一回で上司のアドバイスを自分の言葉にして折り返しできません。
吃音への不安 電話 会話
2014年3月6日 ... 日常生活では、困りませんが、授業中が苦手。前言葉をつけないと答えが言えないから
、いつも、咳払いしたり、マスクして、発表します。 長年、誤魔化して、過ごしてます。今
高校生だから、気楽ですが、社会人になったら、電話対応があるだろう?...
できるのかなぁ?自分に・・・
2014年6月19日 ... ほかの支店からの電話、なんのことだかさっぱりわからないお客さんからの電話・・・
基本電話対応です。 大手すぎるので、本当に ... ですが、毎回違う電話と内容なので、
本当にわからないし、何をどう聞けばわからないんです。(言葉で表すのは?...
愚痴
2014年4月27日 ... 注文や電話応対の際にその場で間違いのないようメモをとるのは別です。仕事に関連
した雑学についての話の場合です。私のやり方はダメなんでしょうか? あと、私も一人の
人間です。就業時間以外に働きたいかと言われれば即座にnoと言え?...