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私は最低な販売員

日時: 2015/01/22 19:51 (au-net)
名前: 常時寝不足

甘えるなと言われてしまいそうですが…相談させてください
私はとある接客業をしております
ただただ物を販売するだけでなく…契約がともなう仕事で…
お客様がこのようにして欲しいと言われても…
このようなパターンもあればこっちにした方がお得ですよと提案をしていかなければならない為にぼぉっとただただお客様とお話をすればいい訳じゃなく話ながら頭をフル回転させなければならない仕事です
お客様の損得だけでなく
法律面も頭に入れてお話しなければならず
頭の中もパンク状態…それなのに次々と出てくる施策
そしてコンプライアンス違反をしてはいないかという恐怖と
ありがとうっておっしゃって帰られますがその後何か問題が発生してクレームとお客様の手間をとらせてしまうのじゃないかという不安とで毎日
仕事に行く時に胃がムカムカ
お休みの日も夜になると何だか急に大泣きし始めたり
また夢の中でも毎日毎日仕事をしててそれで起こされてしまったりして全く寝付けず一番キリッとしなければならない時間に眠気が襲ってくる状態がC年続き一人でいると本当にただただ涙しか出てきません
先日も他所のお店での接客対応が悪かったらしく
凄く怒られてしまい…詐欺だと言われてしまい
お客様からしてみれば同じお店
ただただ謝る…解決出来るように出来ることを精一杯やらせていただき帰られました
そしてそのお客様が再度別件で数週間後ご来店され
いらっしゃった時には私は店頭ににおらず上司が応対中だったのですが
その途中に私も店に戻り顔は後ろ姿で見えなかったこともあり
そのまま裏に入ったのですが…お客様は気がつかれたらしく
この間接客してくれた人でしょ??って上司におっしゃったので上司が呼びましょうか??とお客様に聞いたらいいです対応が悪いわ言われて帰られました
数時間後また来ていただきましたのでその時に応対させてもらったのですが
何故顔見て…ぁ!!この間はどうも!!って出てこなかったのか??
理由を教えろと言われ、また怒られました
日々何十人と応対させてもらってる中で一度きり接客したお客様の顔を覚えろと怒られても限界があります
年とともに記憶力も落ちてきて…甘えだとは思いますが
もうこのように怒られたくもないですし
このようになる位なら接客業を辞めてしまいたい
働くということはそれだけどの職種であっても背負わなければならない問題があるのかもしれませんが
もうお客様帰った後も大丈夫だったかな
と心配して考えこまなきゃ危ない仕事はもうイヤだ

辞めようと思ってた矢先人がどんどん辞めていき
辞めれる環境じゃなくなり…ますます泣いてリバースさせての今現在
どうにかこうにか精神を元に戻せないでしょうか
ただただ長くなりすみません
まとめる力もなく

イエローページ

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Re: 私は最低な販売員 ( No.1 )
日時: 2015/01/22 21:39 (pikara)
名前: わを

あれもこれもは無理ですよ。

私も接客経験ありますが、すごい内容ですね。

現状を客観的に見ますと、あなたは職場に対して優位な状況です。

代わりはいないんですからね。

ですから、ミスしてもごめんちゃーい

くらいでいいんですよ。

労働時間や給与などは十分もらえてますか。
   メンテ
No.1に対する返信 ( No.2 )
日時: 2015/02/02 17:32 (au-net)
名前: 常時寝不足

わを様

掲示板見つけきれなくなりお返事遅く申し訳ございません
確かにあれもこれもは無理で早速体調に出まして…体壊して上司に怒られてしまいました
社会人失格、申し訳ないとは思っておりますが体が着いていきません
少しでも早く辞めたい
前同じ業種で働いておりましたが給料も10万以上手取りも下がり仕事量も多く
何より残業時間も増え休みも少ない今現在…
何が楽しくて残っているのかもわかりません
   メンテ
Re: 私は最低な販売員 ( No.3 )
日時: 2015/02/02 17:40 (yournet)
名前: 死人

辞めればイイじゃない、病気になる前に早く辞めたほうがイイと

思いますよ。

次の仕事の見通しがあればイイのですが・・・



   メンテ
No.3に対する返信 ( No.4 )
日時: 2015/02/02 20:48 (au-net)
名前: 常時寝不足


死人様


> 次の仕事の見通しがあればイイのですが・・・
>
まさしくです(笑)
私自身…元々ドクターストップがかかっている状態で…それじゃ食べていけないと仕事をしている状態の為…出来れば少しは身体も治したい……それからお仕事考えたいのですが…世の中そんなに甘くはないのですよねΣ(´□`;)


   メンテ
Re: 私は最低な販売員 ( No.5 )
日時: 2015/02/03 08:45 (panda-world)
名前: ドロイド

向いてないんじゃない?
販売員の経験あるけど、そんな厳しい環境とは思わない。
どこでもある普通の職場ですよ。
単に能力や性格の問題。
できてる人は普通にできるでしょ?
苦痛に思うのなら辞めた方がいい。
無理しても続かないよ。





   メンテ
No.5に対する返信 ( No.6 )
日時: 2015/02/03 15:50 (au-net)
名前: 常時寝不足

ドロイド様

納得です!!
不向きなんです!!
それなのに仕事出来ると上げられて業務方法勉強して何でもかんでもこれどうするんだっけ??と上下関係なく聞かれて
そりゃ勉強もしない…何かあれば人に聞けばいいやの体制の方ばかりが残るはずですよね(笑)
だから離職率も高いのですよね

   メンテ

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