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仕事の事で...

日時： 2015/03/05 11:51　(panda-world)
名前： はなまる: 12月に仕事を辞めハローワークに通っていました。
整骨院受付で募集があったので面接に行き
採用され2月の末から整骨院で受付の
仕事をしています。

去年開業したてで患者さんも少なく
日中は先生1人、夜はアルバイトの受付の子が
いてると思います。

私は朝から入るときもあれば夜からの時もあり
バラバラです。

不満と言いますかこれどうなん？って思う事が
多々ありここで相談します。

1. シフト表がない
前の日に明日◯時からお願い!
のような感じで明日の出勤時間を言われます。
何時までですか？ときくと ◯時ぐらいかな～
っと軽い感じで言われる。
最近あったのは本当は昼から出勤なのに
朝から電話がかかってきて今から来て!
っと言われました。無茶苦茶です。
前日に次の日の時間を知らされるので
私も予定が全然組めず困っているので
1週間分でいいんでシフト組んでください
っと言いました。

患者さんに言われたのが
あんた(私)良いように使われてるから
気付けや!と言われました。

2.いきなりの電話
仕事し始めて1週間もたたない私にいきなり
役所に苦情の電話入れて!と言われました。
内容も全然わからないのに私がしていいの？
ってか自分でかけろよ!と思いながら
言われたことを電話で言ったのですが
途中でわからなくなりバトンタッチしました。

3.プレッシャー
『仕事は出来て当たり前。』
の考えの方で私が間違えると
『前に言ったやろ』と呆れられます。
私は普段パソコンを使わないし機械音痴
なので仕事でパソコンを触る時は恐る恐る
さわっています。私は教わったことは
メモに残しノートにまとめています。
それをみながらやるのですが
1回2回で完璧に覚える人なんていない。
失敗をして学んでいくと思うのですが
『早く仕事おぼえて』など色々言われます。
またパソコンの入力の仕方も最近教わった
ばかりなのに..

4.ハローワークの書類書いてくれない
ハローワークからの就職なので採用証明書を
書いて貰わないといけなくて持って行ったんですが
『まだ研修期間やから書類は書かれへん!』と
言われました。
『この書類は日にち遡れるから大丈夫やで!』
と言われたのですが不安になりハローワークに
確認の電話をしたら
『採用されてから１ヶ月以内に提出するのが
決まりです。』と言われました。
まだ１ヶ月経ってないので安心しました。

早く仕事辞めたい。って思います。
今の職場で長く居ることは無理です。

▼

Page: 1 |

Re: 仕事の事で... ( No.1 )

日時： 2015/03/05 11:55　(panda-world)
名前： はなまる

打ち間違いありました。

1.の患者さんに言われたのが～...
気付けや! ✖️
気を付けや！⭕️

です。



Re: ( No.2 )

日時： 2015/03/05 12:38　(docomo)
名前： ツァバト

1のシフト表がない､については困りもんだな｡
むしろそんな勤務形態の変動が激しくて､毎月定額の給料が定まるのかい？

2の電話についても雑だな｡
内容をしっかり教えてないんじゃ交渉のしようもない｡
しかも苦情といったらほぼ喧嘩売るのと同じなんだから､事情が分からない代理戦争なんてできないよな｡

3のプレッシャーについては覚え込みの早さだな｡
向こうが求めるレベルとこちらができるレベルに差があるため生じるのであって､そのへんは面接時にでも擦り合わせがあれば良かったんだがな｡

4はもう､早く書けとしか言いようがない｡
雇用主の先生(?)も忙しいのかもしれんが､提出しなきゃいけないもんはいけないんだからな｡



No.0に対する返信 ( No.3 )

日時： 2015/03/05 14:05　(softbank221029046042.bbtec.net)
名前：ほへ

>
> 12月に仕事を辞めハローワークに通っていました。
> 整骨院受付で募集があったので面接に行き
> 採用され2月の末から整骨院で受付の
> 仕事をしています。
>
> 去年開業したてで患者さんも少なく
> 日中は先生1人、夜はアルバイトの受付の子が
> いてると思います。
>
> 私は朝から入るときもあれば夜からの時もあり
> バラバラです。
>
> 不満と言いますかこれどうなん？って思う事が
> 多々ありここで相談します。
>
> 1. シフト表がない
> 前の日に明日◯時からお願い!
> のような感じで明日の出勤時間を言われます。
> 何時までですか？ときくと ◯時ぐらいかな～
> っと軽い感じで言われる。
> 最近あったのは本当は昼から出勤なのに
> 朝から電話がかかってきて今から来て!
> っと言われました。無茶苦茶です。
> 前日に次の日の時間を知らされるので
> 私も予定が全然組めず困っているので
> 1週間分でいいんでシフト組んでください
> っと言いました。
>
> 患者さんに言われたのが
> あんた(私)良いように使われてるから
> 気付けや!と言われました。
>
> 2.いきなりの電話
> 仕事し始めて1週間もたたない私にいきなり
> 役所に苦情の電話入れて!と言われました。
> 内容も全然わからないのに私がしていいの？
> ってか自分でかけろよ!と思いながら
> 言われたことを電話で言ったのですが
> 途中でわからなくなりバトンタッチしました。
>
> 3.プレッシャー
> 『仕事は出来て当たり前。』
> の考えの方で私が間違えると
> 『前に言ったやろ』と呆れられます。
> 私は普段パソコンを使わないし機械音痴
> なので仕事でパソコンを触る時は恐る恐る
> さわっています。私は教わったことは
> メモに残しノートにまとめています。
> それをみながらやるのですが
> 1回2回で完璧に覚える人なんていない。
> 失敗をして学んでいくと思うのですが
> 『早く仕事おぼえて』など色々言われます。
> またパソコンの入力の仕方も最近教わった
> ばかりなのに..
>
> 4.ハローワークの書類書いてくれない
> ハローワークからの就職なので採用証明書を
> 書いて貰わないといけなくて持って行ったんですが
> 『まだ研修期間やから書類は書かれへん!』と
> 言われました。
> 『この書類は日にち遡れるから大丈夫やで!』
> と言われたのですが不安になりハローワークに
> 確認の電話をしたら
> 『採用されてから１ヶ月以内に提出するのが
> 決まりです。』と言われました。
> まだ１ヶ月経ってないので安心しました。
>
> 早く仕事辞めたい。って思います。
> 今の職場で長く居ることは無理です。
>
>
>
>
　全体的には大変だなぁとは思いますが。

　①開業したてに民間ルールをすぐ求めても無理なのは、考えればわかっていたことなのではないかな。
　会社にしろ整骨院にしろ、人がどれだけ必要で、どういうローテーションで回していくのかというのは、これまで働いてきた人達が苦労してそれを反映させた結果、人員配分やルールが確立されていくことが多いと思うので、それが受け付けないなら最初から大手企業で働いた方がいいです。
　中小企業や開業や企業したての所なんかだと、労働法なんてもの通用しない所が多い。

　②中途採用だからわかっていると思うのだけど、一般企業で外部にクレームを出すとき、社長に「自分でかけろ」と言わないのでは？
　受付といえば電話応対スキルも混みなので、クレームをするにしても内容を再確認し（言われるのを待つではなく）トラブルが大きくならないようソフトな言い回しで連絡を入れるものではないのですかね。緩衝材みたいなもの。
　これが他社の社長にクレームを…となれば、社長の出番だけれど、そうではない場合は一般的に電話は下っ端の役目。病院であれば医師が医師にクレームの場合は、医師に電話して貰う。今回は整骨院だから、先生から先生にクレームなら、先生に電話して貰う。

　③整骨院って医事コンあるんだっけ？どうなんだっけな？
　あれって、簡単ですよね。自分で計算しなくてもいいし、PCが普通に使える人であれば、簡単に検定も取れますよ。
　導入していないのであれば入れて貰うと楽です。受領委任だったかな。
　医事コンや電子カルテについては様々なソフトがありますが、どれも難しくないし、それほど値段も高くないのでお勧めです。
　受付に応募した時点で事務仕事やPCスキル、電話応対も当然仕事になってくると想定できるし、逆に何故機械音痴でありながら受付に応募したのか、しかも人数少なくて先輩もいないから教育制度整っていないような所に応募したのか、そちらの方が謎なんですが…。
　人間だから失敗するのは仕方ないが、1回ミスしたら次は同じことをしないのは当たり前で、それなのにミスを繰り返して「失敗して成長していくんです」って態度は不味くないですかね。
　「早く覚えて」は言われても仕方ない、仕事はパソコン教室ではないので、戦力にならなければ言われるのは、中途採用ならではです。
　ミスして一番困るのは、患者さんですよ。
　患者さんに「私の成長の土台になって下さい」って言えないでしょ、普通。

　④については、②③が原因で「使えない」と判断され、長期的雇用の予定がないのか。
　それとも「なんとかとなんとかは紙一重」というくらいに、医療に関わるセンセイと呼ばれる人達に、民間の常識は通用しない、のどちらかです。
　個人経営なんて怪しさ満載だし。

　厳しいことを言いますが、このご時世でPC使えない、機械音痴、それで転職は難しいです。
　前職が何かわかりませんが、小売りや接客業、そういった所までPCがない、PCに全く触れない（レジも今は機能が多い）ということはないので、出来ない、出来なくて仕方ないとゴネル暇はないです。
　さっさと辞めて、失業保険の再受給、その期間にPC教室に通って、使えるようになった方がいいです。

　応募先は個人経営、ベンチャーや中小企業を避け、教育マニュアルがある大手企業のみ。
　自分で考えて率先して行動したり、貪欲に学ぶ姿勢、「労働法より三度の飯より、仕事が好き☆やりがい万歳☆」くらいの気持ちでいないと、小さい所では働けないと思います。
　大手企業では当然高いスキルが要求されますんで、無職期間にしっかりスキルアップすると良いと思います。
　大手企業であればある程度マニュアルありますし、先輩もいますし、仕事の指示もくれるから、自分で考えて行動することもなく、与えられた役目だけ果たせるから楽ですよ。

　私だったら、よほど自分に自信と金銭的に余裕がないと、個人経営の所では働きません。
　今回のことを生かして、次は良い仕事をして下さい。

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仕事のお悩み関連スレはこちらより

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