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社員さんの対応

日時: 2015/03/09 04:49 (so-net)
名前: しば

先日指示を受けた件でイレギュラーが起き、私では対処ができず
指示をした社員さんに相談を持ちかけたら

しらない
と一蹴されました

年度の区切りで担当が変更になり今は違うところの担当になってはいるのですが
現在の担当の方は知っているようではなく、
本人が一番知っていると思い相談したのですがこのような対応をされてとても失望と苛立ちを感じました。

以前も面倒なことに対し、しらない。と言われて
担当部署でクレームがあって謝罪の電話をしなければいけない時は逃げられ、私やほかの人が謝ることも。

入社から言うほど年月が経っていないという部分も含めて我慢してきたつもりでしたが、そろそろ限界です
こんな人に対してどうかかわっていけばいいのかわかりません。
今後優しく出来る気が一切わかないのですがどうすればいいでしょうか…?
ご助言おねがいします。



イエローページ

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Re: 社員さんの対応 ( No.1 )
日時: 2015/03/09 06:11 (ucom)
名前: V7

下っ端で止めるからイライラするんだよ。
これからは下っ端の雑魚に聞かないで上司に直で聞けば?
担当が居るだろとか言われたら”聞きましたがわからないそうです”
と言ってやれば良い。

でも、内容から派遣かパートさんと思うけど、業種・職種がわからない
ので一概にその社員が悪いとも言いかねるけどね。

   メンテ
No.1に対する返信 ( No.2 )
日時: 2015/03/09 23:48 (so-net)
名前: しば

> 下っ端で止めるからイライラするんだよ。
> これからは下っ端の雑魚に聞かないで上司に直で聞けば?
> 担当が居るだろとか言われたら”聞きましたがわからないそうです”
> と言ってやれば良い。
>
> でも、内容から派遣かパートさんと思うけど、業種・職種がわからない
> ので一概にその社員が悪いとも言いかねるけどね。
>

V7様、ご助言ありがとうございます

私は小売業のパートをしております
私の管轄は売場とはあまり関係のない主に接客、事務処理の仕事をしており
在庫置場の管理として相談いたしました。

やはり上司に言うしかないですよね、
言い方は幼稚ですが、ちくるような感じで自分自身も気分良くなかったのでためらっていたのですが…
次回からはもうちょっと上の人に相談してみます。

少し気が楽になりました、ありがとうございます。
   メンテ

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