 Re: 悔し泣き ( No.1 ) |
- 日時： 2015/07/08 07:23 (au-net)
- 名前： 海座頭
- ミスを無くす事に縛られないで、
ミスを減らす事に重点をおいてみては、どうでしょうか？
後、ミスに対して、根本的に何が悪かったか、
考えて、改善案があると大分違いますよ。
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| Re: 悔し泣き ( No.2 ) |
- 日時： 2015/07/08 12:24 (plala)
- 名前： 小６
- ほう
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| Re: 悔し泣き ( No.3 ) |
- 日時： 2015/07/08 15:02 (ucom)
- 名前： あき
- 社会人7年目です！
職種は違いますが、新人の頃は小さいミスをいっぱいしてきました 
完璧な人間なんて居ないし、自分の想いが伝わるなんて不可能だし、気分にムラがなくていつもやる気満々な人間も居ないから大丈夫！
私も仕事中に自分のミスの多さに泣いてしまったことがあります(笑)
先輩だって、下積みがあって今それなりに出来るようになったんだよ！
ただ、小さいミスをしやすい対策としては、ミスを起こす原因がわかっているのであれば全て書き出して、手順書を作って確認作業を徹底的にすると、ミスが減ると思う！
私の憶測ですが、接客業となるとお客さんに笑顔で接しないといけないだろうから「ミスをしないように・・・」ばっかり意識してしまい良い接客が出来なくなってないですか？？
昔、バイトで接客業をしてた時にめっちゃ緊張してたらミスを多発してたし、顔つきが怖くなってるよ！って注意されたことがありました
2年目なんてまだまだ新人さんなんだから、もっと気楽にお仕事をしたほうが身につきやすいと思うよ！
ボチボチで大丈夫！がんばれ～！
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| No.1に対する返信 ( No.4 ) |
- 日時： 2015/07/09 23:25 (panda-world)
- 名前： ゆ
- > ミスを無くす事に縛られないで、
> ミスを減らす事に重点をおいてみては、どうでしょうか？
>
> 後、ミスに対して、根本的に何が悪かったか、
> 考えて、改善案があると大分違いますよ。
そうですね。ミスをしてはいけないとばかり考え根本的な原因を考えてなかったかも知れません。これからミスの原因、改善案について考えたいと思います。ありがとうございました！
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| No.3に対する返信 ( No.5 ) |
- 日時： 2015/07/09 23:30 (panda-world)
- 名前： ゆ
- > 社会人7年目です！
> 職種は違いますが、新人の頃は小さいミスをいっぱいしてきました
> 完璧な人間なんて居ないし、自分の想いが伝わるなんて不可能だし、気分にムラがなくていつもやる気満々な人間も居ないから大丈夫！
> 私も仕事中に自分のミスの多さに泣いてしまったことがあります(笑)
> 先輩だって、下積みがあって今それなりに出来るようになったんだよ！
>
> ただ、小さいミスをしやすい対策としては、ミスを起こす原因がわかっているのであれば全て書き出して、手順書を作って確認作業を徹底的にすると、ミスが減ると思う！
> 私の憶測ですが、接客業となるとお客さんに笑顔で接しないといけないだろうから「ミスをしないように・・・」ばっかり意識してしまい良い接客が出来なくなってないですか？？
> 昔、バイトで接客業をしてた時にめっちゃ緊張してたらミスを多発してたし、顔つきが怖くなってるよ！って注意されたことがありました
> 2年目なんてまだまだ新人さんなんだから、もっと気楽にお仕事をしたほうが身につきやすいと思うよ！
> ボチボチで大丈夫！がんばれ～！
ありがとうこざいます。先輩は期待してるから注意もするんだよと言ってくれますがミスをするたび期待外れなんじゃないかと心配になります。あの時はいっぱい泣いてたと笑って言えるまで成長したいです！何をよくミスするか、原因、手順を確認して行きたいと思います。どんな仕事でもやはり確認は大事だなと思います。きっとまだ、確認が甘いんだとおもいます。
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