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向いていないバイトのせいで性格が変わった

日時: 2015/08/14 01:09 (eonet)
名前: STK

私は約1年半サービスセンターでバイトをしているのですが、いまだにミスが多く、つい先日ギフト券を買われたお客さんがのしを作ってほしいと言い、作りました。
最初に完成したものを見せたらそれでいいと言いましたが、私はもう少しバランスを整えたほうがいいと思い、少し訂正し、もう一度見せたらさっきのでいいって言ったでしょ!人にあげるものなんだからちゃんとしてください!!教育がなってないわね!と激怒されました。
その場では深く反省し、お客さんの言う通りだと思いました。しかし、お客さんが帰ったあとに事務所に用事があったので向かっている最中にふつふつと怒りの感情が芽生え、周囲に誰もいないことを確認してお客さんの悪口を言いまくりました。それでも私の気が晴れず、家に帰るとほぼ一晩中泣き、目を腫らしてしました。
翌日も怒りと悔しさが収まらず、バイト先ではこっそりのそのお客さんの個人情報を調べ、メモ帳に名前を書いては「死ね」と大量に書いて捨てました。ポイントカードの登録内容も変えてしまおうと思いましたがさすがにそれはやめました。
このように、今までの私なら絶対にしなかったことを、バイトを始めてからするようになることが多くなりました。
このまま続けていたら犯罪に手を染めてしまうんじゃないかと不安にもなっています。
辞めたいのですが、職場の人間関係は悪くないので辞めづらいです。
それにできたら次のバイトを探してからにしたいとも思っています。
とりあえずは来月の2週間はまじめに働いて、それでも向いていないと思ったら辞めることにしようと思っています。
これで大丈夫でしょうか?

イエローページ

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Re: 向いていないバイトのせいで性格が変わった ( No.1 )
日時: 2015/08/14 07:44 (aichiwest1)
名前: レン

精神的にかなり酷い状態だね
対人関係のストレスに弱いようだから、次働くときは接客業以外にした方がいいと思う
ただ1年半勤めていて、そこまで異常な行為に走ったのがその客だけなら、単に怒りによるものだろうから問題ないと思うよ
性格が変わったのではなくて、そこまでのストレスを今まで感じることがなかっただけなのでは?
そうではなくちょっとしたことでも異常な行動にでてしまうなら問題だな
そのちょっとしたことってのは他人から見てというわけじゃなくて、自分の判断でね
なんにせよ、今はまだ他人に迷惑をかけることはしていないし、あなた自身それは良くないことだと自分で制御できているからいいけど、制御できなくなってきて他人に迷惑をかけそうなら2週間といわず、すぐ辞めたほうがいい
   メンテ
Re: 向いていないバイトのせいで性格が変わった ( No.2 )
日時: 2015/08/15 16:09 (icnet)
名前: 老害

キツい言い方になると思いますがご勘弁を。
まずここ
『最初に完成したものを見せたらそれでいいと言いましたが、私はもう少しバランスを整えたほうがいいと思い、少し訂正し、もう一度見せたらさっきのでいいって言ったでしょ!人にあげるものなんだからちゃんとしてください!!教育がなってないわね!と激怒されました。』

客の注文で、客自身がそれでいいと言ったわけですよね?
それに対してバランスを整えた方がいいと思ったのはあなた自身。
あなた自身がそう思っても、客自身がそう思ってるとは限らない。
それに、すでに客はそれでいいと言っている。
それなのに少し手直しをしたのは、単なるあなたの自己満足です。
いいか悪いかで言ったら、まぁあなたが悪いでしょ。
教育がなってないの件は、これは単なる客の怒りによるもので
いわゆる売り言葉的なものでしょうね。

その後のあなたの行動ですが
まぁ怒りの感情が芽生えるのは仕方ないかも知れません。
自己満足出来なかったんだからね。
悪口を言いまくったのも、客に聞こえてなきゃいいんじゃないでしょうか
客の個人情報を調べて云々と言うのはいただけませんね・・・

極端な言い方かも知れませんが
サービス業と言うのは『自己』なんてものを表面に出したら務まらない
俺はそう思ってます。
次の仕事ではサービス業は避け、存分に自己満足出来る仕事を探すことですね。
   メンテ
Re: 向いていないバイトのせいで性格が変わった ( No.3 )
日時: 2015/08/17 01:41 (access-internet)
名前: りん

老害さんの言われてることは、もっともです。ただし、最後の自己満足できる仕事を探すことですという言葉はよけいだったと思いますが。

最初に、お客さんからそれでいいと言われたのなら手直ししなくてもよかったんじゃないかなと思いますが、ただもう少し手直ししたほうがいいかもしれないというのが、お客さんに出す商品だからお店側としてという考えでやられたのなら、接客が向いているかどうかは別として、やるだけのことはやろうとしているのは、分かります。

まぁ、私も何度かそれでいいですよと言ったのですが、取りあえずお客様に出す商品だからとでも思われたのか、かなりきっちりとした放送に袋まで入れられて商品が送られてきたこともありましたしね。

まぁ、店側の配慮としてやられたんだろうと思い、特に気にはとめませんでしたが。

ただし、上の方が書かれているように接客で顔に感情を出すのは論外ですよね。といっても、今の若い子は平気で嫌な客だと思ったら顔どころか、声からしてはっきりとだしてくるみたいですが。

それに比べて、そこで悩んで自分で解決策を探
、私はまだ評価出来ると思いますよ?でも、ずっとそれがt続くことが
絶えられないのなら、確かに職種は考えたほうがいいかもしれないですね。
   メンテ
Re: 向いていないバイトのせいで性格が変わった ( No.4 )
日時: 2015/08/18 15:34 (openmobile)
名前: 匿名

お金を頂くって、仮面を被って演じてる時間の対価だと思う。

高額を稼ぐ医師や弁護士も同じですよ。

美的センスの悪いお客様だったから、無難な包装で満足していただけでしょ?
急いでいたから本当は時間に文句つけたんじゃない?

そこまで熨斗にクレームつくとは…
熨斗つけてと頼んだのに付いてない包装で寄越した時は、目上のかたへの訪問だったから仕方なくクレーム入れて交換してもらったけど…

駅員が電車の遅延で殴られるのと同じで、店員は下に見られやすい職業だから、攻撃の的にされやすいと思います。

腹くそ悪ければ2度と来ないので、2度とお会いすることもないでしょう。
   メンテ

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