 Re: お客さんが来ません ( No.1 ) |
- 日時： 2015/09/08 22:07 (eonet)
- 名前： yamaneko
- 35歳と言えば まだまだ 他でも働ける年齢ですから、そういうところは 退職して「エクセル」＆「ワード」を使って バリバリと働きましょう。
今は「パソコン」のスキルを磨いて 生涯お仕事ができるように考えるほうが 賢明かと思います。
参考になれば！！
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| Re: お客さんが来ません ( No.2 ) |
- 日時： 2015/09/08 23:42 (spmode)
- 名前： 匿名くん
- 社長の経営力不足です
勿論店長の努力も必要ですよ
でもこれは99%社長責任です
その社長から学ぶべきは何もない
と言っても過言ではありません
店が潰れたら店長の責任にする等とぬかす暇があったら、その１秒を経営努力に充てろ！と
大概その様な経営者は、従業員の額から流れる一筋の汗の意味も価値も知ったことじゃなく、先頭をきって汗を流すべきは経営者だという事すら知らないし、やらないマヌケですよ。
どうして客が入らないか？
簡単な事です
◎敷居を客より下にしていない
◎エントランスのセンス、色、照明、入りやすさ、等が間違っている
◎客を遠ざけるオ－ラを店そのものが
醸し出している
◎広告戦略の勘違い
◎虫は光に集まる、店がその光になり得ていない
◎あらゆる戦略の勉強不足
他にもありますが
全ては経営者の甘さが原因です
私は経営者なので集客法は残念ながら教えられません
集客法とは、集客を真剣に考え続け
24時間、毎日、何年もの長き自分の時間をどのように費やすかが勝敗の分かれ道になります
集客に関する本は山のように、実に様々な本が売られておりますが
その本に書いてある事を全て真似て
どの経営者も成功するはずなどないんです。
ひとつだけ教えるとしたら
【閃きは執念から生まれる】
あなたの会社の社長は
執念を持たず、欲だけで商売をしてきたのでしょう
欲と執念は違いますから
私なら、その会社は辞めます。
自分の力や汗を使うに値しない社長だからです。
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| Re: お客さんが来ません ( No.3 ) |
- 日時： 2015/09/09 11:10 (spmode)
- 名前： トレナ
- アドバイスありがとうございます。
広告戦略のミスと社長自身の勉強不足は私も感じています。
店長以外のｱﾙﾊﾞｲﾄスタッフは年齢も30歳超えていて、私も含めて以前の会社で店長経験者があります。エステやフィットネスで長年勤務経験もあり、意見を述べるのですが、店長も社長もスルーします。
このままではお店が潰れるのは目に見えているのですが、責めて若い店長に責任上としての働き肩をアドバイスしたいと思っています。
店長は肩書きだけに満足していて、責任者の意味かわかっていません。
何かと
ｱﾙﾊﾞｲﾄスタッフを一般スタッフ(社長も言います)
自分の事を責任者と呼んで
私達がアドバイスなり仕事の注意をすると プライドが高いのか聞き入れません。
そのわりには、僕より皆さんのほうが知識豊富ですから 教えて下さい。と言ってきます。
社長がスタッフ教育のやり方を犬の仕付けと同じど例えたそうで、それをそのまま 年上のスタッフに言ってきます。
注意する気にもなれませんでした。
役職の肩書きだけにとらわれている人に対して物事はどのように正してあげたらいいでしょうか？
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| Re: お客さんが来ません ( No.4 ) |
- 日時： 2015/09/09 17:40 (e0109-106-188-58-172.uqwimax.jp)
- 名前： 雨女
- きっと入りにくいお店なんだよ。
余計なことしないで、新しい仕事探したら。
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| Re: お客さんが来ません ( No.5 ) |
- 日時： 2015/09/09 18:15 (spmode)
- 名前： トレナ
- 雨女さん
そうかもしれません
駅前ではありますが、ビルの7Fにヒッソリとあります。看板も控えめだし パット見なんの店かわかりません
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| Re: お客さんが来ません ( No.6 ) |
- 日時： 2015/09/09 23:16 (spmode)
- 名前： 匿名くん
- 経営者も店長も商売をやる以前のレベルですね
店長においては只のガキです
早く辞めるべきでしょう
ビルの7F勝負は厳し過ぎる
各階全て業種が違う場合、俺だったらひとつのテナントで勝負はしない
そこが駅前であり、ビル自体が客を引き付ける力をもっているなら、例えばそのビルが10階建ならば、1Fから10Fまでを全て同じ業種にしたい
それには各階のオ－ナ－を納得させるだけの戦略は必要になりますがね
客を引き付ける絶対的な何かを作らなければいけませんからね
ビルの上に客を上げる場合3秒で勝負は決まりますよ
人間が店の前を、看板等を見ながら歩く時間は約3秒、その3秒で客の足を止め、この店に入りたいと思わせる何かがなければ素通りされてジエンドです
社長も店長も客心理について何も勉強していないし、出直すしか方法はありません。
あなたは辞めたほうがよろしいですね
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| Re: お客さんが来ません ( No.7 ) |
- 日時： 2015/09/10 10:24 (spmode)
- 名前： トレナ
- コメントありがとうございます。
確かに看板ってインパクト重要ですよね
勉強になります。
今後3年の売り上げ目標を見せられました。
私の気持ちとしては
来店数0なのに 数字みせられても と思いました。
社長の話しによると 今後 店長交代予定らしく 社長の他の店で働いてる息子がいて 彼が以前営業職をやっていたので やらせてみようと思うと話していました。
私としては 健康を目的としてる店なので フィットネスでトレーナーしてきた人や店長経験者 なにかしら 健康にまつわる資格保持者で経営経験者を店長として雇うべきと思うのですが 人件費を削りたいばりに身内でどうにかしようとしてる考えが甘いと感じでています。
今日もお客様は来ません
生活や保育園への書類提出など 仕事を変えると面倒も多いので 年内中にはケジメをつけようと思います。
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| Re: お客さんが来ません ( No.8 ) |
- 日時： 2015/09/10 13:51 (au-net)
- 名前： 666
- もうアドバイス要らんのか？
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| Re: お客さんが来ません ( No.9 ) |
- 日時： 2015/09/10 14:03 (spmode)
- 名前： トレナ
- コメントありがとうございます。
何かありましたら いただきたいです。
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| Re: お客さんが来ません ( No.10 ) |
- 日時： 2015/09/10 16:02 (au-net)
- 名前： 666
- しっかしエラーに成るなー○を付けて書き込みします
商売なんだから、働き盛りの男の心理を突いてよ
要するに『ミニスカー○』
もちろんお仕事きっちりでエ○目的じゃなくてね
↓こんな格好してビラ配りしてたら、少々場所が解りにくくても意地でも探し当てるちゅーねん 体も一週間に一度は、ほぐして欲しいでんがな 凝って無くてもね、今の時代40代でもイケてる女性が多いやろ？
それとも、あんたはアカン方か？
風俗じゃ無いから男としても堂々と行けるしな
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| Re: お客さんが来ません ( No.11 ) |
- 日時： 2015/09/10 16:45 (spmode)
- 名前： トレナ
- コメントありがとうございます。
申し訳ありません当店は女性様も来ていただいておりますし、年齢層も幅広く、一部の方の好みだけを取り入れるのは 非常に難しいです。若い方向け 男性客狙いのお店なら いいかもしれないですね
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| Re: お客さんが来ません ( No.12 ) |
- 日時： 2015/09/10 17:32 (au-net)
- 名前： 666
- ↑発想が古いな
僕が住んでる大都市では、そのスタイルでヤってる
アメリカンレストラン、床屋、施術マッサージ、パチン○屋は大繁盛ですよ
通常より割高なのにね。で全ての客が男性なんてあり得ないでしょ
まあ、喧嘩売ってる訳じゃないし 頑張ってねん
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| Re: お客さんが来ません ( No.13 ) |
- 日時： 2015/09/10 17:59 (spmode)
- 名前： トレナ
- 大都市 海外とかですか！？
ありがとうございます。
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| Re: お客さんが来ません ( No.14 ) |
- 日時： 2015/09/10 18:29 (au-net)
- 名前： 666
- 舐めてんのか？大東京だよ！
もう刺激しないでね
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| Re: お客さんが来ません ( No.15 ) |
- 日時： 2015/09/10 20:17 (gol)
- 名前： トレナ
- 整体またはリラクゼーション系で勤務経験ある方
いましたらご意見お待ちしております
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| Re: お客さんが来ません ( No.16 ) |
- 日時： 2015/09/11 00:04 (au-net)
- 名前： 匿名
- 経営者ですが、職業系列は全く異なりますが・・
呼び込むことは、そんなに難しいことではありません。
ビルなら逆手にとることもできます。
営業方法として、ビラをただ街角で配布しているだけですか？
もしそうなら、ただ印刷代をばら撒いて、ゴミ収集車に持ってかれるだけ！
私なら、近隣企業に置かせてもらうように努力します。
他には、自治区公民館。スーパー。の掲示板！
長居する店舗の床屋・美容室・歯科・病院・などの待合室！
ガソリンスタンドの休憩場所・・これらを定期的に周り、回収したり、新規情報を掲載するようにします。
それと、チラシの内容にも工夫しますね。
各店舗に配置させてもらうわけなので、店舗情報の割引を掲載したりします。
ビルに入っている店舗を先に紹介するといいです。
何故？各店舗を記載するのか？
簡単です。
各店舗の情報を記載することで、その店舗自体、蔑ろにできない状況に仕掛けるのが大事なのです。
後、フィットネス・マッサージだと、施術後に何をしたいか？
私なら、銭湯・ラーメン・アルコールなど考えてしまうのですが？
だとすると、その店舗の割引や情報を促すことで、共同経営的な雰囲気に持っていきます。
魅力的な女性がいるのも、いいです。受付でもかまいません。
【スレ主さんか魅力的ではないと、言っているわけではありません！】
やはり、リピーターを増やすには、単細胞の男性をターゲットにするが手っ取り早い！
勿論、マッサージの質！会話力！も関連しますが、そちらはスレ主さんからみて、どう思われます？
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| Re: お客さんが来ません ( No.17 ) |
- 日時： 2015/09/11 00:30 (softbank126126191002.bbtec.net)
- 名前： ｌ
- 今はリラクゼーションとか、マッサージは氾濫してますからね
過剰なのは、コンビニ、歯医者、美容室、マッサージ
マッサージは特に多いですよね
郡を抜いて多いかもしれない
他所と違う売りが大切かも
魅力有る人材と雇い、お客様がリピート
それしかないかも
「まぁ、それがなかなか難しいんですが」ｗ
最初は値段で釣るしかないかな
最初だけは半額以下とかにして
赤字ギリギリでやる覚悟も必要
気に入ったら通ってくれるかもしれないし
とにかく、来て貰わないと話にならないし
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| Re: お客さんが来ません ( No.18 ) |
- 日時： 2015/09/11 01:33 (spmode)
- 名前： 匿名くん
- そうですね、他の方も指摘されるように、決定的な差別化がなければキツイですからね、右を向いても左を見ても、マッサージ屋は氾濫しておりますよ。
突出した何かがあって然るべきであり、他店とさして変わりもないなら
魅力すら感じないだろうし
社長を怒鳴り付けたらどうです？
クビ覚悟で，，
俺は昔、それをやりましたよ
結果、変えさせましたね
起動に乗りましたよ
経営者がソロバン勘定しかしない会社や店は、よっぽどの運やセンスが無ければ結果は見えてますから
頑張ってください。
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| Re: お客さんが来ません ( No.19 ) |
- 日時： 2015/09/11 11:33 (spmode)
- 名前： トレナ
- 早速 チラシを置いて貰える病院 お店 スポーツセンターなどに営業電話しました。
バカ店長は携帯ゲームしながら 椅子に座ってる
私がなんの電話をしてるのかも 聞かない
名刺持って チラシ持って営業行くんだよ って言っても 何もしない
心配なら 社長の許可取ってといっても 連絡しない
おんぶにダッコ
なぜか 駅前工事してる話でそらされた(笑)
やりたくないんだな
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| Re: お客さんが来ません ( No.20 ) |
- 日時： 2015/09/11 20:28 (au-net)
- 名前： あ
- 経営者がダメですね。
自分も経営やってますが、こんな店(経営者)とは取引しません。
自社や従業員さんを何だと思っているのか。
転職をおすすめします。潰れるのが目に見えている。
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| Re: お客さんが来ません ( No.21 ) |
- 日時： 2015/09/11 21:16 (au-net)
- 名前： 匿名
- 昨晩、レスした者ですが、
トレナさんの営業努力が無駄になりそうですね。
ただの経営企画力がない、店長のレベルではなく、無関心なのですね！
私なら、スタッフが営業電話していたなら、有難う。
店舗挨拶は、私がやるから、引き続き宜しく頼む！と努力を讃えるけど・・
その店長は、見捨てた方がよい！
思いっきり皮肉めいた、捨て台詞を言って、辞めな！
営業電話・・お疲れ様でした。
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