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仕事の引継をしてくれる女性が感情的すぎて困っています

日時: 2016/03/20 13:21 (so-net)
名前: やん

私は30手前(男)の事務職になります。

現在、退職する20代前半の女性から業務の引継を受けているのですが、あまりに感情をむき出しにするので対応に困っております。

自分と同じ質およびスピードで処理できないことに対して(あ〜むかつく)、(なにやってんのお前)、(あと何分でできんのよ)などなど、ありとあらゆる暴言を吐きます。

また、それは事務処理だけに留まらず、(新人が電話を一番に取るのは当たり前だろ馬鹿)など、社会人として基本的なことにまで及びます。

社内での異動のため、彼女よりも社会人経験はあります。

そして、その社内においてマナーがなっていないとか、事務処理が遅いなどと言われたことは一度もありません。

彼女の指導を理解すべく努めておりますが、まだ一週間ということもあり、彼女と同じクオリティで処理をすることが叶うとは思えません。

なのに、毎日、出社時から不機嫌な顔で応対され、起こるときには般若のような顔で怒鳴りつけてきます。机を叩いて怒りを露にすることも頻繁です。

年齢は上ですが、彼女のこのような態度に精神的に疲れてしまいました。

まだ一週間だろと同僚には言われますが、あと三週間もこのやりとりが続くと思うと気が滅入ります。

居なくなることはわかっているのですが、彼女より先に異動または退職をしたいと考えています。

愚痴ばかりになってしまいましたが、どなたか同じような経験をされた方、良い対応をご存知でしたらご教授ください。

何卒、よろしくお願い致します。

イエローページ

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Re: 仕事の引継をしてくれる女性が感情的すぎて困っています ( No.1 )
日時: 2016/03/20 21:15 (au-net)
名前: 海座頭

単純に、その人。
大人になりきれていない、ガキなだけだと思います。
感情的って言うより、ワガママ。

自分の思い通りにならないと、怒鳴り散らし、駄々をこねる。
そんな奴、まともに相手をするだけ時間の無駄です。

ナアナアに流し、勝手に怒らせておけば良いです。
どうせ、誰が何をやっても怒る、お馬鹿さんです。
   メンテ
Re: 仕事の引継をしてくれる女性が感情的すぎて困っています ( No.2 )
日時: 2016/03/20 21:24 (spmode)
名前: あんり

ヒステリーな女性にあたっては、精神的に参ってしまいますよね...

ただそんなむちゃくちゃな女性のために、あなたが辞める必要なんて全くないですし、その女性のために仕事やめたら、後悔しませんか?大体、あーむかつく。なにやってんのお前。なんて指導でもなんでもないじゃないですか。言い返すべきだと思います。「なぜ、そんな言い方をされないといけないのでしょうか?」くらい。言い返せないのなら、彼女の上司に相談すべきだと思います。どうせ辞める人なんですし、遠慮は無用だと思います。

それでも、その女性の態度が改められないなら、相手をごみだと思って対応することだと思います。基本、相手にしない。何か言われても「はい。」「あーそうですか。」の言葉だけで止める。暴言をはかれたら、一瞬目を見て(ごみを見るような目で)「気を付けますね。」で、そのあと無視。彼女がいつかいなくなる、それは決定的なのだから、毎日無理はなさらず、嫌になったら、途中で席を立って、トイレ休憩したりして、その場から離れることもひとつだと思います。

色々言いましたが、私も昔、引き継ぎで同じような想いをしました...
ですので、気持ちはわかりますし、負けてほしくないと思います。
   メンテ

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