 Re: 陰口が絶えない ( No.1 ) |
- 日時： 2016/04/21 00:48 (eonet)
- 名前： お姉
- 職場によってダブルチェックの方法があると思うのですが、現在どのようにされてるのでしょう？
ダブルチェック前と後で誰がチェックしたのか分かるようにサインをしていたり、進捗状況の分かるような一覧があったりするのでしょうか？
うちの職場では、書類の作成者が手書きで記入した箇所やパソコン入力した箇所に色ペンで打点することで1次チェックとし、次に2次チェック者が異なる色のペンを使用して同様に記入された箇所や入力箇所を確認しながら打点するという方法を取っています。書類には作成者(1次チェック者)と2次チェック者のサインと日付を記載しているので、誰がチェックし忘れているのかがひと目でわかる状態になっています。
なお、報告書など他社へ提出される書類には色ペンを使えないためコピーを撮ってから同様にチェックしています。
色ペンを使えない場合は、作成者から2次チェック者に書類を回すのではなく同時に読み合わせて確認するほうが良いと思います。
例えるなら、コンビニ等で数百円の買い物をするのに小銭が無く1万円札を出した時、お店の人が9千円を1度自分で数えてから客に見せながら改めて数えるアレです。
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| Re: 陰口が絶えない ( No.2 ) |
- 日時： 2016/04/21 07:47 (au-net)
- 名前： 海座頭
- そういった輩って、どう対処しようが文句を言う。
文句言うのが趣味？って位、文句を言う。
一々、気にしても仕方ない事は、気にしない。
余談だけど、
僕の職場の課長は、情報を流さない。
下手すれば、１日それで振り回される。
今まで、何度か注意したけど、変わらなかった。
そういった人達に、期待するだけ無駄だと思う。
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| Re: 陰口が絶えない ( No.3 ) |
- 日時： 2016/04/21 12:31 (panda-world)
- 名前： ゆき
- コメントありがとうございます。
陰口、本人目の前にした悪口で
ストレス発散？な方は
どこにでもいるものなのですね。
あーあ、また言ってる。
なんて最初は気にしていなかったのですが
たとえほんの少しの失敗でも
長々陰口叩かれ（しかも聞こえてる）
食欲も落ちるとそろそろ
精神面と体調面が危険な気がしまして。
陰口が聞こえてきたら目の前の仕事に
集中してシャットアウトしようかと
思ってるのですが、陰口程こういう時って
何故か耳に入りやすいものでしんどいです。
ダブルチェックの際には、
チェックリストというものがあり、
処理担当者用とダブルチェック担当者用の
押印欄があり、そこに日付印を押印します。
ここでいつ誰が処理したか
いつ誰がダブルチェックしたかわかります。
後日ミスが発覚するということは
チェックの見落としかなと思ってます。
（なんとなく見てチェックを入れてしまう）
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| Re: 陰口が絶えない ( No.4 ) |
- 日時： 2016/04/21 20:17 (softbank221029046042.bbtec.net)
- 名前： 血税
- 状況を改善するのなら、やはりミスをなくすことだと思います。
２年いて、ミスが多いのは困ります。
新人の頃と同じ処理能力では困るため、やはりミスをしないための意識や工夫は必要と思います。
全てが解決するとは思いませんが、ダブルチェックしなくてもいいくらい、ミスをなくせば、お互いにストレスは減るはず。
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| Re: 陰口が絶えない ( No.5 ) |
- 日時： 2016/04/22 01:35 (so-net)
- 名前： 海座頭
- 血税さんと被るけど…。
文句を言われたく無いなら、文句を言われない仕事をするしか無い。
ダブルチェックが当てにならないなら、スレ主自身が気を付けるしか無い。
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| Re: 陰口が絶えない ( No.6 ) |
- 日時： 2016/04/22 02:18 (eonet)
- 名前： お姉
- チェックリストというものは、作成した書類のチェック箇所を確認するためのものにはなっても、チェックしたかどうかの記録を取るためのものにはならないのですよ。
『チェックリストにチェックする事』が重視され本来のチェックすべき書類の存在が薄れてしまいます。
ミスの無い完璧な書類を提出するか、先に挙げたように1次チェック、2次チェックの方法を見直すかされた方がよろしいかと思われます。
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