Re: 電話の受け方 ( No.1 ) |
- 日時: 2017/07/19 14:12 (ocn)
- 名前: いおん
- 印象は良いとはいえないかもしれませんが、自分のミス・落ち度に気付いて気に掛けているのなら、次に、これからに意識を持つようにしていくといいんですよ。
で、その電話の時に上手く受け答えが出来なかった原因ってわかりますか? いくつか自覚している部分はあるかもしれませんが、一つ挙げておきますと、普段からの立ち振る舞いや考え方に、相手を意識した、思いやりの気持ちが備わっているかが、咄嗟の所作に表れます。 普段から様々な視点で自分を見ていきましょう。きっと何か見えてきます。
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Re: 電話の受け方 ( No.2 ) |
- 日時: 2017/07/19 17:08 (nttpc)
- 名前: 匿名
- いおんさん、
丁寧な回答ありがとうございます。 そうですね、本当に配慮にかけていました。
相手方を意識して、日々の会話、電話の受け答えをしたいと思います。
ありがとうございました。
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