 Re: 電話対応についてです ( No.1 ) |
- 日時： 2017/10/03 23:49 (ocn)
- 名前： (ry
- 自分より仕事が出来ているあなたを妬み羨み、蔑み貶めようと必死に外向き・あさっての方向に力使ってる、見苦しい姿しか連想できません、その非常勤さん。
あなた自身は自分の仕事に支障が無い状況下で、部署内に鳴り響く電話の応対と取次ぎを滞りなく整理して回しているわけでしょ？何の問題もないのだから、そんな底辺根性の人間の愚行に踊らされない事が、部署の会社の為になることでしょうね。
反応したら相手の思う壺、非常勤の見苦しい児戯は反応せずに、受けもせずに流していればいいです。
何か問題点があれば、受け止め改善する事が出来る思考はお持ちでしょ？
今は皆の為にと思うことを貫いていていいのです。
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| Re: 電話対応についてです ( No.2 ) |
- 日時： 2017/10/04 05:40 (aichieast1)
- 名前： よし
- 問題提起って、、、何が問題なんですか？むしろ上の方からしたらありがたいことです。それを問題だと思い上に伝える非常勤は、、、何がしたいのでしょう？あなたにとってプラスになるだけですよ笑。
だから、非常勤の方にとっては感謝の気持ちを持ちましょう。
私が気になるのは、非常勤よりもそのことを教えてもらった同僚です。余分なことを言うよなぁ。でもそういう人、特に女性に多いですよね。
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| Re: 電話対応についてです ( No.3 ) |
- 日時： 2017/10/04 10:37 (plala)
- 名前： ポイント
- あくまでも私の意見ですが、そういう人間ってどこにでも居るもので、結局は「誰かが真面目に頑張ると、私が遊んでいるように思われて評価が下がるし、私たちもそうしなければならなくなる。その人が手を抜いてくれたら、私たちは安泰だ」ということです。
私も長年車の整備士をしてきて、代金が発生しない範囲で簡単な部分は整備・点検したり、納車時の洗車とかも念入りにやったりしましたが、やはり「そんなことをされると私たちまでやらなくてはならなくなるから、余計なことはしないで欲しい」といったパッシングがありました。
それこそ「上司に気に入られようとゴマをすっているのか」みたいな言い方もされましたが、やはりそういう人たちというのは「なるべく楽をしたい」ということですし、その根底には「仕事なんて面白くない」というものがあります。
まぁ、そんな人たちは会社にとって不要な人たちなので、契約も続けてもらえずに自然に淘汰されてゆくものです。
ある意味では、そんな働き方しかできないから非常勤でしか雇ってもらえないわけですし「働くことが辛くて仕方がない、可哀そうな人たちだ」と思うと良いと思います。
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| No.0に対する返信 ( No.4 ) |
- 日時： 2017/10/04 12:36 (accsnet)
- 名前： める
- >割と自分は忙しくない分、他の忙しい同僚の助けになりたくて、積極的に電話対応をして他の職員に取り次いでいます。
何も問題ないのではないでしょうか。特定の職員でなければ対応できない込み入った契約上の問題などでなければ、積極的に対応した方がいいと思います。
電話番号が同じならば対応した方がいいという見解に賛成です。トピ主さんは自分のお考えを通して良いと思いますよ。それが通らない職場なら、その程度の企業ということになるでしょう。
頑張ることを否定されたら、スタッフは働く意味がないですよね。
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