 Re: 性格悪すぎてクビ ( No.1 ) |
- 日時： 2018/06/27 06:03 (plala)
- 名前： はや
- まおさんこんにちわ。
人って、もって産まれた性格は替えることは難しいと思います。
私もあまりに非常識な相手には顔に出てしまうタイプなので、なおさら酔った人を相手にする接客業は自分は向いてないと思います。なのでそんな職種の方々はすごいなと思ってます。
でも、どの職場でも人と「からみ」はあるので色々なことはあります。
私は、いいなと思った人は見習う。イヤだと思った人と同じことを自分はしないようにする。自分のとった行動で失敗したと感じたら同じことを繰り返さないようにする。が、自身の成長法です。
そんな経験を何度もして、糧にして、自分の非は反省して、人って成長すると思うので…。
まおさんが自身を反省し改善したいと思ってること、素晴らしいと思います。
その気持ちがあれば、後は経験を繰り返すだけで良い方にむかうと思います。ガンバってください!!
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| Re: 性格悪すぎてクビ ( No.2 ) |
- 日時： 2018/06/27 08:41 (au-net)
- 名前： 海座頭
- 人間の本質は変わりません。
性格なんて、死ぬ程後悔しないと変わりません。
特に性格面は、あなたが死ぬ程努力して改善するしかありません。
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| No.0に対する返信 ( No.3 ) |
- 日時： 2018/06/27 13:00 (panda-world)
- 名前： 匿名R
- >5年ほど務めてたバーを首になりました。
>また強情で意地っ張りでプライドが高く、上から目線なお客さんや喧嘩腰のお客さんと喧嘩しがちなところがあり、
客商売をする人間としては論外
>自分の性格の悪さや対応力の無さに気付くことが出来ましたが、自分のどこがどう悪いのか、なぜ他人に厳しくしてしまうのか、余裕の無さやクレームを減らすには、性格改善するにはどうしたら良いのか等、問題点や変えたい部分をあげることは出来ても改善法を見つけることができません。
そもそも性格の問題じゃないよ。
貴方は一流のバーテンダーやホステスなんかの仕事をしてる人は、性格が良いから人気が出てると思ってるんですか？
全く違いますよ。
>今後同じことを繰り返さないためにも、アドバイスなど、
>力を貸していただけると嬉しいです。よろしくお願いします。
「傾聴 支持 共感 受容 」
この辺の単語をググってごらん。出来ればamazonで関連する本を4-5冊読んで。
それで傾聴的な態度を100パーセント意識しながら、次の客商売やってみ。
キチンとやれば劇的ビフォーアフターだと思うよ。
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